GDPR/ePrivacy コンプライアンスおよびサーバー側転送

ここでは、2017年9月30日(PT)に施行された EU Cookie コンプライアンス規定によるサーバーサイド転送に対する機能強化について説明します。

サーバー側転送は、Adobe Analytics から他の Experience Cloud Solutions ソリューション(Audience Manager など)にリアルタイムでデータを共有するために使用されます。サーバーサイド転送が有効な場合、Analytics が他の Experience Cloud ソリューションにデータをプッシュできるほか、データ収集プロセス中にこれらのソリューションから Analytics にデータをプッシュできます。

これまで、サーバーサイド転送には、同意後と同意前のイベント/ヒットを区別する方法がありませんでした。2018 年 11 月 1 日以降、データ管理者 (Adobe Analyticsのお客様 ) は、同意前のデータをAdobe Analyticsに制限し、Adobe Audience Managerに転送されないようにするオプションがあります。 新しい実装コンテキスト変数を使用すると、同意を受けていないヒットにフラグを設定できます。変数は、設定されている場合、同意を受け取るまで、これらのヒットがAdobe Audience Managerに送信されないようにします。

この新しいコンテキスト変数の場合、 cm.ssf=1がヒットに存在する場合、このヒットにはフラグが設定され、Adobe Audience Managerへのサーバー側転送はおこなわれません。 逆に、この文字列がヒットに表示されない場合、ヒットはAdobe Audience Managerに転送されます。

サーバー側転送は双方向です。つまり、ヒットに適用され、そのヒットがAdobe Audience Managerに転送されると、Audience AnalyticsはAdobe Audience Managerからそのヒットのセグメント情報を受け取り、Analytics に返します。 その結果、Analytics からAdobe Audience Managerにサーバー側で転送されないヒットは、Adobe Audience Managerのセグメント ID のリストで強化されません。 したがって、Adobe Audience Managerからセグメント ID 情報を取得しないトラフィック/ヒットのサブセットが存在します。

実装の詳細 section_FFA8B66085BF469FAB5365C944FE38F7

実装方法に応じて、次の手順に従います。

実装方法
手順
Adobe Experience Platform のタグ
Adobe Analytics 拡張機能がインストールされている場合は、ルールのアクション設定内のカスタムコードエディターに次のコンテキストデータ変数定義を追加します。
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
メモ: 顧客がターゲットマーケティングに同意しない場合は、contextdata 変数を定義し、1 に設定します。ターゲットマーケティングに同意した顧客については、contextdata 変数を 0 に設定します。
AppMeasurement
コンテキストデータ変数定義をAppMeasurement.js ファイルに追加します。
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
注意:顧客がターゲットのマーケティングに同意しない場合は、contextdata 変数を定義し、1 に設定します。 ターゲットマーケティングに同意した顧客については、contextdata 変数を 0 に設定します。

レポート(任意) section_6AD4028EC11C4DABA2A34469DDC99E89

Adobe Analyticsを使用して、どのくらいのトラフィックが同意され、結果としてサーバー側転送がおこなわれたかと、どのくらいのトラフィックが同意されず、Adobe Audience Managerに転送されていないかを比較してレポートできます。

このタイプのレポートを設定するには、処理ルールを使用して、新しいコンテキスト変数をカスタムトラフィック変数(prop)にマッピングします。次に手順を示します。

  1. (前述のように)「cm.ssf」変数を実装します。

  2. prop を有効にします。

  3. 処理ルールを使用して、コンテキスト変数を prop にマッピングします。

    1. Analytics管理者レポートスイート ​に移動し、レポートスイートを選択します。
    2. レポートスイートを編集一般処理ルール ​をクリックします。
    3. ルールを追加」をクリックします。
    4. 常に実行」で、入力した prop の値をコンテキスト変数「cm.ssf(Context Data)」で上書きします。
    5. 保存」をクリックします。
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