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コホート分析とは

cohort とは、特定の期間、共通の特性を共有する人々のグループのことです。コホート分析は、例えば、コホートがブランドとどのように関わっているかを学ぶ場合に便利です。トレンドの変更を簡単に見分けて、それに応じて対応できます(コホート分析の説明は、 Cohort Analysis 101 など、Web 上で参照できます)。
コホートレポートを作成したら、そのコンポーネント(特定のディメンション、指標およびセグメント)をキュレーションし、任意のユーザーとコホートレポートを共有できます。 See Curate and Share .
コホート分析では、例えば次の操作をおこなえます。
  • 目的の行動を促進するキャンペーンを開始します。
  • 顧客のライフサイクルの正確なタイミングでマーケティング予算を変更。
  • 価値を最大化するために、試用やオファーをいつ終了するかを認識します。
  • 価格、アップグレードパスなどの領域でA/Bテストのアイデアを得る。
  • ガイド付き分析レポート内にコホート分析レポートを表示します。
コホート分析は、Analysis Workspaceへのアクセス権を持つすべてのAnalyticsユーザーが利用できます。
コホート分析は計算指標をサポートしていません。

コホート分析の機能

2019 年 1 月、アドビは、大幅に強化された新しいバージョンのコホート分析をリリースしました。これにより、作成するコホートをより細かく制御できます。 特集の機能強化を次に示します。

リテンションテーブル

リテンションコホートレポートが訪問者を返す:各データセルは、その期間にアクションをおこなったコホートの生の訪問者数と割合を表します。指標は最大 3 個、セグメントは最大 10 個含めることができます。

チャーンテーブル

チャーンコホートはリテンションテーブルの逆で、コホートにおいてフォールアウトした訪問者、または一定期間内にリターン条件を満たしていない訪問者が表示されます。指標は最大 3 個、セグメントは最大 10 個含めることができます。

ローリング計算

「含む」列ではなく、直前の列に基づいてリテンションまたはチャーンを計算できます。

待ち時間テーブル

インクルージョンイベントが発生する前と発生した後の経過時間を測定します。 これは、事前/事後分析のための優れたツールです。 「含まれる」列は、テーブルの中央にあり、包含イベントが表示される前後の期間が両側に表示されます。

カスタムディメンションコホート

デフォルトの時間ベースのコホートではなく、選択したディメンションに基づいてコホートを作成します。 マーケティングチャネル、キャンペーン、製品、ページ、地域などのディメンションをAdobe Analyticsで使用して、これらのディメンションの様々な値に基づいて保持期間がどのように変化するかを表示します。
コホートレポートの設定方法と実行方法については、コホート分析レポ ートの設定を参照してください