Show Menu
トピック×

レポートに関するよくある質問

レポートに関するよくある質問および問題点。
 
新しく転送された特性について、Trait Graphに想定より小さい値や 0 が表示されることがあるのはなぜですか?
場合によっては、特性をアップロードした後、Trait Graphに結果が表示されなかったり、想定より小さい数字が表示されることがあります。この状況は、受け取るデータの量が大きすぎて、受信処理ジョブで当日のレポート期限までにこの情報の収集を完了できない場合に発生します。
その結果、このデータがレポートシステムに送信されるのが遅れ、1 日(Trait Graphのプロットに使用するレポート間隔)の間表示されなくなります。ただし、次の日の トレンド レポートまたは 一般レポート では、このデータを 7 日、14 日、30 日および 60 日のレポート間隔で表示できます。
 
Overlapレポートで一部のセグメントが欠落しています。どこにありますか?
必要な計算量を少なくするために、これらのレポートでは統計的な重要性が低いデータを結果から省略しています。セグメントは欠落しているのではなく、有意義な結果や、ターゲットにできるユーザーの便利なプールが得られないため省略されています。以下のページも参照してください。
 
電子メールマーケティングキャンペーンを実行する場合に、リダイレクトされたユーザーがそのキャンペーンから来ているか、他のソースから来ているかをどのように判別すればよいですか?
キャンペーン固有のクエリ文字列を、監視対象のサイトセクションの URL に追加します。次に、この変数をキャプチャするための特性ルールを設定します。例えば、URL が www.test123.com/electronics?campaign=123 のような形でキャンペーン ID を渡す場合、 h_referer = 'campaign=123' のような形式のヘッダーを検索する特性ルールを使用して、 h_referer 変数からデータをキャプチャするための特性ルールを作成します。
 
リアルタイムカウントと合計セグメント母集団カウントにはどのような違いがありますか?
  • リアルタイム: ​セグメントの一部であり、設定された期間にプロパティでアクティブである個別ユーザーの数(Audience Manager はそのユーザーについて特定の期間アクティビティを記録している必要があります)。
  • 合計セグメント母集団: ​現在当該のセグメントに分類されているすべてのユーザーの合計。
 
1 つの特性だけで構成されているセグメントがあります。レポート指標を見ると、カウントが一致しません。これはなぜですか?
 
ファイルを受信し、受信レシートには正常に処理されたレコードの数が多いことが示されていますが、レポートでは少ない数が示されています。なぜでしょうか?
バックエンドで、転送されたデータは AAM でアクティブなユーザー(ユーザーは過去 120 日以内に DCS アクティビティをおこなっている)に対してのみ添付されます。そのため、Audience Manager で期限切れになっているユーザーのデータを転送すると、Inboundレシートから一定数のユーザーレコードが転送されたことが通知される場合がありますが、これらのユーザーに最近のアクティビティがない場合、このデータはUser Profile Storeに到達した時点で破棄されます。
 
デバイス間で転送された特性の特性ユニーク数が、転送されたレコード数より多いのはなぜですか?
顧客 ID をキーとするデバイス間のデータプロバイダーのファイルを転送すると、Audience Manager は参照を実行し、転送された顧客 ID のそれぞれに関連付けられたすべてのデバイス ID を取得します。Audience Manager はその後、転送された特性を、顧客 ID に関連付けられているデバイス ID に割り当てます。
例えば、100 件のレコードが転送されたとします。AAM は通常、この顧客 ID のそれぞれに 3 件のデバイス ID を関連付けます。その結果、転送された特性には 300 件のデバイス ID が割り当てられます。
1 件のデバイス間顧客 ID に複数のデバイス ID を関連付けることができる理由は 2 つあります。
  • ユーザーが複数のコンピューターやブラウザーから同じデバイス間アカウントにログインしている。
  • ユーザーが Cookie を消去している。注意:ユーザーが「破棄」して 120 日間使用されなかった Cookie は削除されます。
 
オンボードされた特性のTotal Trait Realizationsが常に「0」となるのはなぜですか?
Total Trait Realizations はページの読み込みに対応します。Total Trait Realizationsは、特定の特性がリアルタイムで実行された回数を提供します。この数字は、ルールベースの特性についてのみ計算されます。オンボードされた特性には、常に Total Trait Realizations は「0」として表示されます。
 
特性を作成したところ、Trait Graphに表示されたUnique Trait Realizationsの数がTotal Trait Populationよりも大きくなりました。これは正常でしょうか?
このような状況が発生するのは、Unique Trait Realizations がリアルタイム指標であるのに対し、Total Trait Population を計算するためのレポートジョブはリアルタイムではないからです。Total Trait Population は、数日間は Unique Trait Realizations よりも大きくなります。