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クロスデバイス分析の設定

クロスデバイス分析のドキュメントは、この機能の開発に伴って変更される場合があります。定期的に更新を確認してください。
すべての前提条件を満たしたら、次の手順を使用してクロスデバイス分析を有効にします。以下の手順に従うには、製品プロファイル管理者グループに属しているか、Adobe Analytics の管理者権限が必要です。
これらの手順を実行する前に、すべての前提条件を満たす必要があります。すべての前提条件が満たされていない場合、この機能は使用できないか、機能しません。前提条件と制限については、 クロスデバイス分析 を参照してください。

CDA に対して有効にするクロスデバイスレポートスイートを選択する

組織が CDA を使用するようにプロビジョニングされている場合は、使用するレポートスイートを選択します。この選択は、アドビのアカウントマネージャーを通じて伝えることができます。その後、アドビは選択したレポートスイートを、CDA 処理で使用できるようにします。

クロスデバイス仮想レポートスイートを作成して、クロスデバイス表示を確認する

仮想レポートスイートを作成するアクセス権を持つ管理者は、次の手順で CDA 仮想レポートスイートを作成できます。
  1. experiencecloud.adobe.com に移動し、Adobe IDの資格情報を使用してログインします。
  2. 上部の 9 グリッドアイコンをクリックし、「Analytics」をクリックします。
  3. 上部の「コンポーネント」の上にカーソルを置き、「仮想レポートスイート」をクリックします。
  4. 「追加」をクリックします。
  5. 仮想レポートスイートの名前を入力し、CDA 対応のレポートスイートが選択されていることを確認します。
  6. (オプション)仮想レポートスイートにセグメントを適用します。例えば、仮想レポートスイートの日付を、CDA がオンになって結び付けを開始した後に制限するセグメントを適用できます。このセグメントを使用すると、ユーザーは、VRS 内の関連付けられた日付範囲のみを表示できます。
  7. 「レポートの時間処理を有効にする」チェックボックスをクリックし、クロスデバイス分析などのその他のオプションを有効にします。
  8. 「デバイスをまたいでユーザー訪問を結び付ける」チェックボックスをクリックします。
  9. 「続行」をクリックし、仮想レポートスイートの設定を終了して、「保存」をクリックします。

クロスデバイス仮想レポートスイートの追加と変更

仮想レポートスイートでクロスデバイス分析が有効になっている場合は、次の変更点に注意してください。
  • 仮想レポートスイート名の横に、新しいクロスデバイスアイコンが表示されます。このアイコンは、クロスデバイス仮想レポートスイートにのみ使用できます。
  • 「ユーザー」と「個別デバイス」というラベルの付いた新しい指標を使用できます。
  • 「個別訪問者数」指標は、「ユーザー」と「個別デバイス」に置き換えられるので、使用できません。
  • セグメントを作成する際、「訪問者」セグメントコンテナは「ユーザー」コンテナに置き換えられます。

圧縮計算指標

クロスデバイス分析でデバイスを結び付ける機能は、様々な要因に依存します。データを結び付ける機能の有効性は、圧縮と呼ばれる計算指標を使用して測定できます。圧縮に貢献する要因は次のとおりです。
  • Co-op グラフまたはプライベートグラフの使用:一般に、Device Co-op を使用する組織は、プライベートグラフを使用する組織よりも圧縮率が高くなる傾向があります。
  • ログイン率:サイトにログインするユーザーが増えるほど、アドビはデバイスをまたいで訪問者を識別し、関連付けられるようになります。サイトのログイン率が低い場合は、圧縮率も低くなります。
  • Experience Cloud ID の有効範囲:ECID を持つ訪問者のみを結び付けることができます。ECID を使用してサイトに来訪した訪問者の割合が低くなると、圧縮率も低くなります。
  • 複数のデバイスの使用:サイトの訪問者が複数のデバイスを使用していない場合は、圧縮率が低くなります。
  • レポート精度:通常、日別の圧縮は、月別または年別の圧縮よりも小さくなります。1 人のユーザーが 1 日で複数のデバイスを使用する機会は、1 ヶ月のうち 1 日だけ使用する場合よりも少なくなります。セグメント化、フィルタリングまたは分類ディメンションを使用した場合も、圧縮率が低くなります。
特定の期間における組織の圧縮を確認するには:
  1. 上部の「ワークスペース」をクリックし、「新しいプロジェクトを作成」をクリックします。
  2. 空白のプロジェクトから開始し、「作成」をクリックします。
  3. 「個別デバイス」指標を「ここに指標をドロップ」というラベルの付いたキャンバス領域にドラッグします。
  4. 「個別デバイス」指標ヘッダーの右側にあるキャンバスに「ユーザー」指標を直接ドラッグし、2つの指標を並べて表示します。
  5. 左側の利用可能な指標の横にある「 + 」記号をクリックして、計算指標ビルダーを開きます。
  6. この計算指標に次の設定を指定します。
    • 名前:クロスデバイスデバイス
    • 形式:パーセント
    • 小数点以下桁数:2
    • 定義: [Static Number: 1] minus [People] divided by [Unique Devices]
      定義領域の右上隅にある「追加」をクリックして、静的な番号を追加します。左側の使用可能な指標のリストから「ユーザー」と「個別デバイス」をドラッグします。
  7. 「保存」をクリックします。
  8. 新しい計算指標をキャンバスに直接「ユーザー」指標ヘッダーの右側にドラッグして、3 つの指標が並ぶようにします。
  9. オプション:デフォルトでは、ワークスペースに「日」ディメンションが読み込まれます。別の時間制度が必要な場合は、週や月など、別の日付日ディメンションを「日」ディメンションの上にドラッグします。