Campaign と Audience Manager または People コアサービスの統合について about-campaign-audience-manager-or-people-core-service-integration

CAUTION
交換するデータによっては、Adobe Campaignでのオーディエンスのインポートは法的制限の対象となる場合があります。

Adobe Campaignでは、様々なAdobe Experience Cloudアプリケーションとオーディエンス/セグメントを交換し、共有できます。 Adobe CampaignPeople コアサービスProfiles & Audiences コアサービス ​とも呼ばれます)または Adobe Audience Manager と統合すると、次のことが可能になります。

  • 様々なAdobe Experience CloudソリューションからAdobe Campaignにオーディエンス/セグメントをインポートします。 オーディエンスは Audiences Adobe Campaignのメニュー
  • オーディエンスを共有オーディエンス/セグメントとしてエクスポートする。 これらのオーディエンスは、お使いの他の Adobe Experience Cloud ソリューションで使用できます。オーディエンスは、ワークフロー内でターゲティングアクティビティの後、 Save audience アクティビティ。

統合では、次の 2 種類のAdobe Experience Cloud ID をサポートしています。

  • 訪問者 ID:このタイプの ID を使用すると、Adobe Experience Cloudの訪問者をAdobe Campaignプロファイルと紐付けできます。 Adobe IMSを介した接続が有効になるとすぐに、Marketing Cloud訪問者 ID サービスがアクティブ化され、Adobe Campaignで使用される永続 Cookie が置き換えられます。 これにより、訪問者を識別し、プロファイルにリンクすることができます。

    訪問者 ID は、Adobe Campaign経由で送信された電子メールをプロファイルがクリックするとすぐに、プロファイルにリンクされます。

    • プロファイルに既に訪問者 ID が存在する場合、プロファイルのブラウザーデータを使用すると、Adobe Campaignがプロファイルを復元し、自動的に訪問者 ID にリンクすることができます。
    • 訪問者 ID が見つからない場合は、新しい ID が作成されます。 この訪問者 ID は、プロファイルトラッキングログに保存されます。

    この ID は、他の Adobe Marketing Cloud アプリケーションに同じ CNAME で認識されます。

  • 宣言済み ID:このタイプの ID を使用すると、あらゆるタイプのデータをAdobe Campaignデータベースから取得した要素に紐付けできます。 これは、Adobe Campaignでは事前定義された紐付けキーとして表されます。 データを交換する際、Adobe Campaignデータベースの識別子はハッシュ化されます。 これらのハッシュ化された ID は、インポートまたはエクスポートに含まれる Adobe Marketing Cloud オーディエンスのハッシュ化された ID と比較されます。

    この統合では、通常の宣言済み ID、ハッシュ化された宣言済み ID、暗号化された宣言済み ID をサポートします。

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    NOTE
    宣言済み ID データソースも People コアサービス統合で使用できるようになりました。
    People コアサービス統合を使用していて、Audience Manager 統合を追加する場合は、Adobe Audience Manager コンテキストでこの宣言済み ID データソースに移行する際に収集された ID 同期がすべて失われないように、Adobe Audience Manager コンサルタントの支援が必要です。

    暗号化を使用すると、暗号化アルゴリズムを指定することで、宣言済み ID を使用して暗号化されたデータをデータソース(PII など)で共有できます。

    例えば、暗号化された E メールアドレスや SMS 番号を復号化する機能を使用して、ユーザーのプロファイルがAdobe Campaignデータベースに存在しない場合でも、トリガーメッセージをユーザーに送信することができます。

次の図は、この統合の仕組みについて詳しく説明しています。ここで、AAMはAdobe Audience Managerを表し、ACS はAdobe Campaign Standardを表します。

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