Customer Journey Analytics を使い始める

タスク

詳細

Adobe Analytics から Customer Journey Analytics へのデータの移行について詳しくは、以下を参照してください。

• Customer Journey Analytics での Adobe Analytics レポートスイートデータの利用
• 従来の Adobe Analytics からのデータの取り込みと使用

Adobe Analytics プロジェクトの Customer Journey Analytics でのレプリケーションと、Adobe Analytics レポートスイートから Customer Journey Analytics データビューへのプロジェクトコンポーネントのマッピングについて詳しくは、以下を参照してください。

• Adobe Analytics から Customer Journey Analytics へのコンポーネントとプロジェクトの移行

この手順は、Adobe Experience Platform で実行され、いくつかのサブ手順が必要となります。

• 手順 2a：データスキーマの準備：Adobe Experience Data Model（XDM）を使用して顧客体験データを標準化し、顧客体験管理のスキーマを定義します。
• 手順 2b：スキーマに基づいたデータセットの作成：Platform 内のデータは、メールデータセット、CRM データセット、POS データセット、Adobe Analytics データセットなどのデータセットで構成されます。各データセットは、データのスキーマとバッチで構成されます。Experience Platform でデータセットを作成できます。
• 手順 2c：Experience Platform へのデータの取り込み：いくつかのオプションがあります。

接続を使用すれば、Adobe Experience Platform のデータセットをワークスペースに統合できます。Experience Platform データセットに関するレポートを作成するには、まず Experience Platform とワークスペースのデータセット間で接続を確立する必要があります。
詳しくは、接続の作成または編集を参照してください。

データ表示は、データの「フィルタリングされた」表示です。同じ接続に対して異なるデータビューを作成し、訪問のタイムアウト、アトリビューションなどに関する設定を変えることができます。1 つのデータセットに対して複数のデータビューを作成できます。
データビューの作成を参照してください。

接続とデータビューを作成した後、Analysis Workspace の機能と柔軟性を使用して、取得したデータを分析します。
基本分析の実行および詳細分析の実行を参照してください。