JEE 上のAEM Formsでサポートされるプラットフォーム supported-platforms-for-aem-forms-on-jee

CAUTION
AEM 6.4 の拡張サポートは終了し、このドキュメントは更新されなくなりました。 詳細は、 技術サポート期間. サポートされているバージョンを見つける ここ.

サポートされているプラットフォーム supported-platforms

サポートレベル support-levels

JEE 上のAEM Formsサーバーは、サポートされているオペレーティングシステム、アプリケーションサーバー、データベース、データベースドライバー、JDK、LDAP サーバー、電子メールサーバーの任意の組み合わせを使用して設定できます。

このドキュメントでは、JEE 上のAEM Formsでサポートされているクライアントおよびサーバープラットフォームを示します。 Adobe では、推奨構成とその他の構成の両方について、複数のレベルのサポートを提供しています。このドキュメントでは、その他のサポート対象ソフトウェアとそのバージョン、例外事項、パッチ定義、およびサードパーティのソフトウェアパッチサポートポリシーも示します。

NOTE
  • サポートされているサーバープラットフォームに対する例外の完全なリストについては、 サポート対象のサーバープラットフォームに対する例外.
  • JEE 上のAEM Formsでは、サポートされているオペレーティングシステムとアプリケーションの英語、フランス語、ドイツ語、日本語バージョンのみがサポートされています。

推奨設定 recommendedconfigurations

Adobeは、これらの設定を推奨し、標準のソフトウェア保守契約の一部として、次の完全なサポートまたは制限付きサポートを提供します。

サポートレベル
説明
A:サポート対象
Adobe ではこの構成への完全なサポートと保守を提供します。この構成は、Adobe の品質保証プロセスでカバーされます。
R:限定サポート
Adobeは、特定の前提条件を満たした後で、この設定を完全にサポートします。 Adobeのエンタープライズサポートに問い合わせて、前提条件を確認し、サポートのリクエストを送信します。
L:制限付きサポート
Adobeは、特定の前提条件が満たされた後、この設定に対して完全なサポートとメンテナンスを提供します。 すべての機能が設定で使用できるわけではありません。 Adobeのエンタープライズサポートに問い合わせて、前提条件を確認し、サポートのリクエストを送信します。

サポートされていない設定 unsupported-configurations

サポートレベル
説明
E:動作する見込み
この構成は動作する見込みであり、動作しないという報告はありません。
Z:サポート対象外
この構成はサポートされません。Adobe では、この構成が動作するかどうかに関する一切の表明をせず、この構成をサポートしません。

Java 仮想マシン (JVM) java-virtual-machines-jvm

Adobe Experience Manager Formsでは、Java Virtual Machine を実行する必要があります。Java Virtual Machine は、Java Development Kit(JDK) ディストリビューションによって提供されます。 Adobe Experience Manager は、次のバージョンの Java 仮想マシンで動作します。

プラットフォーム
サポートレベル
サポートされているパッチ定義
OracleJava™ SE 8(64 ビット)
A:サポート対象
マイナーリリースとアップデート
IBM® J9 Virtual Machine(ビルド 2.8、JRE 1.8.0)
A:サポート対象
マイナーリリースとアップデート
NOTE
  • JEE 上の AEM Forms では、実稼動環境に対して 64 ビットの JVM のみがサポートされています。
  • Java ベンダーが発表するセキュリティ情報を常に確認し、実稼働環境の安全性とセキュリティを確保すること、および最新の Java 更新プログラムをインストールすることをお勧めします。

データベースと CRX の永続性 databases-and-crx-persistence

AEM永続性サポート aem-persistence-support

プラットフォーム
説明
サポートレベル
ファイルシステム
リポジトリ Microkernel(TAR MK ファイル)
サポート対象
MongoDB Enterprise 3.4
リポジトリ Microkernel
サポート対象
IBM DB2 11.1
リポジトリ Microkernel
サポート対象
Oracle Database 12c リリース 1
リポジトリ Microkernel
サポート対象
Microsoft SQL Server 2016
リポジトリ Microkernel
サポート対象
  • MongoDB はサードパーティのソフトウェアで、AEM ライセンスパッケージには含まれていません。詳しくは、MongoDB ライセンスポリシーのページを参照してください。

  • AEMのデプロイメントを最大限に活用するには、プロフェッショナルサポートを受けられるよう、MongoDB Enterprise バージョンのライセンスを取得することをAdobeにお勧めします。

  • Adobe カスタマーサービスは、AEM での MongoDB の使用に関する問題の絞り込みを支援します。詳しくは、MongoDB for Adobe Experience Manager のページを参照してください。

  • 「ファイルシステム」には、POSIX に準拠したブロックストレージが含まれます。 これには、ネットワークストレージテクノロジーが含まれます。ファイルシステムのパフォーマンスは異なり、全体的なパフォーマンスに影響を与える場合があることに注意してください。ネットワーク上またはリモートのファイルシステムと組み合わせて、テスト用 AEM を読み込むことをお勧めします。

  • MongoDB Storage Engine WiredTiger のみがサポートされています。

  • MongoDB Sharding は AEM ではサポートしていません。

  • JEE 上のAEM Formsは、RDBMK 永続性用の MySQL をサポートしていません。

  • Document Security モジュールは、コンテンツリポジトリを使用しません。 つまり、Document Security のみを使用していて、HTMLWorkspace、HTML5 フォーム、アダプティブフォームを使用する予定がない場合は、コンテンツリポジトリをインストールしないでください。

  • JEE 上のAEM Formsは、Oracleマルチテナントアーキテクチャをサポートしています。

データベースのサポート database-support

プラットフォーム
説明
サポートレベル AEM 6.4
JEE 上のAEM Forms 6.4 のサポートレベル
IBM DB2 11.1
リポジトリ Microkernel
サポート対象
サポート対象
Oracle Database 12c リリース 1
リポジトリ Microkernel
サポート対象
サポート対象
MySQL 5.7.19
リポジトリ Microkernel
動作すると想定される
サポート対象
Microsoft SQL Server 2016
リポジトリ Microkernel
動作すると想定される
サポート対象

データベースドライバー database-drivers

データベース
プラットフォーム
サポートしているパッチ定義
MySQL

MySQL Connector/J 5.7

mysql-connector-java-5.1.44-bin.jar(version 5.1.44)

JEE 上のAEM Formsのインストールに付属
Microsoft SQL Server

Microsoft® SQL Server JDBC ドライバー 6.2.1.0(非推奨)

sqljdbc6.jar

AEM Forms on JEE のインストールに付属
Microsoft SQL Server

Microsoft® SQL Server JDBC ドライバー 6.2.2.0

sqljdbc6.jar

Microsoft の web サイトからダウンロードします。
Oracle

Oracle Database 12.1.0.2.0 JDBC ドライバー

ojdbc7.jar(バージョン 12.1.0.2.0)

AEM Forms on JEE のインストールに付属
IBM DB2
IBM® DB2 Universal JDBC ドライバー4.16.53 (db2jcc4.jar)
からドライバをダウンロードします。 IBM Web サイト

アプリケーションサーバー application-servers

プラットフォーム
サポートレベル
サポートしているパッチ定義
Oracle WebLogic Server 12.2.1(12c R2) [1] [2] [4] [8]
A:サポート対象
サービスパックと重要な更新
IBM® WebSphere® Application Server 9.0 [2] [6]
A:サポート対象
サービスパックと重要な更新
JBoss® Enterprise Application Platform (EAP) 7.0.6 [1] [4] [5] [7] [8][11]
A:サポート対象
サポートされる EAP バージョンのパッチと累積パッチ
NOTE
IBM® WebSphere®クラスターは、Network Deployment エディションでのみサポートされます。

サーバのオペレーティングシステム server-operating-systems

実稼動環境 production-environments

プラットフォーム
サポートレベル
サポートされているパッチ定義
Microsoft Windows Server 2016
A:サポート対象
サービスパックと重要な更新
Microsoft Windows Server 2012 R2 V6.3
A:サポート対象
サービスパックと重要な更新
OracleSolaris™ 11 - V5.11 [3] [10]
L:制限あり
アップデートとパッチ
Red Hat Enterprise Linux 7 (Kernel 3.x)
注意: Red Hat Enterprise Linux 6 メンテナンスの終了段階に達し、2020 年 11 月 30 日に延長ライフサイクルのサポート段階に移行します。 Adobeでは、アップグレードおよび新規インストールに Red Hat Enterprise Linux 7 を推奨します。 既存のインストールでは、拡張ライフサイクルサポートフェーズで Red Hat Enterprise Linux 6 を使用できます。
A:サポート対象
マイナーリリース、累積アップデート、および重要なアップデート
SUSE® Linux® Enterprise Server 12
A:サポート対象
サービスパック、累積パッチ、および重要なセキュリティ更新
Oracle Linux® 7 Update 3
A:サポート対象
サービスパック、累積パッチ、および重要なセキュリティ更新
CentOS 7 [9]
A:サポート対象
サービスパック、累積パッチ、および重要なセキュリティ更新
IBM AIX 7.2 [10]
回答:限定的なサポート
サービスパック、累積パッチ、および重要なセキュリティ更新
NOTE
JEE 上のAEM Formsは 64 ビットのオペレーティングシステムのみをサポートしています。

仮想化環境 virtualized-environment

JEE 上のAEM Formsは、物理マシンまたは仮想環境で実行できます。 ただし、仮想環境でAEM Formsに問題が発生した場合は、物理マシンでその問題を複製してみてください。 物理マシン上でも問題が発生する場合は、アドビサポートにお問い合わせいただき、解決を試みてください。物理マシン上でレプリケートされない問題については、仮想環境のベンダーに問い合わせてください。

開発環境 development-environments

プラットフォーム(基本バージョン)
サポートレベル
サポートされているパッチ定義
Microsoft® Windows® 10
E:動作する見込み
サービスパックと重要な更新
NOTE
  • JEE 上のAEM Formsは 64 ビットのオペレーティングシステムのみをサポートしています。
  • PDFジェネレータサービスは Windows 10 ではサポートされていません。

サポート対象のサーバープラットフォームに対する例外 exceptions-to-supported-server-platforms

JEE サーバー上のAEM Formsを設定するプラットフォームを選択する際は、次の例外を考慮してください。

  1. JEE 上のAEM Formsは、IBM® AIX®上のOracleWebLogic および JBoss®をサポートしていません。
  2. JEE 上のAEM Formsは、MySQL でのOracleWebLogic およびIBM® WebSphere®をサポートしていません。
  3. JEE 上のAEM Formsは、Intel®アーキテクチャでのOracleSolaris™をサポートしていません (SPARC®のみがサポートされています )。
  4. JEE 上のAEM Formsは、SUSE Linux Enterprise Server 12 上のOracleWebLogic および JBoss をサポートしていません。 SUSE Linux Enterprise Server 12 上では、IBM WebSphere のみがサポートされています。
  5. JEE 上のAEM Formsは、JBoss®ではOracleJava™ SE 以外の JDK をサポートしていません。
  6. JEE 上のAEM Formsは、IBM® WebSphere®ではIBM® JDK 以外の JDK をサポートしていません。
  7. JEE 上のAEM Formsは、IBM® DB2 を JBoss®でサポートしていません。
  8. CRX リポジトリは、TarMK、MongoDB、およびリレーショナルデータベース(RDBMK)の永続性をサポートします。アプリケーションサーバーと CRX リポジトリ間に 2 つの異なるデータベースシステムを持つことはできません。ただし、AEM Forms on JEE 環境では、CRX リポジトリで MongoMK を使用でき、アプリケーションサーバーでサポートしているリレーショナルデータベースを使用できます。
  9. AEM Forms on JEE は CentOS 上の WebSphere Application Server をサポートしていません。
  10. AIX および Solaris オペレーティング・システムは、アップグレードのお客様に対してのみ使用できます。
  11. JEE 上のAEM Formsは、JBoss の役割に基づくアクセス制御 (RBAC) をサポートしていません。

また、JEE 上のAEM FormsのデプロイメントでAdobeソフトウェアを選択する際は、次の点を考慮してください。

  • JEE 上のAEM Formsは、指定されたメジャーバージョンおよびマイナーバージョンのサポート対象ソフトウェアに対して、アップデート、パッチ、および修正パックをサポートしています。 ただし、次のメジャーバージョンまたはマイナーバージョンへの更新は、特に指定のない限りサポートされません。
  • クラスターベースのインストールでは TarMK 永続性をサポートしていません。 サポートされる永続性について詳しくは、 AEM Formsインストールの永続性タイプの選択.
  • JEE 上のAEM Formsは、アドビの サードパーティのソフトウェアサポートポリシー.
  • JEE 上のAEM Formsは、サードパーティベンダーが提供するサポートに従って、プラットフォームをサポートします。 一部の組み合わせは、サードパーティベンダーで許可されていない可能性があります。 例えば、多くのベンダーは、IBM® DB2 でアプリケーションサーバーを認定していません。 そのため、AEM Forms on JEE でもこれらの組み合わせをサポートしていません。サポートしているソフトウェアバージョンを確実に選択するようにするために、サードパーティベンダーのサポート表もチェックしてください。
  • JEE 上のAEM Formsは TarMK コールドスタンバイをサポートしていません。
  • JEE 上のAEM Formsは垂直クラスタリングをサポートしていません。
  • JEE 上のAEM Formsは、クラスター環境では MySQL データベースをサポートしていません。
  • パッケージ JDBC モジュールが Weblogic 上で設定されている場合、RDBMK は DB2、MYSQL、MS SQL、およびOracleデータベースでは動作しません。

LDAP サーバー(オプション) ldap-servers-optional

製品(基本バージョン)
サポートしているパッチ定義
Oracle Unified Directory(OUD)11g リリース 2
サービスパック
Microsoft Active Directory 2016
メンテナンスリリースおよび修正パック
Microsoft® Active Directory 2012
オペレーティングシステムで提供される更新
Microsoft Active Directory ライトウェイトディレクトリサービス 2012
オペレーティングシステムで提供される更新
IBM® Tivoli Directory Server 6.4
機能パックと中間修正
IBM Lotus Domino 8.5.0
メンテナンスリリースおよび修正パック
Novell eDirectory 8.8.7
製品のアップデート

電子メールサーバー(オプション) email-servers-optional

  • IBM Lotus Domino 9.0
  • Microsoft Exchange 2013
  • Microsoft Office 365

コンテンツマネージャーと対応するコネクタ content-managers-and-corresponding-connectors

製品
バージョン
IBM Content Manager Server
8.5 Fix pack 2
IBM Content Manager クライアント
バージョン 8.5 はサポートされています
EMC Documentum
7.0 および 7.3
IBM Filenet
5.2
Microsoft Sharepoint
2013 年および 2016 年

Cordova のサポート support-for-cordova

AEM Forms アプリケーションで Apache Cordova がサポートされるようになりました。サポートされている Cordova プラットフォームのバージョンは以下のとおりです。

  • Apache Cordova 6.4.0
  • Cordova iOS 4.3.0
  • Cordova Android 6.0.0
  • Cordova Windows 4.4.3

PDF Generator のソフトウェアサポート software-support-for-pdf-generator

製品
PDF への変換でサポートされる形式
Acrobat 2017 クラシックトラック
XPS、画像形式(BMP、GIF、JPEG、JPG、TIF、TIFF、PNG、JPF、JPX、JP2、J2K、J2C、JPC)、HTML、HTM、DWG、DXF、DWF
Microsoft® Office 2016
DOC、DOCX、XLS、XLSX、PPT、PPTX、RTF、TXT
Microsoft® Office 2013
DOC、DOCX、XLS、XLSX、PPT、PPTX、RTF、TXT
WordPerfect X7
WP、WPD
Microsoft® Office Visio 2013
VSD、VSDX
Microsoft® Office Visio 2016
VSD、VSDX
Microsoft® Publisher 2013
PUB
Microsoft® Publisher 2016
PUB
Microsoft® Project 2013
MPP
Microsoft® Project 2016
MPP
OpenOffice 4.1.2
ODT、ODP、ODS、ODG、ODF、SXW、SXI、SXC、SXD、XLS、XLSX、DOC、DOCX、PPT、PPTX、画像形式(BMP、GIF、JPEG、JPG、TIF、TIFF、PNG、JPF、JPX 、JP2、J2K、J2C、JPC)、HTML、HTM、RTF、TXT
OpenOffice 3.4
ODT、ODP、ODS、ODG、ODF、SXW、SXI、SXC、SXD、XLS、XLSX、DOC、DOCX、PPT、PPTX、画像形式(BMP、GIF、JPEG、JPG、TIF、TIFF、PNG、JPF、JPX 、JP2、J2K、J2C、JPC)、HTML、HTM、RTF、TXT
NOTE
PDF Generator は、サポート対象のオペレーティングシステムとアプリケーションの英語版、フランス語版、ドイツ語版、および日本語版のみをサポートしています。
さらに、次の点に注意してください。
  • PDF Generator で変換を実行するには、32 ビット版の Acrobat 2017 クラシックトラックバージョン 17.011.30078 以降が必要です。
  • PDF Generator では、32 ビットリテール版の Microsoft Office Professional Plus および変換に必要なその他のソフトウェアのみサポートしています。
  • PDF Generator では Microsoft Office 365 をサポートしていません。
  • OpenOffice 用のPDFジェネレーター変換は、Windows、Linux および Solaris でのみサポートされています。
  • HTML2PDFサービスは、AIX では非推奨です。
  • OCR PDF、Optimize PDF、Export PDF の各機能は、Windows でのみサポートされます。
  • Acrobat のバージョンは、PDF Generator 機能を有効にするために AEM Forms にバンドルされています。バンドルされたバージョンには、AEM Forms PDF Generator で使用するために、AEM Forms のライセンス期間中に AEM Forms でのみプログラムでアクセスする必要があります。詳しくは、デプロイメントに応じて、 AEM Forms 製品の説明(オンプレミスまたは Managed Services)を参照してください。

アクセシビリティサポートの例外事項 exceptions-to-accessibility-support

次のAEM Formsのサブシステムは 508 準拠:

  • アダプティブFormsオーサリング UI
  • Forms Manager オーサリング UI
  • Correspondence Management オーサリング UI
  • 管理 UI(管理コンソール UI)

AEM Forms on JEE の必要システム構成 system-requirements-for-aem-forms-on-jee

最小ハードウェア要件 minimum-hardware-requirements

プラットフォーム
最小ハードウェア要件
Microsoft Windows Server
インテル® Xeon® E5-2680、2.4 GHz プロセッサーまたは同等の
VMWare ESX 5.1 以降
RAM:6 GB(64 ビット OS、64 ビット JVM 搭載)
空きディスク容量:15 GB の一時領域と 22 GB の容量
(JEE 上のAEM Forms)
Sun Solaris
UltraSPARC® IIIi、1.5 GHz プロセッサ
Solaris コンテナ(ゾーン)のパーティション化
RAM:6 GB(64 ビット OS、64 ビット JVM 搭載)
空きディスク容量:6 GB の一時領域と 22 GB の容量
(JEE 上のAEM Forms)
IBM AIX
P6 pSeries 520 (モデル 52A) 9131-52A、1.8 GHz プロセッサ
LPAR 分割
RAM:6 GB(64 ビット OS、64 ビット JVM 搭載)
空きディスク容量:6 GB の一時領域と 22 GB の容量
(JEE 上のAEM Forms)
SUSE Linux Enterprise Server
インテル Xeon E5-2670v2、1 vCPU、2.5 GHz プロセッサー
AWS m3.medium (3 ECU)
RAM:6 GB(64 ビット OS、64 ビット JVM 搭載)
空きディスク容量:6 GB の一時領域と 22 GB の容量
(JEE 上のAEM Forms)
Red Hat Enterprise Linux
インテル Xeon E5-2670v2、1 vCPU、2.5 GHz プロセッサー
AWS m3.medium (3 ECU)
RAM:6 GB(64 ビット OS、64 ビット JVM 搭載)
空きディスク容量:6 GB の一時領域と 22 GB の容量
(JEE 上のAEM Forms)
小規模な実稼動環境向けのハードウェア要件
  • インテル搭載環境:インテル® Xeon® E5-2680、2.4 GHz 以上 デュアルコアプロセッサを使用すると、パフォーマンスがさらに向上します
  • Sun SPARC を利用した環境: UltraSPARC V 以降
  • IBM AIX を利用した環境: Power6 以降
  • メモリ: 4 GB

その他の要件については、以下を参照してください。

JEE 上のAEM Formsでサポートされているクライアント supported-clients-for-aem-forms-on-jee

ワークベンチ workbench

NOTE
32 ビットと 64 ビットの両方のオペレーティングシステムがサポートされています。
プラットフォーム
サポートしているパッチ定義

Microsoft® Windows® 10

(Enterprise、Pro、Basic)

サービスパックと重要な更新
Microsoft® Windows® 2012 Server R2
サービスパックと重要な更新
Microsoft® Windows® 2016 Server
サービスパックと重要な更新
  • インストール用のディスク容量:1.7 GB(Workbench の場合のみ)、2.7 GB(Workbench、Designer のフルインストールの場合)、サンプルアセンブリ 400 MB(一時インストールの場合)、200 MB(ユーザーの一時ディレクトリの場合は 200 MB、Windows の一時ディレクトリの場合は 200 MB)
NOTE
これらの場所がすべて 1 台のドライブ上に存在する場合は、インストール時に 1.5 GB の空き容量が必要です。 一時ディレクトリにコピーされるファイルは、インストールが完了すると削除されます。
  • Workbench を実行するためのメモリ:2 GB の RAM
  • ハードウェア要件: Intel® Pentium® 4 または AMD の同等の 1 GHz プロセッサー
  • 1024 X 768 ピクセル以上のモニター解像度、16 ビットカラー以上
  • JEE 上のAEM Formsサーバーへの TCP/IPv4 または TCP/IPv6 ネットワーク接続
NOTE
Windows に Workbench をインストールするには、管理者権限が必要です。 管理者以外のアカウントを使用してインストールする場合は、適切なアカウントの資格情報を求めるプロンプトが表示されます。

Designer designer

  • Microsoft® Windows® 2012 Server R2、Microsoft® Windows® 2016 Server、Microsoft® Windows® 2019 Server、Microsoft® Windows® 10
  • 1 GHz 以上の高速プロセッサー(PAE、NX、および SSE2 に対応)
  • 1 GB の RAM(32 ビット OS の場合)または 2 GB の RAM(64 ビット OS の場合)
  • 16 GB のディスク空き容量(32 ビット OS の場合)または 20 GB のディスク空き容量(64 ビット OS の場合)
  • グラフィックメモリ - 128 MB の GPU(256 MB 推奨)
  • 2.35 GB のハードディスク空き容量
  • 1024 x 768 ピクセル以上のモニター解像度
  • ビデオハードウェアアクセラレーション(オプション)
  • Acrobat Pro DC、Acrobat Standard DC、Adobe Acrobat Reader DC
  • Designer をインストールするための管理者権限

Adobe Acrobat と Adobe Reader adobe-acrobat-and-adobe-reader

Acrobat および Adobe Reader(Base)
サポートされているパッチ定義
Acrobat 2017(クラシックトラック)
バージョン 17.011.30078 以降
NOTE
Acrobat DC Product Family では、基本的に別々の製品である Acrobat と Reader のそれぞれに、「クラシック」と「継続」の 2 種類のトラックが用意されています。2 つのトラックについての詳細や比較については、https://www.adobe.com/go/acrobatdctracks_jp を参照してください。

ブラウザー browsers

デスクトップ desktops

ブラウザー(ベース)
サポートレベル
サポートされているパッチ定義
Microsoft Edge
A:サポート対象
サービスパックとアップデート
Mozilla Firefox 45.x
A:サポート対象
すべてのアップデート
Google Chrome 46 以降
A:サポート対象
すべてのアップデート
Apple Safari 11.x
A:サポート対象
すべてのアップデート
Google Chrome および Firefox(MAC OS X 上)
A:サポート対象
すべてのアップデート
NOTE
デスクトップに関する一部のブラウザー関連の例外は次のとおりです。
  • 最新のブラウザーのほとんどは、NPAPI ベースのプラグインをサポートしなくなりました。 AEM Forms アプリケーションとワークフローへの影響について詳しくは、NPAPI ブラウザープラグインのサポート終了とその影響を参照してください。
  • Safari は Macintosh OS X でのみサポートされています。

モバイルクライアント mobile-clients

ブラウザー(ベース)
サポートされているパッチ定義
Chrome(Android™ 4.1.2 以降 )
すべてのアップデート
Safari(iOS 15.1 以降)
すべてのアップデート
Windows 10 上の Internet Explorer
すべてのアップデート
Microsoft Edge
すべてのアップデート
Android™ 4.4 以降のネイティブ Android ブラウザー
すべてのアップデート
NOTE
  • Forms Portal は iPad の Safari でのみサポートされています。

AEM Forms アプリケーション aem-forms-workspace-app

モバイルデバイスのサポート mobile-device-support

AEM Formsアプリは、次のプラットフォームで使用できます。

プラットフォーム
サポートされるデバイス
Apple iOS
Apple の iPhone、iPad、iPad Air、iPad mini [iOS 15.1 以降]
Google Android
Android 4.4(Andoird Kit Kat) 以降 [API レベル 19 以降]. AEM Formsアプリは、7 インチと 10 インチの Samsung Galaxy タブレット、7 インチのGoogle Nexus タブレット、および人気のスマートフォンで認定されています。
Microsoft Windows
Microsoft の Windows 10 オペレーティングシステムを実行している Microsoft Surface のデバイス、タブレット、ノートパソコン、およびデスクトップ PC

Adobe Flash Player adobe-flash-player

Flash Player(ベース)
サポートされているパッチ定義
Flash Playerの最新バージョン
マイナーバージョンとアップデート

Adobe Document Security Extension for Microsoft Office adobe-rights-management-extension-for-microsoft-office

Adobe Document Security Extension for Microsoft® Office の必要システム構成を確認するには、ここをクリックしてください。

クライアントサポートの例外 exceptions-to-client-support

Microsoft® Windows® 2012 は、指定されたすべてのクライアント側ソフトウェアでは、ReaderとAcrobatを除いて、サポートされていません。

また、JEE 上のAEM Formsは、指定されたメジャーバージョンおよびマイナーバージョンのサポート対象ソフトウェアに対するアップデート、パッチ、および修正パックをサポートしています。 ただし、次のメジャーバージョンまたはマイナーバージョンへの更新は、特に指定のない限りサポートされません。

サードパーティ製パッチのサポートポリシー third-party-patch-support-policy

AEM Forms on JEE でサードパーティ製ソフトウェアを使用するための要件は、それぞれの製品ドキュメントの「必要システム構成」セクションに記述されています。すべてのドキュメントは、https://adobe.com/go/learn_aemforms_documentation_64_jp からアクセスすることができます。

AEM Forms on JEE のサードパーティ参照プラットフォームは、AEM Forms on JEE の開発とリリースの時点において最新だったサードパーティ製インフラストラクチャの特定のパッチレベルを、そのバージョンの AEM Forms on JEE でサポートしているインフラストラクチャの最小のパッチまたはサービスパックのレベルから記述しています。

Adobeは、サードパーティベンダーが JEE 上のAEM Formsがサポートするバージョンとの後方互換性を保証していると想定し、サードパーティベンダーのリリース時に発行される緊急または推奨パッチをサポートします。 Adobeは、JEE 上のAEM Formsドキュメントに記載されている最小パッチレベルの後にリリースされたパッチのみをサポートします。

場合によっては、アドビは、主要な機能が変更され、そのために完全な後方互換性がサポートされなくなったサードパーティ製のアップデートはサポートしません。サポートされているアップデートの詳細については、サポートされているパッチ定義で特定のベンダー製品とアドビがサポートするパッチタイプを参照してください。

Adobeの管理の及ばない状況下では、後方互換性を主張するサードパーティ製パッチは、Adobe製品やお客様の環境に悪影響を及ぼす場合があります。 このような場合、Adobeでは、お客様は、緊急パッチを重要なシステムに適用する前に、サードパーティからの緊急パッチの影響を評価することをお勧めします。 Adobeは、通常のAdobeサポートプログラムを通じて、またはパッチの問題を修正する第三者によって、適切なビジネス努力を払って、サードパーティと連携して問題を解決します。 これは、Adobeでサポートされる新たにリリースされたサードパーティ製パッチが、ベンダーによってドキュメントに記載されているように、または JEE 上のAEM Formsと連携して動作することを保証するものではありません。

Adobeは、任意の時点で、JEE 上のAEM Formsリリースでサポートされているサードパーティの参照プラットフォームと、そのサポートされているパッチ定義を変更する権利を留保します。

サードパーティ製パッチの追加情報は、Adobeのエンタープライズサポートサイトで、製品に関するナレッジベース記事を検索することでも確認できます。

サポートへのお問い合わせ

変更履歴 revision-history

  • 2021年10月10日

    • AEM Forms アプリケーションの iOS のサポート対象バージョンを iOS 15.1 に変更しました。以前のバージョンは iOS 12 でした。
recommendation-more-help
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