Tracciamento dei clic

La funzione percorso DOM è disponibile quando si imposta il tracciamento dei clic. Facendo clic su un elemento della pagina, viene visualizzato il menu delle opzioni del Compositore esperienza visivo. Inoltre, il percorso DOM corrispondente viene visualizzato nella parte inferiore della pagina. Puoi utilizzare il percorso DOM per vedere rapidamente le informazioni sull’elemento selezionato (tipo, ID e classe) e spostarti verso l’alto o il basso nel percorso DOM per selezionare l’elemento desiderato.

Come per la creazione di esperienze, al passaggio 1 nel flusso di lavoro di creazione attività, puoi scegliere un elemento con il selettore del percorso DOM nella parte inferiore della pagina. Quando selezioni un elemento dal percorso DOM, nel Compositore esperienza visivo l’elemento corrispondente è visualizzato come Selezionato. Per deselezionare un elemento selezionato, puoi fare clic di nuovo su di esso nel selettore del percorso DOM o sulla casella “Selezionato” nel Compositore esperienza visivo.

Per ulteriori informazioni, consulta Navigare tra gli elementi utilizzando il percorso DOM in Opzioni del Compositore esperienza visivo.

È possibile passare a una pagina diversa per monitorare i clic su una pagina in cui non è possibile modificare il contenuto. Questa pagina diversa deve essere inclusa nell’attività utilizzando la funzione multipagina e at.js deve essere implementato su di essa.

Se selezioni più di un elemento, quando un partecipante fa clic su uno qualsiasi degli elementi scelti, il clic viene conteggiato. Per contare ogni elemento separatamente, imposta le metriche di successo individuali per ogni elemento. Per contare un elemento facendo clic su più elementi in una pagina, modifica il selettore degli elementi CSS in modo che corrisponda a più elementi.

Assicurati di selezionare il livello di elemento di cui desideri tenere traccia. Ad esempio, quando definisci un pulsante, assicurati di selezionare il collegamento e non il testo del pulsante.

Gli eventi clic vengono inviati a Target nella stessa pagina del clic.

Se la metrica di tracciamento dei clic è la metrica obiettivo di un’attività Analytics for Target (A4T), affinché possa essere tracciata il visitatore deve fare clic su tale elemento entro 60 secondi dal caricamento della pagina.

Il tracciamento dei clic non funziona su elementi che includono caratteri di escape nei rispettivi selettori, inclusi i seguenti:

Se si utilizza il tracciamento dei clic at.js e si utilizza anche Analytics AppMeasurement, il tracciamento dei clic at.js annulla tutti gli altri gestori eventi di clic. Di conseguenza, il gestore di clic AppMeasurement non viene mai eseguito.

at.js gestisce in modo particolare il tracciamento dei clic quando l’elemento sottostante è un tag A (collegamento) o un tag FORM.

I seguenti passaggi vengono eseguiti da at.js quando l’evento di tracciamento dei clic è associato un tag A (collegamento) o a un tag FORM:

1. Invocare event.preventDefault().

2. Attivare la richiesta di Target.

3. Quando la richiesta di Target genera un callback di esito positivo o errore, eseguire il comportamento predefinito:

   • Tag (collegamento)A: il comportamento predefinito consiste nel passare all'URL definito dall'attributo href.
   • Tag FORM: il comportamento predefinito consiste nell’inviare il modulo.

Questo comportamento predefinito potrebbe interferire con il tracciamento dei clic di Analytics. Se si utilizza Analytics, per il tracciamento dei clic è necessario appoggiarsi ad Analytics anziché a Target.

Il tracciamento dei clic non viene registrato nelle pagine in cui la pagina e l’URL attività appartengono a proprietà diverse. Le autorizzazioni per utenti Enterprise sono una funzione di Target Premium. Per ulteriori informazioni, consulta Autorizzazioni per gli utenti Enterprise.

Le metriche di tracciamento dei clic non sono collegate ad alcuna esperienza specifica in un’attività.

Utilizza i tipi di pubblico se è necessario limitare l’ambito delle metriche di tracciamento dei clic.

Più attività possono definire una metrica di tracciamento dei clic per lo stesso selettore. In tal caso, quando un visitatore è idoneo a una di queste attività e fa clic sul selettore, la metrica di tracciamento dei clic aumenta per tutte le attività associate per le quali il visitatore è qualificato.