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レポートでの「未指定」、「その他」および「不明」

Adobe Analyticsの様々なレポートで、表示される特定のレポートに応じて、「未指定」、「その他」または「不明」と表示される場合があります。 一般に、この行項目は、変数が定義されていないか、使用できないことを意味します。 以下に、これらの行項目がレポートに表示される様々な原因について取り上げます。

レポートにおける「未指定」

「未指定」は、レポートの行項目としてはごく一般的です。
  • コンバージョン変数なしでイベントが発生します。例えば、ユーザーがサイトを訪問し、eVar1値なしで購入したとします。 eVar1ディメンションを使用して注文を表示する場合、この注文を属性化する値はありません。 したがって、自動的に「未指定」に関連付けられます。
  • 分類レポートの未分類データ:分類データを表示すると、その分類に関連付けられたデータを持たない値は「未指定」を返します。 この問題を解決するには、親変数の値を分類します。
  • 1つの変数のみが発生した内訳レポート:変数に分類を適用する場合、その変数のすべてのインスタンスを考慮する必要があります。 2番目の変数が見つからなかった場合、または以前のヒットから持続した場合、ディメンション値は「未指定」になります。
  • モバイルレポートでのモバイル以外のヒット:モバイルレポートでモバイル以外のヒットが発生した場合は、「未指定」(Reports & Analyticsでは「モバイル以外」)と表示されます。

レポートにおける「その他」

レポートでは少し稀ですが、次のような状況で「その他」が発生する可能性があります。
  • 内部URLフィルターの外部で発生するページ:この値は、他の組織がソースコードを盗み、独自のサイトに実装するなど、データの不正を防ぐために使用されます。 この問題を修正するには、コードが実装されているすべてのURLが、レポートスイート設定の内部URLフィルターと一致していることを確認します。
  • ほとんど使用されていないブラウザーを使用する訪問者: ​ブラウザータイプのレポートでは、訪問者が珍しいタイプのブラウザーを使用している場合に「その他」という分類が表示されます。ブラウザーのメーカーは、数多く存在します。大規模な組織が作成しなかったブラウザーはすべて「その他」に分類され、レポートが煩雑にならなくなります。

レポートにおける「不明」

「不明」が発生する原因には、次のものがあります。
  • 技術レポートを表示した場合のブラウザー以外のヒット:AppMeasurementライブラリがサポートされている機能かどうかを判断できない場合は、レポートに「不明」と表示されます。
  • コンポーネントにアクセスできないセグメントの使用:セグメントで使用される変数が有効になっており、ユーザーがそれらの変数にアクセスできることを確認します。 ユーザーがセグメントコンポーネントにアクセスできない場合、または変数が無効な場合は、「不明」が表示されます。

レポートでこれらの値を除外する

ほとんどの場合、これらの行項目は無視しても問題ありません。必要に応じて、検索フィルタを使用して削除できます。
Some backend data variables use the value ::unspecified:: in reporting, though it is not shown in the interface. 検索フィルターでデータの除外に失敗した場合は、コロンを含むこの値を使用してみてください。