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Adobe Experience Cloud Triggers について

Integration between the Experience Cloud Activation core service Triggers and Adobe Campaign allows you to send personalized emails to your customers as a reaction to specific behaviors that are tracked on your website by Adobe Analytics (within 15 minutes).
Adobe Experience Cloudでは、様々なトリガー、つまり、監視したい顧客行動(Webサイトで訪問を放棄した顧客がWebサイトで検索を行ったが購入は行わなかった顧客、セッション期限が切れた顧客など)を定義します。 トリガーを作成する場合は、トリガーの条件と、イベントーでAdobe Campaignに送信される(アップロードされる)データを定義します。
Adobe Campaignでは、以前に作成したトリガーを選択し、イベントデータをdatamartデータに拡張し、そのトリガーにリンクされたトランザクションメッセージテンプレートを定義します。 例えば、ある顧客がWebサイトでの訪問を放棄した場合、イベントがAdobe Campaignに送信され、そのイベントをが15分以内に顧客に送信されるリマーケティング電子メールを通じて活用できます。
関連トピック:

Triggersユーザープロセス

メインユーザーの手順を実行する前に、機能を設定する必要があります。 詳しくは、機能の アクティブ化 、ソリューションおよびサービスの 設定 、およびキャンペーンでのマッピングされたトリガーの 作成を参照してください
Adobe Campaignでのユーザープロセスの主な手順は次のとおりです。
  1. 既存のAdobe Experience Cloudトリガーにリンクしたトリガーイベントを作成します。
  2. トリガーイベントを公開します。
  3. トランザクションメッセージテンプレートのコンテンツを定義します。
  4. テンプレートをテストします(テストプロファイルを作成し、配達確認を送信します)。
  5. トランザクションメッセージテンプレートを公開します。
完全な使用例については、 この節で説明します

重要な注意事項

以下に、トリガー —キャンペーン統合を使用する前に考慮すべき重要な注意事項を示します。
  • トリガーに対するプッシュ通知はサポートされていません。 電子メールとSMSのみがサポートされます。
  • 電子メールID、ページ名など、Analyticsで取得したメタデータを使用して、トリガーを拡張できます。
  • トリガーをCampaign Standardに格納されたプロファイルに調整し、プロファイルのフィールドを使用してメッセージをパーソナライズできます。
  • トリガーを受け取ると、処理および調整が行われ、送信されます。 受け取るトリガーの量、テンプレートで使用されるパーソナライゼーションフィールドの数に応じて、約5 ~ 15分かかります。
ベストプラクティスと技術上の制限について詳しくは、 トリガーのベストプラクティスと制限を参照してください