Show Menu
トピック×

コンポーネントとアトリビューションの設定

従来の Adobe Analytics の eVar、prop およびイベントは、Customer Journey Analytics には存在しなくなりました。代わりに、スキーマ要素(ディメンション、指標、リストフィールド)は無制限です。 データ収集プロセス中にeVarおよびpropに適用したアトリビューション設定は、すべてクエリ時に適用されるようになりました(レポート時処理とも呼ばれます)。
ビデオの 概要について 、ここをクリックしてください。
アトリビューション設定を適用する前に、次の点に注意してください。
  • データ表示ユーザーインターフェイスで、デフォルトの属性を指定します。 注意 :後日、Workspaceプロジェクトでこれらの設定を上書きできます。 ただし、この機能は現在は使用できません。
  • Customer Jeurney Analyticsのアトリビューション設定は、非破壊的で遡及的です。 つまり、Customer Jareny Analyticsのデータセットに対して回復不能な害を加えることはできません。 誤って何かを削除した場合でも、いつでもに戻ってデータセッ Experience Platform トを取り込むことができます。 (ただし、データセットを再び取り込むと追加料金が発生することに注意してください)。
  • ディメンションを従来のeVar(コンバージョン変数)と同様に「動作」させる場合は、デフォルトで「ラストタッチ訪問」属性を使用して設定する必要があります。
  • ディメンションを従来のprop(トラフィック変数)と同様に「動作」させる場合は、デフォルトで「同じタッチ」アトリビューションを使用して設定する必要があります。
  • 指標をデフォルトの指標と同様に「動作」させたい場合は、何も変更しないでください。
  • 指標のアトリビューション設定は、ディメンションのアトリビューション設定より優先されます。

コンポーネントとアトリビューションの設定の指定

データ表示 設定を設定して保存し 、コンポーネントを追加したら、アトリビューション設定を指定できます(設定を行う場合)。 ディメンションおよび指標の属性/有効期限/ルックバックの設定を指定できます。 例えば、ディメンションのアトリビューションを永続的にする場合は、カスタムの有効期限を設定する必要があります。 例えば、「追跡コード」ディメンション(キャンペーン変数)を「ラストタッチ」アトリビューションに設定して1週間持続する場合は、カスタムの有効期限を1週間に追加します。
配分/有効期限を設定しないように選択できます。 この場合、ディメンションはprop(「同じタッチ」アトリビューションモデル)と同様に動作します。 アトリビューション設定が設定されていない指標は、この指標が適用されるディメンションの設定を継承します。
  1. ディメンションと指標のコンポーネントとアトリビューションの設定を指定します。 個々の設定については、以下を参照してください。
  2. をクリック Save して、データ表示を保存します。

コンポーネント設定

指標またはディメンションの名前を、よりわかりやすい名前に変更できます。 基になる名前は変更されず、表示名だけが変更されます。

アトリビューションモデル

このモデルは、グループ内のイベントに対する変換の分布を表します。 例:ファーストタッチやラストタッチ。成功イベントの前に変数が複数の値を受け取った場合に、Customer Jeurney Analyticsが成功イベントのクレジットを割り当てる方法をイベントします。
UI アイコン
アトリビューションモデル
定義
使用するタイミング
ラストタッチ
コンバージョンの直前に発生したタッチポイントに 100%のクレジットが与えられます。
最も基本的で一般的なアトリビューションモデルです。このモデルは、検討サイクルが短いコンバージョンでよく使用されます。ラストタッチは、一般に、検索マーケティングの管理や内部検索キーワードの分析を担当するチームに使用されます。
ファーストタッチ
アトリビューションのルックバックウィンドウで最初に確認されたタッチポイントに 100%のクレジットが与えられます。
これはよく使用されるアトリビューションモデルで、ブランド知名度の向上や顧客獲得の促進を目的とするマーケティングチャネルの分析に役に立ちます。ディスプレイマーケティングまたはソーシャルマーケティングチームによく使用されますが、オンサイト製品レコメンデーションの有効性の評価にも役に立ちます。
同じタッチ
コンバージョンが発生したヒットに 100%のクレジットが与えられます。コンバージョンと同じヒットでタッチポイントが発生しない場合、「なし」の下にグループ化されます。
これは、コンバージョンの発生時にすぐに提供されたコンテンツやユーザーエクスペリエンスを評価する場合に役に立つモデルです。製品またはデザインチームでは、よくこのモデルを使用して、コンバージョンが発生したページの有効性を評価します。
線形
コンバージョンにつながるすべてのタッチポイントに対して、同等のクレジットが与えられます。
長い検討サイクルのコンバージョンや、より頻繁な顧客エンゲージメントが必要なユーザーエクスペリエンスを持つコンバージョンに役に立ちます。モバイルアプリ通知の有効性を評価するチームや、サブスクリプションベースの製品を扱うチームによく使用されます。
U 字形
最初のインタラクションに 40%のクレジット、最後のインタラクションに 40%のクレジットが与えられ、残りの 20%がその間のタッチポイントに割り振られます。タッチポイントが 1 つのコンバージョンの場合、100%のクレジットが与えられます。タッチポイントが 2 つのコンバージョンの場合、両方に 50%のクレジットが与えられます。
コンバージョンが発生したインタラクションや成立したインタラクションを重視しつつ、途中の支援インタラクションも把握したいユーザーにとって優れたモデルです。U 字形アトリビューションは一般的に、よりバランスの取れたアプローチを取り、コンバージョンを発見したチャネル(ファインダー)やコンバージョンを成立させたチャネル(クローザー)に多くのクレジットを与えようと考えているチームに使用されます。
J 字形
最後のインタラクションに 60%のクレジット、最初のインタラクションに 20%のクレジットが与えられ、残りの 20%がその間のタッチポイントに割り振られます。タッチポイントが 1 つのコンバージョンの場合、100%のクレジットが与えられます。タッチポイントが 2 つのコンバージョンの場合、最後のインタラクションに 75%のクレジットが与えられ、最初のインタラクションに 25%のクレジットが与えられます。
このモデルは、ファインダーとクローザーに優先順位を付け、成立インタラクションに重点を置くユーザーに最適です。J 字形アトリビューションは、よりバランスの取れたアプローチを取り、コンバージョンを成立させたチャネル(クローザー)に多くのクレジットを与えようと考えているチームで頻繁に使用されます。
逆 J 形
最初のタッチポイントに 60%のクレジット、最後のタッチポイントに 20%のクレジットが与えられ、残りの 20%がその間のタッチポイントに割り振られます。タッチポイントが 1 つのコンバージョンの場合、100%のクレジットが与えられます。タッチポイントが 2 つのコンバージョンの場合、最初のインタラクションに 75%のクレジット、最後のインタラクションに 25%のクレジットが与えられます。
このモデルは、ファインダーとクローザーに優先順位を付け、発見インタラクションに重点を置くユーザーに最適です。逆 J 形アトリビューションは、よりバランスの取れたアプローチを取り、コンバージョンを開始したチャネル(ファインダー)に多くのクレジットを与えようと考えているチームで使用されます。
カスタム
ファーストタッチポイント、ラストタッチポイントおよびその間の任意のタッチポイントに与える重みを指定できます。指定された値は、入力したカスタムの数値の合計が 100 にならなくても、100%に正規化されます。タッチポイントが 1 つのコンバージョンの場合、100%のクレジットが与えられます。タッチポイントが 2 つのインタラクションの場合、中間のパラメーターは無視されます。ファーストタッチポイントとラストタッチポイントは 100%に正規化され、それに応じてクレジットが割り当てられます。
このモデルは、アトリビューションモデルを完全に制御し、他のアトリビューションモデルで満たされない特定のニーズを持つユーザーに最適です。
タイムディケイ
カスタムの半減期パラメーター(デフォルトは 7 日)で指定される指数関数的減衰に従います。各チャネルの重みは、タッチポイントの開始から最終的なコンバージョンまでの経過時間によって異なります。クレジットの決定に使用される式は 2 (-t/halflife) です。ここで、 t は、タッチポイントからコンバージョンまでの時間を表します。その後、すべてのタッチポイントが 100%に正規化されます。
事前に日付が決まっているイベントに対してビデオ広告やマーケティングを定期的に実行するチームに最適です。マーケティングイベント後、コンバージョン発生までの期間が長くなるほど、クレジットが少なくなります。
パーティシペーション
一意のタッチポイントすべてに 100%のクレジットが与えられます。コンバージョンの合計数は、他のアトリビューションモデルよりも大きくなります。パーティシペーションは、複数回閲覧されたチャネルの重複を排除します。
特定のインタラクションにさらされる頻度が高い顧客を把握するのに最適です。メディア組織は、このモデルを頻繁に使用してコンテンツの速度を計算します。小売業者は、よく、このモデルを使用して、サイトのどの部分がコンバージョンに重要かを把握しています。

有効期限

ディメンション値の有効期限が切れる(イベントのクレジットを受け取らなくなる)までの期間(イベント)を指定します。 アトリビューションの有効期限は、セッション、個人またはカスタムレベルで設定できます。
設定
定義
Session
以前は「訪問」レベルと呼ばれていました。 ページイベントまたはセッションを超えたコンバージョン表示は、ディメンションまたは指標に関連付けられません。
個人(レポートウィンドウ)
旧称「訪問者」。 このイベントに関連付けられていないコンバージョンは、ディメンションまたは指標に関連付けられません。
カスタム時間
カスタムの分、時間、日、月または四半期を指定します。 指定したイベントを超えるコンバージョン期間は、ディメンションまたは指標に関連付けられません。

ルックバックウィンドウ

ルックバックウィンドウは、タッチポイントを含めるようにコンバージョンをルックバックする期間です。最初のインタラクションにより多くのクレジットが与えられるアトリビューションモデルでは、異なるルックバックウィンドウを表示する場合に、より大きな違いを確認できます。
  • セッション: コンバージョンが発生したセッションの最初までさかのぼります。 訪問のルックバックウィンドウは、セッションを越えて見えないので、幅が狭くなります。 セッションのルックバックウィンドウは、変更された訪問の定義をデータ表示に反映します。
  • 個人(レポートウィンドウ): 現在の日付範囲の月の1日までのすべてのセッションを調べます。 ユーザーのルックバックウィンドウは、多数のセッションにまたがる場合があるので、幅が広くなります。 例えば、レポートの日付範囲が9月15日~ 9月30日の場合、遡る日付範囲には9月1日~ 9月30日が含まれます。