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Experience Cloudについて

Adobe Experience Cloudサービスには、 人 (オーディエンスおよび顧客属性)、オファー、エクスペリエンスプラットフォームの起動、Mobile Servicesが含まれます。 Experience Cloudのユーザーと製品の管理に関するヘルプにアクセスすることもできます。
Experience Cloudでこれらのサービスにアクセスするには、 Experience Platform メニューをクリック します。
Adobe Experience Platform は、企業全体のデータやコンテンツを一元化および標準化します。エ クスペリエンスプラットフォーム 開発者向けの製品ドキュメントは、 Adobe.ioにあります
このヘルプでは、次の製品およびサービスについて説明します。
コアサービス
説明
タグ管理システム(エクスペリエンスプラットフォームの起動とDynamic Tag Management)を参照してください。
Triggers を使用すると、Adobe Campaign で Adobe Analytics のインサイトに基づいてリアルタイムでアクションを実行できます。
すべてのアドビのクラウドおよびソリューションにわたって、ユーザーと製品の権利を管理します。
すべてのデジタルアセットを一元的に保存、同期、共有し、時間を節約し、より一貫した顧客体験を提供します。
Experience Platform Launch は、顧客体験の実現に必要なすべての分析、マーケティングおよび広告のタグをデプロイおよび管理するためのシンプルな手段を提供します。
イベントやデータソースに保存されたコンテキストデータを活用して、リアルタイムオーケストレーションの使用例を構築します。 Jeurney Orchestration は、Experience Platformと統合されたアプリケーションサービスです。
Adobe Experience Platform Location Service (Location Service)は、場所を認識するモバイルアプリで、豊富で使いやすいSDKインターフェイスを使用し、目標地点(POI)の柔軟なデータベースを利用して、場所のコンテキストを理解できる地域サービスです。
アプリを介して、Digital Marketing の機能強化の検索、参照、選択、支払いおよびダウンロードをおこないます。
Adobe Mobile Services により、モバイルアプリ用の各ソリューションが Experience Cloud 上で統合されます。これにより、アプリの利用状況を把握し、改善につなげることができます。
People
Experience Cloudソリューション内のアドビデータとアドビ以外のデータを結び付けることで、個々のお客様の包括的な表示を作成できます。 タッチポイントをまたがるやり取りの中で、ユーザーにとって最も重要な点を見つけ出します。 一般的でないデバイスから訪問した場合に、常連顧客を認識します。 さらに、ターゲットを絞ったマーケティング活動のために、オーディエンスをグループ化します。
オーディエンス — 様々なタイプの顧客をオーディエンスに分類して、Marketing Cloudソリューション全体でオーディエンスを共有します。
顧客属性 - Marketing Cloudの外部で収集した顧客情報を結び付けるためのオーディエンスエンリッチメント。
デバイスグラフ — 世界で最も人気のあるブランドとのコラボレーションにより、一般的でないデバイスの背後にある慣れ親しんだ消費者を認識します。 (ベータ版では、Marketing Cloud Device Co-op の会員専用です)。