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Mobile Servicesの処理ルールのAdobe Analyticsへの移行

このドキュメントでは、Mobile Services UIで作成した追加の処理ルール(ライフサイクル指標を除く)をAdobe Analyticsに移行する方法について説明します。
処理ルールは、コンテキストデータ変数の値を prop および eVar に移動するために使用されます。例えば、「検索語」コンテキストデータ変数の値をコマース変数eVarの値に配置し、すべてのヒットでその値を上書きできます。 処理ルールがないと、Analytics にレポートが出力されないため、コンテキストデータ変数は無意味となります。
このドキュメントでは、Analysis Workspaceでのモバイル使用レポートの実行方法についても説明します。

処理ルールの移行

処理ルールや使用レポート機能などの補完的な機能としてMobile Servicesを利用している場合は、Analytics UI(処理ルールUIまたはAnalysis Workspace)にシームレスに移動して、これらの機能を実現できます。 ライフサイクル指標、またはAA処理ルールUIで設定されたルールの場合、移行を行う必要はありません。 ライフサイクル指標は、モバイルSDKが最初にアプリに実装されたときに自動的に収集される、「そのまま使用できる」指標です。
ただし、Mobile Services UI(ライフサイクル指標を除く)に追加の処理ルールを設定した場合は、Mobile Servicesへのアクセス権を失った後にAnalyticsでその処理ルールを編集または削除できるように、それらの処理ルールを移行する必要があります。
  1. Log in to experience.adobe.com and go to Mobile Services.
  2. コンテキスト変数のマッピングをAdobe Analyticsに移行するモバイルアプリの歯車アイコンをクリックします。
  3. 変数と指標の 管理メニュー項目をクリックし、「 カスタム変数 ​」タブをクリックします。 ここでは、設定に追加されたコンテキスト変数マッピング(コンテキストデータ)を確認できます。 これらの設定をメモしておく(またはスクリーンショットを撮る)。 例:
  4. Experience Cloudで、Adobe Analyticsに切り替え、Mobile Servicesで閲覧していたのと同じモバイルレポートスイートにあることを確認します。
  5. 管理者 / レポートスイート / 設定 /一般的な設定 /処理ルール ​の編集に移動します。
  6. Add Rule 」をクリックします。
  7. 条件を無視して、Mobile Servicesに存在するのと同じコンテキスト変数の追加に進みます。
  8. 保存 」をクリックします。

Analysis Workspaceのモバイル使用レポート

Analysis Workspaceには、モバイル指標とディメンションに加えて(レポートスイートがMobile Servicesに対して有効になっている場合)、分析を促進するモバイルプロジェクトテンプレートがいくつか用意されています。
  • メッセージ :アプリ内メッセージングとプッシュメッセージングのパフォーマンスに重点を置いています。
  • 場所 :マップに位置データを表示します。
  • 主要指標 :アプリの主要指標の傾向を保ちます。
  • アプリの使用状況 :アプリのユーザー数、起動数、初回起動数はいくつですか。また、セッションの長さの平均はどれくらいですか。
  • 獲得 :モバイルダウンロード計測用リンクのパフォーマンスはどのようか。
  • パフォーマンス :アプリのパフォーマンスはどのようで、ユーザーはどこで問題を抱えていますか。
  • リテンション :常連ユーザーは誰で、何をしているか。
  • ジャーニー :アプリで目立つ使用パターンは何か。
以下に、モバイルアプリの使用状況テンプレートの抜粋を示します。
テンプレートにアクセスするには:
  1. Log in to experience.adobe.com and select Analytics.
  2. Mobile Servicesが有効なレポートスイートに存在することを確認します。
  3. Click the Workspace tab.
  4. 新規プロジェクトを作成 」をクリックします。
  5. 任意のモバイルテンプレートを選択し、「 作成 」をクリックします。

他のMobile Services機能の移行

以下のMobile Services機能もAdobe Analyticsとの関係を持ちますが、購入したAdobe AnalyticsSKUが必要です。
  • 「ダウンロード計測用リンク」
  • プッシュメッセージ
  • アプリ内メッセージ
  • 目標地点管理
有料機能としてMobile Servicesを利用する場合、他の内部/外部ツールへの実行可能な移行パスはありません。
  • ダウンロード計測用リンクについては、お客様のニーズを満たすためにAdobeパートナーにお問い合わせいただけます。
  • プッシュメッセージおよびアプリ内メッセージは、Adobe Campaign StandardとAdobe Campaign Classicで利用できます(プッシュのみ)。 ただし、ターゲティングに使用される基になるデータセットは異なります。 お客様のAdobeアカウントチームと協力して、メッセージングデータの移行オプションを決定することをお勧めします。
  • ロケーション機能については、AEPのすべてのお客様が無料で利用できる新しい Adobe Experience Platformロケーションサービス (AEP)を導入することをお勧めします。