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Conteggi gonfiati per visite e visitatori - Domande frequenti su A4T

Questo argomento contiene le risposte alle domande più frequenti sui conteggi gonfiati per visite e visitatori quando si utilizza Analytics come origine per la generazione di rapporti per Target (A4T).

Perché i dati di Analytics mostrano visite che non hanno visualizzazioni di pagina o altri valori variabili?

Quando Adobe Analytics viene utilizzato per misurare le attività di Target (A4T), Analytics raccoglie dati aggiuntivi che non sono disponibili se non è presente alcuna attività di Target nella pagina. Ciò è dovuto al fatto che l’attività di Target innesca una chiamata nella parte superiore della pagina, ma solitamente Analytics genera le chiamate di raccolta dati nella parte inferiore della pagina. Nell’implementazione di A4T fino a oggi, abbiamo incluso questi dati aggiuntivi ogni volta che un’attività di Target risultava attiva.

Che cos’è un hit con dati parziali?

Un hit con dati parziali si verifica quando un tag di Target si attiva nella parte superiore della pagina, ma un tag Analytics non si genera nella parte inferiore della pagina. Questo accade per diversi motivi. Nell’implementazione di A4T fino a oggi, abbiamo incluso i dati parziali in questi hit ogni volta che un’attività di Target risultava attiva. In futuro, includeremo questi dati aggiuntivi solo quando vengono generati da i tag di entrambi Target e Analytics.

Vedo un’impennata nelle visite. Come posso sapere se è causata da hit con dati parziali?

Contatta l’ Assistenza clienti Adobe per recuperare un rapporto sui dati parziali. Queste informazioni non sono disponibili direttamente nell’interfaccia utente di Analytics.

Quali sono le possibili cause di hit con dati parziali?

Gli hit con dati parziali sono spesso dovuti a un’implementazione errata, ad esempio ID di suite di rapporti non allineati correttamente. Esistono anche ragioni valide, ad esempio pagine lente, errori di pagina, offerte di reindirizzamento in un’attività o versioni obsolete della libreria.
Per ulteriori informazioni, consulta “Cosa contribuisce ai dati parziali” in Minimizzare i conteggi gonfiati per visite e visitatori in A4T .

Ho degli hit con dati parziali. Cosa posso fare per ripulire i miei dati?

È possibile creare una suite di rapporti virtuale per escludere dai rapporti i dati parziali della cronologia.
Per ulteriori informazioni, consulta “Come posso visualizzare le tendenze della cronologia senza dati parziali?” in Minimizzare i conteggi gonfiati per visite e visitatori in A4T .

Come posso evitare che le mie pagine generino hit con dati parziali?

A partire dal 14 novembre 2016, vengono inclusi i dati solo quando sono generati i tag di entrambi Target e Analytics. Questo cambiamento non è retroattivo. Se i rapporti cronologici mostrano conteggi gonfiati e desideri escluderli, puoi creare una suite di rapporti virtuale, come descritto in “Come posso visualizzare le tendenze della cronologia senza dati parziali?” in Minimizzare i conteggi gonfiati per visite e visitatori in A4T .
È possibile inoltre eseguire alcuni passaggi per ridurre al minimo gli hit con dati parziali. Per ulteriori informazioni, consulta “Quali sono le best practice per ridurre i dati parziali?” in Minimizzare i conteggi gonfiati per visite e visitatori in A4T .

Se i dati parziali vengono rimossi dal rapporto, non si rischia di perdere anche dati preziosi di Target o Analytics?

L’inclusione dei dati parziali nella reportistica di Analytics fornisce informazioni aggiuntive, ma genera anche hit incoerenti per i dati precedenti relativi a periodi in cui non vi erano attività di Target in esecuzione. Questo può causare problemi agli utenti di Analytics che analizzano le tendenze nel tempo.
È possibile eseguire alcuni passaggi per ridurre al minimo gli hit con dati parziali. Per ulteriori informazioni, consulta “Quali sono le best practice per ridurre i dati parziali?” in Minimizzare i conteggi gonfiati per visite e visitatori in A4T .

Esistono particolari tipi di attività di Target che hanno maggiori probabilità di causare hit con dati parziali?

Le offerte con reindirizzamento inviano immediatamente un utente a una pagina diversa e questo significa che Analytics non si attiva sulla prima pagina.