メールコンテンツの制御 control-email-content

メールが受信者に確実に届くようにし、メールの配信品質率を向上させるには、メールがいくつかのルールに従う必要があります。 従わない場合は、特定のメッセージのコンテンツがスパムとして検出される可能性があります。 Adobe Campaign には、コンテンツがこれらのルールに従うようにするためのツールがいくつか用意されています。

メッセージのコンテンツを設計する際は、以下の原則に従います。

コンテンツの設計時に配信品質を最適化するためのその他のヒントについては、アドビの配信品質のベストプラクティスガイドを参照してください。

送信者の名前とアドレス sender-name

特定の ISP は、送信者アドレス (From) をクリックしてから、メッセージを受け入れます。 不正な形式のアドレスは、受信サーバーによって拒否される可能性があります。

インスタンスレベルまたは最も頻繁に使用されるシナリオで、正しいアドレスが指定されていることを確認する必要があります。 これをおこなうには、管理者に問い合わせてください。

詳しくは、 E メールの E メール送信者の定義.

パーソナライゼーションと送信時間の最適化 perso-send-time-optimization

受信者のエクスペリエンスを向上させ、E メールを開くように、Adobe Campaignでメッセージをパーソナライズできます。 詳しくは、この節を参照してください。

メッセージの開封率を上げるには、受信者ごとに送信時間を手動で定義することもできます。 各プロファイルは、可能な限り、指定された日時にメッセージを受信します。 詳しくは、 送信時間の最適化.

オプトアウトリンクとフォーム opt-out

デフォルトでは、メッセージが分析される場合、タイポロジルールでオプトアウトリンクが含まれているかどうかがチェックされ、見つからない場合は警告が表示されます。リンクの管理について詳しくは、 この節.

毎回、送信前に、オプトアウトリンクが適切に機能することを確認する必要があります。例えば、 配達確認の送信をクリックし、リンクが有効であること、フォームがオンラインであること、およびこれを検証することで No longer contact ボックス。 リンクの入力時やフォームの変更時にヒューマンエラーが発生する可能性は常にあるので、このチェックは体系的におこなう必要があります。 オプトインおよびオプトアウトの管理について詳しくは、 この節.

オプトアウトリンクをクリックした受信者が選択を確認できないとしても、配信開始後に購読解除に関する問題が検出された場合は購読解除を手動で実行できます（一括更新機能を使用するなど）。

原則として、例えば E メールアドレスや名前などのフィールドに入力するよう求めて、オプトアウトしたい受信者を邪魔しないようにする必要があります。 購読解除ランディングページには、1 つの検証ボタンのみを含める必要があります。

追加の確認のリクエストは信頼できません。ユーザーが 2 つのメールアドレスを同じボックスにリダイレクトさせている可能性があります（firstname.lastname@club.com と firstname.lastname@internet-club.com など）。プロファイルが最初のアドレスのみを記憶し、もう一方のアドレスに送信されたメッセージを使用して購読解除する場合、暗号化された識別子と入力された E メールアドレスが一致しないので、フォームはこの処理を拒否します。

スパム対策分析 anti-spam-analysis

Adobe Campaignのメッセージエディターは スパム対策分析 これを使用すると、e メールをスコアリングして、受信時に使用されるスパム対策ツールによってメッセージがスパムと見なされるリスクがあるかどうかを判断できます。 詳しくは、 メッセージのプレビュー.

メッセージコンテンツエディターで、 Preview. スパム対策チェックで、このメッセージのリスクが高いことが検出されたかどうかを警告するメッセージが表示されます。 クリック Anti-spam analysis をクリックして詳細を表示します。

メールのレンダリング message-responsiveness

メッセージを送信する前に、メッセージが様々なデバイスでどのように表示されるかを確認して、メッセージの応答性をテストできます。 これは、各種の web クライアント、web メール、デバイスでメッセージの表示が確実に最適化されるようにするためです。

この確認のために、Adobe Campaign ではレンダリングをキャプチャして専用のレポートで利用できるようにしています。これにより、異なるコンテキストで受信される可能性のある送信済みのメッセージをプレビューできます。

詳しくは、メールのレンダリングを参照してください。