Anteprima e avvio di un’attività Consigli

Dopo aver creato il Recommendations, A/B Test, o Experience Targeting (XT) attività contenente Offerte Recommendations, ti consigliamo di visualizzare in anteprima i consigli per assicurarti che i risultati siano disponibili prima di avviare l’attività. Target Recommendations offre diversi modi per visualizzare in anteprima i consigli.

Verifica dello stato dell’algoritmo di Recommendations

Dopo aver creato un’attività, Recommendations esegue un algoritmo per generare i consigli. L’esecuzione di questo algoritmo potrebbe richiedere alcune ore.

Puoi verificare se l’algoritmo è stato eseguito correttamente nel Activity diagramma di panoramica, in cui è elencato lo stato dei criteri. L’illustrazione seguente mostra lo stato nel diagramma dell’attività su un Recommendations dell'attività Overview pagina:

Nella figura seguente viene illustrato lo stato di una A/B Test o XT dell’attività Overview pagina:

I risultati dello stato includono quanto segue, come illustrato di seguito:

Quanto tempo ci vorrà per eseguire l'algoritmo?

Dopo aver salvato un’attività contenente un criterio, Target calcola i consigli in base alla raccolta, ai criteri, alla progettazione e alle promozioni selezionati. Il calcolo richiede un po’ di tempo, in base alla logica selezionata per i consigli, all’intervallo di dati, al numero di elementi nel catalogo, alla quantità di dati comportamentali generati dai clienti e all’origine selezionata per i dati comportamentali.

Quest’ultima influisce maggiormente sul tempo di elaborazione, come segue:

mbox

Se come origini dei dati comportamentali sono selezionate delle mbox, i criteri creati vengono eseguiti subito. A seconda della quantità di dati comportamentali utilizzati e delle dimensioni del catalogo, l’esecuzione dell’algoritmo può richiedere fino a 12 ore. L’apporto di modifiche alla configurazione dei criteri comporta solitamente la riesecuzione dei criteri. A seconda della modifica apportata, i consigli calcolati in precedenza potrebbero non essere disponibili fino a quando non viene completata una nuova esecuzione oppure, per modifiche di maggiore entità, fino a quando non viene completata una nuova esecuzione potrebbero essere disponibili solo i contenuti di backup o predefiniti. Se un algoritmo non viene modificato, viene rieseguito automaticamente da Target ogni 12-48 ore, a seconda dell’intervallo di dati selezionato.

Adobe Analytics

Se il criterio utilizza Adobe Analytics come origine dei dati comportamentali, l’eventuale utilizzo della suite di rapporti e dell’intervallo di lookback selezionati per altri criteri incide sul tempo che trascorre prima che il criterio creato diventi disponibile.

Utilizzo dei collegamenti di controllo qualità per l’anteprima di Recommendations

Quando i risultati dell’algoritmo sono pronti, puoi visualizzarli in anteprima utilizzando Collegamento Controllo di qualità funzionalità di Adobe Target. I collegamenti di controllo qualità sono disponibili nella Activity QA sezione della pagina Panoramica attività:

L’utilizzo di un collegamento di controllo qualità consente di visualizzare in anteprima i consigli sulla pagina:

Utilizzo del file CSV scaricabile per visualizzare in anteprima i consigli

In alcuni casi, potrebbe essere utile controllare gli elementi specifici consigliati. Questa funzione è particolarmente utile quando si utilizzano algoritmi come People Who Viewed This, Viewed That, in cui è consigliabile utilizzare un set di elementi diverso a seconda dell'elemento attualmente visualizzato dall'utente e nel catalogo potrebbero essere presenti migliaia o milioni di elementi diversi.

I risultati non sono disponibili per il download fino al Results Ready Lo stato viene visualizzato per almeno un algoritmo nell’attività.

Per scaricare i risultati per l’anteprima, fai clic sull’icona del menu nell’angolo in alto a destra della pagina Panoramica attività, quindi fai clic su Download data.

È in corso il download di un file CSV. Aprilo per visualizzare gli articoli consigliati:

Da sinistra a destra è un elenco di articoli consigliati, in questo caso quelli visualizzati più di frequente. I consigli sono separati per ambiente; in questo caso solo l’ambiente di produzione dispone di consigli.

Se un asterisco (*) è il primo valore di una riga, indica elementi di backup. Gli elementi di backup vengono visualizzati se non tutti gli slot di una progettazione possono essere riempiti dagli elementi consigliati dell’algoritmo (criteri).

Per altri tipi di algoritmo basati su un valore chiave, ad esempio People Who Viewed This, Viewed That, i valori chiave (ovvero gli elementi "Questo") sono elencati nella colonna più a sinistra e gli elementi consigliati (ovvero gli elementi "Che") sono elencati da sinistra a destra nelle colonne Recommendation_X.

Attivazione dell’attività Recommendations

Dalla sezione Activity Overview , fai clic sulla freccia a discesa accanto allo stato, quindi seleziona Activate.

Lo stato diventa Activating:

Dopo alcuni secondi o un paio di minuti, lo stato passa a Live:

Puoi anche disattivare o archiviare l’attività utilizzando lo stesso elenco a discesa.

Evitare interruzioni durante la modifica delle impostazioni di Recommendations

Modifica Recommendations raccolte, criteri, promozioni o impostazioni di progettazione in un’attività live potrebbero impedire la validità dei risultati dell’algoritmo e modificare lo stato di un algoritmo in Results Not Ready.

Per evitare di interrompere un’attività live, si consiglia di adottare il seguente approccio durante la modifica di un’attività live:

Se devi conservare i risultati dei rapporti storici nella stessa attività, è possibile un approccio alternativo che potrebbe causare un’interruzione temporanea della disponibilità dei consigli: