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受信者のタイムゾーンでのメッセージの送信

日時が重要なキャンペーンのために、各受信者のローカル時間を考慮に入れて配信をスケジュールできます。電子メールや SMS、またはプッシュ通知が、スケジュールした日時にそれぞれのタイムゾーンで受信されます。
この機能を使用するには、配信先となるすべてのプロファイルのタイムゾーンがプロパティの[ Address ]セクションで指定されていることを確認してください。プロファイルプロパティへのアクセスについて詳しくは、 こちらの節 を参照してください。
受信者のタイムゾーンで配信を送信する場合は、ワークフローで「 Scheduler 」アクティビティを使用することもできます。詳しくは、この ページ を参照してください。
次の例では、バレンタインデーでのみ有効なプロモーションコードを世界中のすべての顧客に送信します。当日、時間的に余裕を持ってコードを利用できるように、すべての顧客が自分のタイムゾーンの 2 月 14 日午前 8 時にメッセージを受け取る必要があります。
  1. Marketing activities 」タブで、配信(この例では E メール)の作成を開始します。配信の作成について詳しくは、 こちらの節 を参照してください。
  2. バレンタインデーの E メールをデザインしたら、「 Create 」をクリックして配信ダッシュボードにアクセスします。E メールのデザインについて詳しくは、 こちらのページ を参照してください。
  3. 配信ダッシュボードで、「 Schedule 」ブロックを選択します。
  4. 以下に示した「 Messages to be sent automatically on the date 」オプションを選択します。次に、「 Start sending from 」フィールドで、コンタクト日を 2 月 14 日午前 8 時に設定して、すべての受信者がバレンタインデーに受信するようにします。
  5. Time zone of the contact date 」フィールドで、デフォルトの送信タイムゾーンを選択します。
    プロファイルの「 Time zone 」を「 Default 」のままにしておくと、受信者はここで選択されたタイムゾーンで配信を受け取ります。
  6. ドロップダウンメニュー​ Optimize the sending time per recipient ​から、「 Send at the recipient's time zone 」を選択します。これで、受信者は自分のタイムゾーンの 2 月 14 日にバレンタインデーの E メールを受け取ることができます。
  7. 配信のスケジュールを確認したら、まず「 Prepare 」ボタンをクリックし、次に「 Confirm 」をクリックして配信を確定します。
    少なくとも 24 時間前に送信を確定してください。24 時間以前に送信を確定しないと、受信者の所在地によっては、実際のバレンタインデーイベントの前に配信が届く場合もあります。
受信者の所在地に関係なく、現地時間の 2 月 14 日午前 8 時にすべての受信者にメッセージが届きます。