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ベータ版:Analyticsモバイルアプリのキュレーターガイド

はじめに

Adobe Analyticsモバイルアプリは、Adobe Analyticsからいつでもどこでもインサイトを提供します。 このアプリを使用すると、Adobe AnalyticsのデスクトップUIから作成し、共有する直感的なスコアカードにモバイルからアクセスできます。 スコアカードは、主要指標とその他のコンポーネントを並べて表示したレイアウトで構成され、タップすると、より詳細な分類やトレンドレポートを表示できます。 自分にとって最も重要なデータに従ってスコアカードをカスタマイズできます。 モバイルアプリはiOSとAndroidの両方のオペレーティングシステムでサポートされています。

このガイドについて

このガイドは、Adobe AnalyticsデータのキュレーターがAnalyticsモバイルアプリでエグゼクティブユーザーのスコアカードを設定するのを支援するためのものです。 キュレーターは、組織の管理者や、アプリのスコアカードの設定を担当する他の役割を持つ人です。これにより、重要な概要データの広範なレンダリングを、各自のモバイルデバイス上ですばやく簡単に表示できます。 エグゼクティブユーザーはAnalyticsモバイルアプリのエンドユーザーですが、このガイドは、データキュレーターがアプリを効果的に設定するのに役立ちます。

用語集

次の表に、Analyticsモバイルアプリのオーディエンス、機能および操作について理解するための用語を示します。
用語
定義
消費者
モバイルデバイス上でAnalyticsの主要指標とインサイトを表示する役員
キュレータ
Analyticsからインサイトを検索して配信し、コンシューマーが表示するスコアカードを構成する、データリテラルの個人
キュレーション
コンシューマーに関連する指標、ディメンション、その他のコンポーネントを含むモバイルスコアカードを作成または編集する行為
スコアカード
1つ以上のタイルを含むモバイルアプリビュー
並べて表示
スコアカードビュー内の指標のレンダリング
分類
スコアカードでタイルをタップするとアクセス可能なセカンダリビュー。 このビューは、タイルに表示されている指標に対して展開され、オプションで追加の分類ディメンションに関するレポートを作成できます。
日付範囲
モバイルアプリレポートの主な日付範囲
比較日の範囲
プライマリ日付範囲と比較される日付範囲

エグゼクティブユーザー用のスコアカードの作成

Mobile Scorecardでは、次のように、エグゼクティブ・ユーザーの主要データのビジュアライゼーションがタイル状のレイアウトで表示されます。
このスコアカードのキュレーターは、スコアカードビルダーを使用して、コンシューマーのスコアカードに表示するタイルを構成できます。 また、タイルをタップした後に詳細ビューや分類を調整する方法も設定できます。 スコアカード・ビルダ・インタフェースを次に示します。
スコアカードを作成するには、次の手順を実行する必要があります。
  1. 空白のMobile Scorecardテンプレートにアクセスします。
  2. スコアカードにデータを構成し、保存します。

空白のMobile Scorecardテンプレートへのアクセス

空白のMobile Scorecardテンプレートには、次のいずれかの方法でアクセスできます。
新しいプロジェクトの作成
  1. Adobe Analyticsを開き、「ワークスペース」タブをク リックし ます。
  2. 「新しいプロジェクト を作成」ボタンをクリックし 、空白のMobile Scorecardプ ロジェクトテンプレートを選択します
  3. Click the Create button.
注意:空のMobile Scorecardテンプレートが表示されない場合は、貴社がまだベータ版用にアクティブ化されていません。 カスタマーサービスマネージャーにお問い合わせください。
プロジェクトの追加
#画面の #タブで、 #ボタンをクリックし、 #を選択します。
Analyticsツールの使用
Analyticsで、ツールメニューをクリ ックし 、「モバイルアプリ 」を選択します 。 次の画面で、 #ボタ ンをクリックし ます。

スコアカードにデータを構成し、保存します

スコアカード・テンプレートを実装する手順は、次のとおりです。
  1. 右側 のパネルの 「プロパティ」で、データを使用するプロ ジェクトレポートスイートを指定します
  2. スコアカードに新しいタイルを追加するには、左のパネルから指標をドラッグし、「ここに指標をドラッグ&ドロ ップ」にドロップします 。 同様のワークフローを使用して、2つのタイル間に指標を挿入することもできます。
    各タイルから、関連ディメンションのリストのトップアイテムなど、指標に関する追加情報を表示する詳細ビューにアクセスできます。
  3. 指標に関連ディメンションを追加するには、左のパネルからディメンションをドラッグし、タイルにドロップします。 例えば、タイルにドラッグ&ドロップして、 DMA地域などの適切なディメンション (この例では DMA地域 )を個別訪問者数指標に追加できます。追加したディメンションは、タイル固有のプロパティの分類セクションの下に表示さ れます 。 各タイルに複数のサイズを追加できます。
    注意:また、ディメンションをスコアカードキャンバスにドロップして、すべてのタイルに追加することもできます。
    スコアカードビルダでタイルをクリックすると、右側のパネルに、そのタイルに関連付けられたプロパティと特性が表示されます。 このレールでは、タイルに新しいタイトルを指定し ​、左側のレールからコンポーネントをドラッグ&ドロップする代わりに、コンポーネントを指定してタイルを設定することもできます。
    また、タイルをクリックすると、アプリ内のエグゼクティブユーザーに対して内訳ビューがどのように表示されるかを示す動的なポップアップが表示されます。 タイルにディメンションが適用されていない場合は、デフォルトの日付範囲に応じ 、分類デ ​ィメンションは時間または日になります。
    タイルに追加された各ディメンションが、アプリの詳細ビューのドロップダウンリストに表示されます。 その後、エグゼクティブユーザーは、ドロップダウンリストに表示されるオプションの中から選択できます。
  4. セグメントを個々のタイルに適用するには、セグメントを左側のパネルからドラッグし、タイルの上に直接ドロップします。 スコアカード内のすべてのタイルにセグメントを適用する場合は、スコアカードの上にタイルをドロップします。
  5. 同様に、スコアカード全体に適用されるコンポーネントを削除するには、タイルの外側のスコアカードの任意の場所をクリックし、モバイル顧客セグメントに対して次のように、コンポーネントの上にマウスポインターを置いたときに表示される x (x ​)をクリックして削除します。
  6. 「スコアカード・プ ロパティ 」では、オプションで次の項目も指定できます。
    • デフォ ルトの日付範囲 。 ここで指定する範囲は、エグゼクティブユーザーのアプリでのスコアカードへの最初のアクセスに適用される範囲と同じです。
    • 比較 日付範囲
    • スコアカ ード全体に #を適用します。
  7. スコアカードに名前を付けるには、画面の左上にある名前空間をクリックし、新しい名前を入力します。

スコアカードの共有

スコアカードをエグゼクティブ・ユーザーと共有する手順は、次のとおりです。
  1. #メニュー をクリックし #を選択します。
  2. Share 」フォームで、次の方法でフィールドに入力します。
    • スコアカードの名前の指定
    • スコアカードの説明の指定
    • 関連するタグの追加
    • スコアカードの受信者の指定
    • 「埋め込みコンポーネントを受 信者と共有する」オプションを選択して 、エグゼクティブ・ユーザーがスコアカード内のすべてのコンポーネントにアクセスできるようにします。
  3. 共有 」をクリックします。
スコアカードを共有した後、受信者はAnalyticsモバイルアプリでそのスコアカードにアクセスできます。 スコアカードビルダでスコアカードに対して後で変更を行うと、共有スコアカードでその変更が自動的に更新されます。 その後、アプリでスコアカードを更新すると、エグゼクティブユーザーに変更が反映されます。
注意:新しいコンポーネントを追加してスコアカードを更新する場合、エグゼクティブユーザーがこれらの変更にアクセスできることを確認するために、再度スコアカードを共有し(「埋め込みコンポーネントを受信者と自動的に共有​ 」オプションをオンにします)。

アプリを使用したエグゼクティブユーザーの設定

場合によっては、エグゼクティブユーザーがアプリにアクセスして使用する際に、追加の支援が必要になることがあります。 ここでは、支援を行う際に役立つ情報を提供します。

エグゼクティブユーザーがアクセスできるよう支援

役員ユーザーがアプリケーション上のスコアカードにアクセスするのを支援するには、次の点を確認します。
  • 各デバイスのモバイルOSの最小要件は、iOSバージョン10以降、Androidバージョン4.4(KitKat)以降です
  • Adobe Analyticsに有効なログインがある
  • モバイルスコアカードを正しく作成し、これらのスコアカードを共有している。
  • スコアカードが基づく分析ワークスペースとレポートスイートにアクセスできます
  • スコアカードに含まれるコンポーネントにアクセスできます。 注意:スコアカードを共有する際に、 #オプションを選択できま**​す。

エグゼクティブユーザーがアプリを使用する際に役立つ

ベータ版の段階では、アプリが公開される前に、アプリにアクセスできるユーザーを制御できます。
  1. エグゼクティブユーザーがアプリをダウンロードしてインストールするのを支援します。 これを行うには、iOSとAndroidのどちらのデバイスを使用しているかに応じて、次の手順でエグゼクティブユーザーにアクセスを拡張します。
    iOSのエグゼクティブユーザーの場合:
    1. 次の公開リンクをクリックします(ツール/モバイルアプリのAnalytics でも 使用 できます )。
      iOSリンク : https://testflight.apple.com/join/WtXMQxlI
      リンクをクリックすると、次のTestflight画面が表示されます。
    2. 画面の「App Store で表示」リンクをタップして 、Testflightアプリをダウンロードします。
    3. Testflightアプリをインストールした後、以下に示すように、Testflight内からAdobe Analytics Mobileアプリを探してインストールします。
    Androidのエグゼクティブユーザーの場合:
    1. ユーザーのデバイスで次の「再生ストア」リンクをタップします(ツール/モバイルアプリのAnalytics でも 使用 できます )。 Android : https://play.google.com/apps/testing/com.adobe.analyticsmobileapp
      リンクをタップした後、次の画面で「Become a Tester」リンクをタップします。
    2. 次の画面で 「Google Playでダウンロード 」リンクをタップします。
    3. アプリをダウンロードしてインストールします。 ダウンロードしてインストールすると、エグゼクティブユーザーは既存のAdobe Analyticsの資格情報を使用してアプリにサインインできます。adobe IDとEnterprise IDの両方をサポートします。
  2. スコアカードへのアクセスを支援します。 エグゼクティブユーザーがアプリにサインインすると、 会社を選択 画面が表示されます。 この画面には、エグゼクティブユーザーが所属するログイン会社が表示されます。 スコアカードにアクセスする手順は、次のとおりです。
    • 共有したスコアカードに適用するログイン会社名またはExperience cloud組織の名前をタップします。 次に、スコアカードリストに、そのログイン会社の幹部と共有されているすべてのスコアカードが表示されます。
    • 該当する場合は、最近変更された 項目で 、このリストを並べ替えます。
    • スコアカードの名前をタップして表示します。
    注意:エグゼクティブユーザーがログインし、何も共有されていないというメッセージが表示された場合:
    • エグゼクティブユーザーが間違ったAnalyticsインスタンスを選択した可能性があります
    • スコアカードがエグゼクティブユーザーと共有されていない可能性があります
      エグゼクティブユーザーが適切なAnalyticsインスタンスにログインでき、スコアカードが共有されていることを確認します。
  3. 共有するスコアカードにタイルが表示される方法をエグゼクティブユーザーに説明します。
    タイルに関する追加情報:
    • スパークラインの精度は、日付範囲の長さによって異なります。
      • 1日は時間別トレンドを示します
      • 1日を超え、1年未満の日別トレンド
      • 1年以上は週別トレンドを示します
    • パーセント値変更式は、指標の合計(現在の日付範囲) — 指標の合計(比較日付範囲) /指標の合計(比較日付範囲)です。
    • 画面を下に移動して、スコアカードを更新できます。
  4. タイルをタップして、そのタイルの詳細な内訳の仕組みを表示します。
  5. スコアカードの日付範囲を変更するには:
    注意:また、上に示した内訳ビュー内の日付範囲も同様に変更できます。
    ( Day Week Month ​Year)をタップした間隔に応じて、現在の期間と直前の期間の2つの日付範囲が表示されます。 次の2つのオプションのいずれかをタップして、最初の範囲を選択します。 「比較対 象」リストで 、表示されたオプションの1つをタップして、この期間のデータを選択した最初の日付範囲と比較します。 画面 の右上 部にある「完了」をタップします。 #フィールドと #タイルが、選択した新しい範囲の新しい比較データで更新されます。
  6. このアプリにフィードバックを残すには:
    1. アプリ画面の右上にあるユーザーアイコンをタップします。
    2. マイアカウント 画面で 、「フィードバック」オプションを タップします
    3. をタップして、フィードバックを残すためのオプションを表示します。
バグを報告するには :
オプションをタップし、バグのサブカテゴリを選択します。 バグを報告するフォームで、上部のフィールドに電子メールアドレスを、下部のフィールドにバグの説明を入力します。 アカウント情報のスクリーンショットがメッセージに自動的に添付されますが、添付ファイル画像の X をタップすると、必要に応じて削除できます。 また、画面の記録、スクリーンショットの追加、ファイルの添付を行うオプションもあります。 レポートを送信するには、フォームの右上にある紙面アイコンをタップします。
改善策を提案するには :
オプションをタップし、提案のサブカテゴリを選択します。 提案フォームで、上部のフィールドに電子メールアドレスを入力し、その下のフィールドにバグの説明を入力します。 アカウント情報のスクリーンショットがメッセージに自動的に添付されますが、添付ファイル画像の X をタップすると、必要に応じて削除できます。 また、画面の記録、スクリーンショットの追加、ファイルの添付を行うオプションもあります。 提案を送信するには、フォームの右上にある紙面アイコンをタップします。
質問するには :
オプションをタップし、上部のフィールドに電子メールアドレスを入力し、その下のフィールドに質問を入力します。 スクリーンショットはメッセージに自動的に添付されますが、添付画像の Xをタップすると、必要に応じて削除できます 。 また、画面の記録、スクリーンショットの追加、ファイルの添付を行うオプションもあります。 質問を送信するには、フォームの右上にある紙面アイコンをタップします。