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Utilizzo dell'AI del viaggio

Questo caso di utilizzo vi mostrerà come sfruttare i punteggi di affaticamento per evitare di richiedere troppo ai vostri clienti nei vostri viaggi.
La funzionalità di valutazione della fatica predittiva è disponibile solo per i clienti che utilizzano la funzione Servizio dati Adobe Campaign Standard .

Configurazione dell’evento

Seguite i passaggi descritti in Informazioni sugli eventi .

Configurazione dell’origine dati

Per selezionare i campi del punteggio di affaticamento nell'origine dati incorporata, effettuare le operazioni seguenti:
  1. Nel menu principale, fare clic sulla Data Sources scheda e selezionare l'origine dati Adobe Experience Platform incorporata.
  2. Verificate che i campi richiesti per il caso di utilizzo siano selezionati.
  3. Fai clic Add a New Field Group , seleziona il Profiles modello e aggiungi i fatigueLevel campi e (in fatigueScore viaggioAI > emailScore > fatica __).
  4. Clic Save .

Creazione di un percorso

Per creare, convalidare e pubblicare il percorso, segui i passaggi descritti in Creazione di un percorso .
Nel nostro caso d'uso, stiamo sfruttando il fatigueLevel campo. È inoltre possibile utilizzare il fatigueScore campo.
Per sfruttare il livello di affaticamento del percorso, effettua i seguenti passaggi:
  1. Aggiungete un evento e una condizione al vostro viaggio.
  2. Scegliete il Data Source Condition tipo e fate clic nel Expression campo.
  3. Utilizzando l'editor di espressioni semplici, cerca il fatigueLevel campo ( ExperiencePlatformDataSource > JourneyAIScores > Profile > pathAI > emailScore > fatigue ), rilascialo a destra e crea la seguente condizione: "fatigueLevel è uguale a "Low". Clic Ok .
    L'espressione avanzata è:
    #{ExperiencePlatformDataSource.JourneyAIScores.Profile.journeyAI.emailScore.fatigue.fatigueLevel} == "low"
    
    
  4. Nella condizione, creare altri due percorsi per livelli di affaticamento medio e alto.
  5. È ora possibile aggiungere azioni diverse per ciascun livello di affaticamento.