SFTP ストレージの管理 sftp-storage-management
契約条項によっては、異なるストレージ容量を SFTP サーバーでプロビジョニングしている可能性があります。
各 SFTP サーバーの使用可能容量を定期的に監視することが重要です。そうしないと、サーバーに追加のファイルを保存できなくなったり、このサーバーからの更新に依存するワークフローを正常に実行できなくなったりする可能性があります。
メールアラートを購読している場合、1 台の SFTP サーバーの処理能力が 80％以上に達すると、メールで通知が届きます。 SFTP ストレージの管理を参照してください。
ストレージ容量に関する情報へのアクセス accessing-storage-capacity-information
アクセス権のあるすべてのインスタンスで使用される容量に関する情報は、SFTP カードの「ストレージ」タブにあります。ページが更新されるたびに、このタブも更新されます。
各インスタンスについて、視覚的なアラートにより、ストレージがいつ容量を超えるかを把握できます。
- オレンジ：インスタンスが処理能力の 80％を超えています。
- 赤：インスタンスが処理能力の 90％を超えています。
また、SFTP サーバー名をクリックすると、そのサーバー上で最も容量を消費している上位 10 個のファイルを特定することもできます。
サーバーが処理能力の上限に近づいた場合の対処方法を見つけるのに役立つヒントも表示されます。
ストレージ容量がなくなった場合のベストプラクティス best-practices-when-capacity-runs-out
- 古いファイルや不要なファイルを削除して SFTP サーバーをクリーンアップする。 SFTP サーバーフォルダーへのアクセス方法については、この節を参照してください。
- SFTP サーバーをクリーンアップする ワークフロー が正常に実行されていることを確認する。Adobe Campaign のテクニカルワークフローについて詳しくは、Campaign v7／v8 および Campaign Standard 用の各ドキュメントを参照してください。
- アカウントチームに問い合わせて、追加ストレージをリクエスト する（追加料金が発生する場合があります）。
- 問題があると思われる場合は、カスタマーケア にお問い合わせください。