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Introduzione a Target

Adobe Target è la soluzione che ti offre tutto il necessario per adattare e personalizzare l’esperienza dei tuoi clienti in modo da massimizzare i ricavi per siti web e mobili, applicazioni, social media e altri canali digitali.Adobe Experience Cloud
Nella soluzione Adobe Target sono inclusi diversi componenti:

Target Standard

Target Standard è un front-end per Adobe Target che consente di creare e gestire visivamente test A/B e attività di targeting basate su regole e di connettersi ad Adobe Experience Cloud. Con Target Standard è possibile inserire codici personalizzati sia all'interno sia all'esterno del flusso di lavoro del Compositore di esperienza visiva. Mediante Target Standard viene fornita una strategia di implementazione semplificata con le tue risorse digitali: basta una riga di codice in ogni pagina per gestire tutte le comunicazioni necessarie tra il sito e Adobe Target.
Target Standard è progettato per l'uso da parte di utenti nuovi ed esperti, e integra le procedure ottimali di settore. Puoi condividere dati e risultati e collaborare facilmente con altri membri del gruppo che utilizzano Adobe Experience Cloud.

Target Premium

Target Premium è una licenza avanzata di Target che aggiunge funzionalità Premium a Target Standard.
Target Premium gli argomenti di questa guida includono il contrassegno Premium nella parte superiore della pagina:
In Target Premium sono incluse le seguenti funzionalità Premium:

Personalizzazione automatizzata

Personalizzazione automatizzata fornisce algoritmi di apprendimento automatico avanzati per distribuire esperienze personalizzate e tassi di conversione migliorati per le esperienze digitali.
Nella funzionalità Personalizzazione automatizzata (ex Test&Target 1:1) viene registrata l'attività dei visitatori sul sito con la creazione di un profilo che rende possibile eseguire il targeting del contenuto per visitatori simili. Vengono monitorate le risposte al contenuto sia per i singoli sia per la popolazione nel suo complesso, e utilizzati sofisticati approcci di modellazione per eseguire automaticamente il targeting di ogni singolo visitatore valutandone tutte le informazioni note.
Con la funzionalità Personalizzazione automatizzata vi è un apprendimento automatico con una richiesta di attività di analisi minima da parte di operatori umani. Automatizzazione completa, apprendimento continuativo. Il sistema genera modelli e apprende automaticamente per quali prodotti è più elevata la probabilità che un singolo visitatore abbia interesse. Ogni volta che un visitatore interagisce con il sito, le informazioni vengono raccolte e memorizzate nel relativo profilo. Sono disponibili vari algoritmi per fornire il modello ottimale al sistema.

Targeting automatico

La funzione Targeting automatico per esperienze personalizzate utilizza l’apprendimento automatico avanzato per individuare più esperienze ad alte prestazioni definite dall’addetto al marketing. Inoltre, indica l’esperienza più adatta per ogni visitatore in base al suo profilo cliente individuale e al comportamento dei visitatori precedenti con profili simili, al fine di personalizzare contenuti e favorire le conversioni.

Consigli

Mediante le attività Consigli vengono visualizzati automaticamente prodotti o contenuti che potrebbero interessare ai clienti sulla base delle loro precedenti attività. I consigli aiutano a indirizzare i clienti verso elementi rilevanti di cui potrebbero non essere a conoscenza.
Un consiglio determina in che modo un prodotto viene suggerito a un cliente, in base alle sue attività sul sito. Ad esempio:
  • Incoraggiare chi acquista uno zaino a considerare l’acquisto di scarpe e bastoncini da trekking.
    Creare un consiglio che mostra gli elementi acquistati spesso insieme, utilizzando i criteri “Chi ha acquistato questo ha acquistato anche”.
  • Aumentare il tempo di permanenza dei visitatori sul sito multimediale consigliando contenuti video simili a quelli che stanno visualizzando al momento.
    Creare un consiglio che suggerisce altri video, utilizzando i criteri “Chi ha visualizzato questo ha visualizzato anche”.
  • Suggerire ai clienti che hanno visualizzato informazioni su piani di risparmio di una banca di consultare anche le informazioni sui conti IRA.
    Mostrare altri elementi acquistati dai visitatori dopo aver visualizzato un prodotto, senza mostrare il primo prodotto nei consigli, utilizzando i criterio “Chi ha visualizzato questo ha acquistato anche”.

Consigli come offerta

La funzione Consigli come offerta consente di includere i consigli all’interno di attività test A/B (tra cui Allocazione automatica e Targeting automatico) e di targeting delle esperienze (XT).
Questo apre a funzionalità tutte nuove, ad esempio:
  • Contenuto relativo e non relativo a consigli di test e targeting all’interno della stessa attività.
  • Facile sperimentazione con il posizionamento di consigli sulla pagina, tra cui l’ordine di più consigli.
  • Invio automatico di traffico all'esperienza di consigli con le prestazioni migliori tramite Allocazione automatica.
  • Assegnazione dinamica di visitatori a esperienze di consigli su misura in base al loro profilo tramite Targeting automatico.

Autorizzazioni per gli utenti Enterprise

La funzionalità Autorizzazioni utente Enterprise consente di creare diversi progetti (denominati "Profili di prodotto" in Adobe Admin Console for Enterprise) per consentire di assegnare diverse autorizzazioni a un singolo utente che stabilisce i diritti di accesso dell'utente per ciascun progetto. Questi progetti distinti possono essere paragonati al modo in cui le suite di rapporti funzionano in Adobe Analytics. In ogni progetto possono essere inclusi utenti specifici con ruoli specifici applicabili a un insieme di proprietà. Il risultato è che i clienti potranno limitare la visualizzazione, la modifica, l'approvazione e l'accesso al pubblico ai propri utenti in base all'area geografica, all'ambiente (dev/stage/prod), al canale o ad altri criteri personalizzati.

Recommendations Classic

Con Recommendations Classic vengono visualizzati automaticamente prodotti o contenuti di potenziale interesse per i clienti sulla base della precedente attività dell'utente sul sito web. Con la funzionalità Consigli è possibile indirizzare i clienti verso articoli di cui potrebbero ignorare l’esistenza, incrementando le vendite generate sul sito.
Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Recommendations Classic .

Experience League: kit di benvenuto per Adobe Target

Crea il tuo programma di ottimizzazione e personalizzazione con Adobe Target e questo kit di benvenuto! It includes key information, tools, and resources to help you prepare for and launch your first Adobe Target activity, with short-term quick wins and long-term optimization strategies.

Video di formazione: Logo

Il video di seguito spiega i tipi di attività disponibili in Target Standard/Premium e come raggiungere gli obiettivi del sito con il flusso di lavoro guidato in tre passaggi di Target.
  • Descrizione dei tipi di attività inclusi in Adobe Target
  • Selezionare il tipo di attività appropriato per i tuoi obiettivi
  • Descrizione del flusso di lavoro guidato in tre passaggi da applicare a tutti i tipi di attività