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Audience Manager または People コアサービスのオーディエンスを共有

オーディエンスのインポート

Peopleコアサービスの統合により、技術的なワークフローを介してオーディエンスをAdobe Campaignに直接インポートし、データベースを拡張できます。 For more information on audience sharing in People core service, refer to this documentation .
Adobe CampaignのPeopleコアサービスからオーディエンス/セグメントを読み込むことは、IMS(Adobe ID経由の認証)を使用して接続しているユーザーのみが Audiences メニューから実行できます。
  1. Go to the Audiences menu.
  2. アクションバーで、オーディエンスを作成す Create る画面に移動することを選択します。
  3. 新しいオーディエンスのラベルを指定します。
  4. オーディエンス Type Experience Cloud をに設定し、作成するオーディエンスがPeopleコアサービスから読み込まれたオーディエンスであることを示します。
  5. フィールドから、読み込むオーディエンスを選択し Name of the shared audience ます。 インポートできるのはセグメントのみです。キーと値のペア、特徴、ルールなどの詳細データはサポートされません。
  6. 対応するを選択し Shared Data Source ​ます。
    選択したデータソースで暗号化アルゴリズムを使用するように設定されている場合は、他のオファーも使用でき Force reconciliation with a profile ​ます。 データソースの Channel フィールドが電子メールまたはモバイル(SMS)に設定されていて、プロファイルデータを活用する場合は、このオプションを選択します。
    を選択しない場合 Force reconciliation with a profile 、およびがAMCデータソースで電子メールまたはモバイル(SMS)に設定さ Channel れている場合は、暗号化された宣言済みIDがすべて復号化されます。 すべての電子メールアドレス/携帯電話番号のリストを持つ File (ファイル)タイプのオーディエンスが作成/更新されます。 これにより、この統合を通じて共有オーディエンスを読み込む際に、そのプロファイルがキャンペーンに存在しない場合でも、電子メールアドレスや携帯電話番号が失われることはありません。 この種のオーディエンスは、ワークフローを使用して手動で調整する必要があるので、直接使用することはできません。
  7. 確認してオーディエンスを作成します。
    次に、オーディエンスを技術的なワークフローを介してインポートします。 これは、ID(「訪問者ID」または「宣言済みID」)をプロファイルディメンションと調整できたレコードで構成されます。 Adobe Campaign によって認識されない People コアサービスセグメントからの ID はインポートされません。
これで、オーディエンスがAdobe Campaignデータベースにインポートされました。 インポートプロセスで、People コアサービスまたは Audience Manager からセグメントを直接インポートする場合は、同期に 24~36 時間かかります。同期が終了すると、Adobe Campaign で新しいオーディエンスを検索したり、使用したりできます。
Adobe AnalyticsからAdobe Campaignにオーディエンスを読み込む場合、これらのオーディエンスは、まずPeopleコアサービスまたはAudience Managerで共有する必要があります。 このプロセスには 12~24 時間を要し、Campaign との同期にはさらに 24~36 時間が必要です。場合により、オーディエンスの共有プロセスは最大 60 時間に及ぶことがあります。People コアサービスと Audience Manager での Adobe Analytics オーディエンスの共有について詳しくは、この ドキュメント を参照してください。

オーディエンスのエクスポート

ワークフローと Save audience アクティビティを使用して、オーディエンスをAdobe CampaignからAudience Managerにエクスポートしたり、Peopleコアサービスにエクスポートしたりできます。
新しいワークフローで実行でき、IMS(Adobe ID経由の認証)を介して接続されたユーザーのみが実行できます。
  1. プログラム、キャンペーン、またはマーケティングアクティビティのリストから新しいワークフローを作成します。
  2. 様々なアクティビティを使用して、一連のプロファイルをターゲットします。
  3. ターゲット設定の後、ワークフローに Save audience アクティビティをドラッグ&ドロップしてから開きます。
  4. Share in Adobe Experience Cloud 」を選択します。
  5. フィールドを使用してオーディエンスを指定し Shared audience ます。 開いたウィンドウで、既存のオーディエンスを選択するか、新しいオーディエンスを作成するかを選択できます。
    • 既存オーディエンスを選択した場合、新規レコードだけがオーディエンスに追加されます。
    • To export your profile list into a new audience, complete the Segment name field then click Create before selecting the newly created audience.
    調整して交換するには、レコードにAdobe Experience CloudID(「訪問者ID」または「宣言済みID」)が含まれている必要があります。 オーディエンスの読み込みおよび書き出し時に、非調整レコードは無視されます。
  6. 終了するには、画面の右上にあるチェックマークをクリックします。
  7. 対応するを選択し Shared Data Source ​ます。
  8. 必要に応じて、書き出されたプロファイルを使用する Generate an outbound transition ボックスをオンにします。 調整可能なプロファイルのみがエクスポートされます。
  9. アクティビティの設定を確認し、ワークフローを保存します。
  10. オーディエンスを書き出すためのワークフローを開始します。 Adobe CampaignとPeopleコアサービス間の同期には数時間かかる場合があります
Adobe Campaign と People コアサービス間の同期には、24~36 時間かかります。同期が終了すると、People コアサービスで新しいオーディエンスを検索できるようになり、そのオーディエンスを他の Adobe Experience Cloud ソリューションで再利用することができます。Adobe People コアサービスで Adobe Campaign の共有オーディエンスを使用する方法について詳しくは、この ドキュメント を参照してください。
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