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データ保持ポリシー

Adobe Analyticsで収集されたデータは、一定の期間保持されます。 アドビがこのデータを保持する時間は契約によって異なり、組織のデータ保持ポリシーで概要が説明されます。 このポリシーはデータ自体に適用されます。つまり、すべてのAnalyticsレポート機能(Analysis Workspace、レポートAPIなど)に影響します。
Adobe Analyticsのデフォルトのデータ保持ポリシーは25か月です。 契約によっては、組織の保持ポリシーが異なる場合があります。
保持されるデータは、現在の日付と履歴データの日時に基づきます。 ヒットに記録される日時は、アドビがヒットを受け取った日時とは異なる場合があります。

デフォルトのデータ保持期間の調整

デフォルトのデータ保持期間を短縮または延長する場合は、貴社のアカウントマネージャにお問い合わせください。
  • デフォルトのデータ保持期間を短縮する料金は発生しません。
  • デフォルトの保存期間である25か月を超えてデータの保存期間を延長するには、拡張機能を購入する必要があります。拡張機能は1年ごとに1回ご利用いただけます。 最大8つの拡張機能を1か月10年間(デフォルトで2年、1か月、8年間の購入が可能)購入できます。

データ保持とデータプライバシー

アドビは、お客様のデータプロセッサーとしての役割を果たし、顧客がアクセス、削除およびその他の個人からの要求を満たすのに役立つ適切な措置を講じる必要があります。 この義務を履行するうえでは、適切かつ安全で迅速な削除をおこなうポリシーを適用することが重要です。GDPR は、EU 市民に販売する、または EU 市民の情報を処理するすべてのお客様に適用されます。CCPAは、カリフォルニア市民に情報を販売または処理するすべての顧客に適用されます。 したがって、データプライバシーは世界的な規制の変化です。

データ削除

データがデータ保持ポリシーを超えると、アドビはデータ保持ポリシーを削除する権限を保持し、回復のオプションはありません。 保持するすべてのデータが組織のデータ保持ポリシー内にあることを確認する必要があります。

よくある質問

組織のデータ保存期間を決定する方法を教えてください。
データ管理者としての会社は、データ保持に関する意思決定を行う組織内の関係者(マーケティングチーム、分析チーム、プライバシーチームなど)を特定できます。 組織は、Adobe Analyticsがデータを保持する期間に適した期間を知るのに最適な状況です。
データ保持期間の計算方法を教えてください。
データ保持ポリシーは、完全なデータを表示およびレポートできる、周期的なデータ保持時間枠を定義します。データ保持開始日は、現在の日付からデータ保持期間を引いた日付によって決まります。 データ保持終了日は、現在の日付によって決まります。 データのタイムスタンプが開始日と終了日の間である場合、データはデータ保持時間枠に含まれます。
削除する前にデータのコピーをリクエストすることはできますか?
はい。アドビでは、生のヒットレベルのデータの履歴データダンプを提供できます。 詳しくは 、エクスポート ・ユーザー・ガイドのデータ・フィードを参照してください。 UIの範囲外のデータエクスポート要件がある場合は、担当のアカウントマネージャーにお問い合わせください。 特別な宿泊が可能である。コストは異なる場合があります。
アドビがデータを削除するのはいつですか。
データの削除がスケジュールされている特定の時間については、組織のアカウントマネージャーにお問い合わせください。 通常、データは月周期で削除されます。