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コンバージョンレポート

「コンバージョン」とは、訪問者がサイト上で行う、組織の主要指標に直接翻訳した行動です。 コンバージョンレポートには、訪問者のコンバージョンの詳細が表示されます。
このページでは、ユーザーがAnalysis Workspaceの使用に関する基本的な知識を持っていることを前提としています。 Adobe Analytics のツールに詳しくない場合は、Analysis WorkspaceでのGoogle Analyticsユーザー用の基本レポートの作成 (英語のみ)を参照してください。

目標レポート

目標は、Google AnalyticsユーザーがWebサイトのコンバージョンを定義する方法を提供します。 これらは、ファネル、逆行動フロー、マルチチャネルファネル、アトリビューションを作成するデフォルトの方法です。 Google Analyticsの目標は遡及されず、管理ページでのみ設定できます。 また、ページ、イベント、滞在時間または平均ページ数のみに基づきます。
Adobe Analyticsでは、指標はどのコンテキストでも適用できるので、目標の概念は必要ありません。 追跡するイベントに対応できる限り、任意のコンバージョンレポートを調整して、履歴データの結果をすぐに取得できます。

ファネルビジュアライゼーション

ファネルのビジュアライゼーションレポートは、アナリストがコンバージョンに必要な特定の一連の手順に焦点を当てるのに役立ちます。 例えば、eコマースサイトの訪問者は、購入前に買い物かご、請求と送料ページ、支払いページ、注文の確認ページにアクセスする必要があります。
Analysis Workspaceでは、このデータはフォールアウトビジュアライゼーションを使用して表示できます。
  1. 左側のビジュアライゼーションアイコンをクリックし、フォールアウトビジュアライゼーションをフリーフォームテーブルの上のワークスペースにドラッグします
  2. 左側のコンポーネントアイコンをクリックし、 Pages (ページ)ディメンションを見つけます。
  3. ページディメンションの横にある矢印アイコンをクリックして、ページの値を表示します。 寸法値は黄色で表示されます。
  4. 最初のタッチポイントとして機能する目的のページを見つけ、ビジュアライゼーションの「タッチポイントを追加」というラベルの付いたスペースにドラッグします。
  5. ページの値をビジュアライゼーションにドラッグして、目的のタッチポイントの追加を続けます。
フォールアウトビジュアライゼーションは、ページディメンションに限られません。 任意のディメンション、指標またはセグメントを使用して、組織のニーズに合わせてフォールアウトレポートを調整できます。

eコマースレポート

eコマースレポートは、通常、製品やサービスを販売するサイトで購入した品目の注文数と売上高を測定するために使用されます。 この機能は、Adobe Analyticsで使用でき、製品レポートと呼ばれます。
Google AnalyticsのeコマースレポートとAdobe Analyticsの製品レポートの両方で、使用するためにカスタマイズされた実装の変更が必要です。 詳しくは、『コ ンポーネント 』ユーザーガイドの「製品」ディメンションを参照してください。

マルチチャネルファネルレポート

マルチチャネルファネルレポートは、獲得レポートの提供する範囲を超えた追加のマーケティングチャネルデータを提供します。 これらのレポートは、訪問者がサイトに到達する方法ではなく、訪問者がどのようにコンバージョンするかに焦点を当てます。
Adobe Analyticsでマルチチャネルレポートを使用するには、製品変数と購入イベントに対応するために、マーケティングチャネルの設定とカスタム実装の両方が必要です。 お使いのレポートスイートに対してこれらの機能がまだ設定されていない場合は、導入コンサルタントにご相談することをお勧めします。

マルチチャネル — アシストコンバージョン

アシストコンバージョンは、各チャネルがコンバージョンを支援した回数を示します。 Analysis Workspaceでは、注文支援指標 を使用 できます。
  1. コンポーネントメニューで、マーケティングチャネ ルディメンションを見つけ 、「ここにディメンションをドロップ」というラベルが付いた大きなフリーフォームテーブル領域にドラッグします。
  2. 自動的に作成さ れた回数指標ヘッダーの上に 、注文支援指標をドラ ッグして 、この指標を置き換えます。 必要に応じて、追加の指標をワークスペースにドラッグできます。

マルチチャネル — トップコンバージョンパス

上位のコンバージョンパスレポートは、ユーザがコンバートする前に通る上位のチャネルパスを示します。 Analysis Workspaceは、フローレポートを使用して上位のコンバージョンパスを視覚化します。
  1. 左側のパネルアイコンをクリックし、フリーフォームテーブルの上にあるアトリビューションパネルをドラッグします。
  2. 左側のコンポーネントアイコンをクリックし、 Marketing Channel (マーケティングチャネル)ディメンションを見つけて、「ディメンションを追加」というラベルの付いたボックスにドラッグします。
  3. 「指標」の下で目的のコンバージョンイベント(注文件数など)を探し、「指標を追加」というラベルの付いたボックスにドラッグします。 計算指標は、アトリビューションパネルではサポートされていません。
  4. 「作成」をクリックします。
  5. 結果のレポートで、「チャネルフロー」のビジュアライゼーションを見つけます。 このフローは、訪問者が購入前にタッチしたトップパスを示します。
このフロービジュアライゼーションはインタラクティブです。 各チャネルをクリックして、どちらかの方向にフローを展開します。

マルチチャネル — タイムラグ

タイムラグレポートは、訪問者がサイト上でコンバージョンするのにかかった時間を日単位で表示します。 Analysis Workspaceでは、このデータはDays Before First Purchaseディメンシ ョンを使用して使用できます 。 これは、正しく実装された購入イベントのコンテキストでのみ使用できます。
  1. コンポーネントメニューで、 Days Before First Purchaseディメンションを探し、「Drop a Dimension here 」というラベルが付いた大きなフリーフォームテーブル領域にドラッグします。
  2. 目的の指標を、自動的に作成された回数指標の横のワークスペースにド ラッグ します。 各指標の取 得方法の詳細については 、「指標の翻訳ガイド」を参照してください。
このディメンションでは、注文 件数 、数量 または売 ​上高 の指標を使用することをお勧めします。
カスタムイベントを含む他のタイプのコンバージョンでは、 Time Prifor Event (イベント前の時間)ディメンションを使用できます。 訪問者が訪問内でイベントをトリガーするのにかかった時間(分単位)を示します。
  1. コンポーネントメニューで、イベント前の時 間ディメンションを見つけ 、「ここにディメンションをドロップ」というラベルが付いた大きなフリーフォームテーブル領域にドラッグします。
  2. 目的の指標を、自動的に作成された回数指標の横のワークスペースにド ラッグ します。 各指標の取 得方法の詳細については 、「指標の翻訳ガイド」を参照してください。
このディメンションは、カスタムイベントや購入イベントと併せて使用することをお勧めします。

マルチチャネル — パスの長さ

パスの長さレポートは、コンバージョンイベントの前にタッチされたチャネル数を示します。 Analysis Workspaceのアトリビューションパネルでは、このデータがビジュアライゼーションの1つに含まれています。
  1. 左側のパネルアイコンをクリックし、フリーフォームテーブルの上にアトリビューションパネルをドラッグします
  2. 左側のコンポーネントアイコンをクリックし、 Marketing Channel (マーケティングチャネル)ディメンションを見つけて、「ディメンションを追加」というラベルの付いたボックスにドラッグします。
  3. 「指標」の下で目的のコンバージョンイベント(注文件数など)を探し、「指標を追加」というラベルの付いたボックスにドラッグします。 計算指標は、アトリビューションパネルではサポートされていません。
  4. 「作成」をクリックします。
  5. 結果のレポートで、「遍歴ごとのタッチポイント」のビジュアライゼーションを見つけます。 このヒストグラムは、訪問者が購入前にタッチしたチャネル数を示します。