ターゲットモードを使用したターゲットコンテンツのオーサリング authoring-targeted-content-using-targeting-mode

AEM のターゲットモードを使用してターゲットコンテンツをオーサリングします。ターゲティングモードとターゲットコンポーネントには、以下のエクスペリエンス用コンテンツを作成するためのツールが用意されています。

  • ページ上のターゲットコンテンツを簡単に認識できます。 すべてのターゲットコンテンツのボーダーを点線で表示
  • ブランドとアクティビティを選択して、エクスペリエンスを表示します。
  • エクスペリエンスをアクティビティに追加したり、エクスペリエンスを削除したりします。
  • A/B テストを実行し、勝者を採用します(Adobe Target のみ)。
  • 作成したオファーまたはライブラリから選択したオファーを、エクスペリエンスに追加します。
  • 目標を設定し、パフォーマンスを監視します。
  • ユーザーエクスペリエンスをシミュレートします。
  • さらにカスタマイズするには、ターゲットコンポーネントを設定します。

AEM または Adobe Target をターゲティングエンジンとして使用できます(Adobe Target を使用するには有効な Adobe Target アカウントが必要です)。Adobe Target を使用する場合は、まず統合を設定する必要があります。Adobe Target との統合手順を参照してください。

chlimage_1-8

ターゲットモードに表示されるアクティビティとエクスペリエンスは、アクティビティコンソールを反映しています。

  • ターゲティングモードを使用してアクティビティとエクスペリエンスに加えた変更は、アクティビティコンソールに反映されます。
  • アクティビティコンソールで加えた変更は、ターゲティングモードに反映されます。
NOTE
Adobe Target でキャンペーンを作成すると、thirdPartyId というプロパティが各キャンペーンに割り当てられます。Adobe Target でキャンペーンを削除しても、thirdPartyId は削除されません。thirdPartyId を異なるタイプ(AB、XT)のキャンペーンに再利用することはできません。また、手動で削除することはできません。この問題を回避するには、各キャンペーンに一意の名前を付けてください。キャンペーン名を異なるキャンペーンタイプで再利用できなくなります。
同じキャンペーンタイプで同じ名前を使用する場合は、既存のキャンペーンが上書きされます。
同期中に、「リクエストは失敗しました。thirdPartyId は既に存在します」というエラーが表示された場合は、キャンペーン名を変更して再度同期してください。
NOTE
ターゲティングの際、ブランディングとアクティビティの組み合わせは、チャネルレベルではなくユーザーレベルで保持されます。

ターゲティングモードへの切り替え switching-to-targeting-mode

ターゲットモードに切り替えて、ターゲットコンテンツをオーサリングするためのツールにアクセスします。

ターゲットモードに切り替えるには、次の手順を実行します。

  1. ターゲットコンテンツを作成するページを開きます。

  2. ページ上部のツールバーで、モードのドロップダウンメニューをクリックして、使用可能なモードタイプを表示します。

    chlimage_1-9

  3. ターゲティング」をクリックします。ページの上部に「ターゲット設定」オプションが表示されます。

    chlimage_1-10

ターゲットモードを使用したアクティビティの追加 adding-an-activity-using-targeting-mode

ターゲティングモードを使用して、アクティビティをブランドに追加します。追加したアクティビティには、デフォルトのエクスペリエンスが含まれています。アクティビティを追加した後、アクティビティのコンテンツターゲティングプロセスを開始します。

また、ターゲットエンジン(AEM または Adobe Target)を選択し、アクティビティタイプ(エクスペリエンスのターゲット設定または A/B テスト)を選択するオプションを使用して、AEM から Adobe Target アクティビティを作成し、管理することもできます。

さらに、すべての Adobe Target アクティビティの目標と指標を管理し、Adobe Target オーディエンスを管理できます。A/B テストの勝者の採用を含む、Adobe Target のアクティビティレポートも含まれます。

アクティビティを追加すると、そのアクティビティはアクティビティコンソールに表示されます。

エクスペリエンスを追加する手順は次のとおりです。

  1. ブランド ​ドロップダウンメニューを使用して、アクティビティを作成するブランドを選択します。

    note note
    NOTE
    アドビでは、アクティビティコンソールを使用してブランドを作成することをお勧めします。
    他の方法でブランドを作成する場合は、ノード /campaigns/<brand>/master が存在することを確認してください。ノードがなければ、アクティビティを作成しようとするとエラーが発生します。
  2. アクティビティ ​ドロップダウンメニューの横の「+」をクリックします。

  3. アクティビティの名前を入力します。

    note note
    NOTE
    アクティビティを作成し、Adobe Target クラウド設定をページまたはその親ページのいずれかに添付すると、Adobe Target がエンジンとして自動的に推測されます。
  4. ターゲティングエンジン ​ドロップダウンメニューで、ターゲティングエンジンを選択します。

    • ContextHub AEM」を選択した場合は、残りのフィールドが灰色表示になり、使用できなくなります。「作成」をクリックします。

    • Adobe Target」を選択した場合は、設定(デフォルトでは、アカウントの設定時に指定した設定)とアクティビティタイプを選択できます。

    • AEM と Adobe Campaign の統合を使用しており、ターゲットコンテンツ(ニュースレター)を送信する場合は、「Adobe Campaign」を選択します。詳しくは、Adobe Campaign との統合を参照してください。

  5. アクティビティメニューで、「エクスペリエンスのターゲット設定」または「A/B テスト」を選択します。

    • エクスペリエンスのターゲット設定 - AEM から Adobe Target アクティビティを管理します。
    • A/B テスト - AEM から Adobe Target で A/B テストアクティビティを作成および管理します。

ターゲティングプロセス:作成、ターゲット、目標と設定 the-targeting-process-create-target-and-goals-settings

ターゲティングモードでは、アクティビティの様々な要素を設定できます。ブランドアクティビティのターゲットコンテンツを作成するには、次の 3 つの手順を実行します。

  1. 作成:エクスペリエンスを追加または削除し、各エクスペリエンスにオファーを追加します。
  2. ターゲット:各エクスペリエンスのターゲットとなるオーディエンスを指定します。特定のオーディエンスをターゲットに設定し、A/B テストを使用する場合は、トラフィックの割合をどのエクスペリエンスに割り当てるかを決定できます。
  3. 目標と設定:アクティビティをスケジュールし、優先度を設定します。また、成功指標の目標を設定できます。

次の手順を使用して、アクティビティのコンテンツターゲティングプロセスを開始します。

NOTE
ターゲット設定プロセスを使用するには、ターゲットアクティビティ作成者ユーザーグループのメンバーである必要があります。

エクスペリエンスを追加する手順は次のとおりです。

  1. ブランド ​ドロップダウンメニューから、作業中のアクティビティが含まれるブランドを選択します。

  2. アクティビティ ​ドロップダウンメニューから、ターゲットコンテンツをオーサリングするアクティビティを選択します。

  3. ターゲティングのプロセスの手順を示すコントロールを表示するには、「ターゲティングを開始」をクリックします。

    chlimage_1-11

    note note
    NOTE
    作業しているアクティビティを変更するには、「戻る」をクリックします。

作成:エクスペリエンスのオーサリング create-authoring-the-experiences

コンテンツのターゲティングの作成手順では、エクスペリエンスの作成が含まれます。この手順では、アクティビティのエクスペリエンスを作成または削除し、各エクスペリエンスにオファーを追加できます。

ターゲティングモードでのエクスペリエンスオファーの表示 seeing-experience-offers-in-targeting-mode

ターゲティングプロセスの開始後、エクスペリエンスを選択して、そのエクスペリエンス用に提供されたオファーを表示します。エクスペリエンスを選択すると、ページ上のターゲットコンポーネントが、そのエクスペリエンスのオファーを表示するように変更されます。

CAUTION
オーサーインスタンスで既にターゲット設定されているコンポーネントのターゲティングを無効にする場合は注意が必要です。パブリッシュインスタンスからも、それぞれのアクティビティが自動的に削除されます。
NOTE
オファーは、ターゲットコンポーネントのコンテンツです。

エクスペリエンスはオーディエンスウィンドウに表示されます。次の例では、エクスペリエンスに、デフォルト女性30 歳以上の女性30 歳未満の女性 ​が含まれます。ここで表示されているのは、ターゲット設定された​ 画像 ​コンポーネントのデフォルトオファーです。

chlimage_1-12

別のエクスペリエンスを選択すると、そのエクスペリエンス用のオファーが画像コンポーネントに表示されます。

chlimage_1-13

エクスペリエンスを選択したときに、そのエクスペリエンス用のオファーがターゲットコンポーネントに含まれていない場合は、「オファーを追加」というテキストが半透明のデフォルトオファーの上に重ねて表示されます。エクスペリエンス用のオファーが作成されていない場合は、そのエクスペリエンスにマッピングされているセグメント向けの​ デフォルト ​オファーが表示されます。

chlimage_1-14

訪問者プロパティがエクスペリエンスにマッピングされているどのセグメントとも一致しない場合は、デフォルトエクスペリエンスが表示されます。ターゲットモードを使用したエクスペリエンスの追加を参照してください。

カスタムオファーとライブラリオファー custom-offers-and-library-offers

ページ上で作成され、単一のエクスペリエンスに使用されるオファーのことを、カスタムオファーと呼びます。カスタムオファーのコンテンツには、次の画像が重ねて表示されます。

chlimage_1-15

オファーライブラリから追加されたオファーには、次の画像が重ねて表示されます。

chlimage_1-16

カスタムオファーを再利用することにした場合は、オファーライブラリに保存できます。エクスペリエンスのコンテンツを変更する場合は、ライブラリオファーをカスタムオファーに変換することもできます。編集後、オファーを再度ライブラリに保存できます。

ターゲットモードを使用したエクスペリエンスの追加と削除 adding-and-removing-experiences-using-targeting-mode

ターゲティングプロセスの作成手順を使用して、エクスペリエンスを追加および削除できます。さらに、エクスペリエンスを複製したり、名前を変更したりすることもできます。

ターゲティングモードを使用したエクスペリエンスの追加 adding-experiences-using-targeting-mode

エクスペリエンスを追加するには:

  1. エクスペリエンスを追加するには、オーディエンス ​パネルで既存のエクスペリエンスの下に表示される「+ エクスペリエンスターゲット設定を追加」をクリックします。
  2. オーディエンスを選択します。デフォルトでは、その名前がエクスペリエンスの名前になります。必要に応じて、別の名前を入力できます。「OK」をクリックします。

ターゲティングモードを使用したエクスペリエンスの削除 removing-experiences-using-targeting-mode

エクスペリエンスを削除するには:

  1. エクスペリエンス名の横にある矢印をクリックします。

    chlimage_1-17

  2. 削除」をクリックします。

ターゲティングモードを使用したエクスペリエンス名の変更 renaming-experiences-using-targeting-mode

ターゲットモードを使用してエクスペリエンス名を変更するには:

  1. エクスペリエンス名の横にある矢印をクリックします。
  2. エクスペリエンス名を変更」をクリックし、新しい名前を入力します。
  3. 画面上のそれ以外の場所をクリックして、変更を保存します。

ターゲットモードを使用したオーディエンスの編集 editing-audiences-using-targeting-mode

ターゲットモードを使用してオーディエンスを編集するには:

  1. エクスペリエンス名の横にある矢印をクリックします。
  2. オーディエンスを編集」をクリックし、新しいオーディエンスを選択します。
  3. OK」をクリックします。

ターゲティングモードを使用したエクスペリエンスの複製 duplicating-experiences-using-targeting-mode

ターゲットモードを使用してエクスペリエンスをコピーするには:

  1. エクスペリエンス名の横にある矢印をクリックします。
  2. 複製」をクリックして、オーディエンスを選択します。
  3. 必要に応じてエクスペリエンス名を変更し、「OK」をクリックします。

ターゲティングモードを使用したオファーの作成 creating-offers-using-targeting-mode

コンポーネントをターゲット設定して、エクスペリエンス用のオファーを作成します。ターゲットコンポーネントは、エクスペリエンス用のオファーとして使用されるコンテンツを提供します。

コンポーネントのターゲット設定をしたら、各エクスペリエンス用のオファーを追加します。

オファーを操作するには、次のツールを使用できます。

既存のコンポーネントをターゲティングしてデフォルトオファーを作成 creating-a-default-offer-by-targeting-an-existing-component

ページ上のコンポーネントをターゲット設定して、アクティビティのデフォルトエクスペリエンスのオファーとして使用します。ターゲット設定したコンポーネントは、ターゲットコンポーネントに含まれ、そのコンテンツがデフォルトエクスペリエンスのオファーになります。

コンポーネントをターゲット設定する場合、そのコンポーネントのみがオファーで使用できます。このコンポーネントをオファーから削除したり、他のコンポーネントをオファーに追加することはできません。

ターゲティングプロセスの開始後に、次の手順を実行します。

  1. ターゲットにするコンポーネントをクリックします。次の例のように、コンポーネントのツールバーが表示されます。

    chlimage_1-18

  2. ターゲットアイコンをクリックします。

    Target

    このコンポーネントのコンテンツが、デフォルトエクスペリエンス用のオファーになります。コンポーネントをターゲット設定すると、各エクスペリエンスについてデフォルトノードがレプリケートされます。これは、特定のオーサリングエクスペリエンスで、正しいコンテンツノードを編集するために必要です。このようなデフォルト以外のエクスペリエンスに対して、カスタムオファーを追加するか、ライブラリオファーを追加します。

ターゲットコンポーネントを追加してオファーを作成 creating-an-offer-by-adding-a-target-component

ターゲットコンポーネントを追加して、デフォルトエクスペリエンスのオファーを作成します。ターゲットコンポーネントは他のコンポーネントのコンテナであり、この中に配置されるコンポーネントがターゲットになります。ターゲットコンポーネントを使用すると、複数のコンポーネントを追加して 1 つのオファーを作成することができます。また、エクスペリエンスごとに異なるコンポーネントを使用して、異なるオファーを作成することもできます。

このコンポーネントのカスタマイズについては、ターゲットコンポーネントオプションの設定を参照してください。

NOTE
オファーコンソールを使用して作成するオファーにも、複数のコンポーネントを含めることができます。これらのオファーは、オファーライブラリに属し、複数のエクスペリエンスに使用できます。

ターゲットコンポーネントはコンテナなので、他のコンポーネントのドロップ領域として表示されます。

ターゲットモードでは、ターゲットコンポーネントには青いボーダーと、ターゲット設定可能であることを示すターゲットドロップのメッセージが表示されます。

chlimage_1-19

編集モードでは、Target コンポーネントには的アイコンが表示されます。

編集モードのターゲットコンポーネント

Target コンポーネントにドラッグされたコンポーネントは、ターゲットコンポーネントになります。

chlimage_1-20

ターゲットコンポーネントにコンポーネントを追加すると、特定のエクスペリエンス向けのコンテンツが提供されます。エクスペリエンスを指定するには、コンポーネントを追加する前にエクスペリエンスを選択します。

ターゲットコンポーネントは、編集モードまたはターゲットモードでページに追加できます。コンポーネントは、ターゲットモードでのみターゲットコンポーネントに追加できます。ターゲットコンポーネントは、パーソナライゼーションコンポーネントグループに属しています。

ターゲットコンテンツを編集する場合は、「ターゲティングを開始」をクリックする必要があります。

  1. ターゲットコンポーネントを、オファーを表示するページにドラッグします。

  2. デフォルトでは、ロケーション ID は設定されていません。場所を設定するには、設定の歯車アイコンをクリックします。

    note note
    NOTE
    管理者の方針により、場所を明示的に設定するよう定められている場合があります。
    管理者は、この設定を必須にするかどうかを http://<host>:<port>/system/console/configMgr/com.day.cq.personalization.impl.servlets.TargetingConfigurationServlet で決定できます。
    ユーザーに場所の入力を求めるには、「場所を強制」チェックボックスをオンにします。
  3. オファーを作成するエクスペリエンスを選択します。

  4. オファーの作成:

    • デフォルトエクスペリエンスの場合は、コンポーネントをターゲットドロップ領域にドラッグし、通常どおりにコンポーネントのプロパティを編集して、オファーのコンテンツを作成します。
    • デフォルト以外のエクスペリエンスに対して、カスタムオファーを追加するか、ライブラリオファーを追加します。

カスタムオファーの追加 adding-a-custom-offer

ターゲティングモードでターゲットコンポーネントのコンテンツをオーサリングしてオファーを作成します。カスタムオファーを作成する場合、そのオファーは単一のエクスペリエンスのオファーとして使用されます。

オファーを他のエクスペリエンスにも使用できるようにする場合は、カスタムオファーを作成して、ライブラリに追加できます。オファーコンソールを使用して再利用可能なオファーを作成する方法については、オファーをオファーライブラリに追加を参照してください。

  1. オファーを追加するエクスペリエンスを選択します。

  2. コンポーネントメニューを表示するには、オファーを追加するターゲットコンポーネントをクリックします。

    chlimage_1-21

  3. 「+」アイコンをクリックします。

    デフォルトオファーのコンテンツは、現在のエクスペリエンスのオファーとして使用されます。

  4. オファーをクリックしてオファーメニューを表示し、編集アイコンをクリックします。

    オファーメニュー

  5. コンポーネントの内容を編集します。

オファーライブラリからのオファーの追加 adding-an-offer-from-an-offer-library

オファーライブラリからエクスペリエンスにオファーを追加します。現在ターゲット設定しているブランドのライブラリから、任意のオファーを追加できます。

ライブラリオファーはデフォルトエクスペリエンスに追加できません。

  1. オファーを追加するエクスペリエンスを選択します。

  2. コンポーネントメニューを表示するには、オファーを追加するターゲットコンポーネントをクリックします。

    chlimage_1-22

  3. フォルダーアイコンをクリックします。

    フォルダーアイコン

  4. ライブラリからオファーを選択し、チェックマークアイコンをクリックします。

    chlimage_1-23

    オファーピッカーを使用すると、オファーを参照またはフィルタリングできます。また、参照やフィルタリングの際に、オファーを並べ替えたり、オファーの表示方法を変更したりすることもできます。右上の数字は、現在のライブラリで使用可能なオファーの数を示します。

    • 別のフォルダーに移動するには、「参照」をクリックします。ナビゲーションウィンドウが開いたら、矢印をクリックしてフォルダーをドリルダウンします。ナビゲーションパネルを閉じるには、「参照」を再度クリックします。

    chlimage_1-24

    • フィルター」をクリックして、キーワードまたはタグに基づいてオファーをフィルタリングします。キーワードを入力し、ドロップダウンメニューからタグを選択します。フィルタリングパネルを閉じるには、「フィルター」を再度クリックします。

    chlimage_1-25

    • オファーの並べ替え方法を変更するには、「新しいものから順に表示」の横の矢印をクリックまたはタップします。オファーは新しい順または古い順に並べることができます。

    chlimage_1-26

    オファーをタイル形式またはリスト形式で表示するには、「表示形式」の横のアイコンをクリックします。

    chlimage_1-27

カスタムオファーをライブラリに追加 adding-a-custom-offer-to-a-library

複数のエクスペリエンスのオファーとして再利用する場合、カスタムオファーをオファーライブラリに追加します。ターゲティングする現在のブランドのライブラリにオファーを追加できます。

オファーコンソールを使用して再利用可能なオファーを作成する方法については、オファーをオファーライブラリに追加を参照してください。

  1. エクスペリエンスを選択して、カスタムオファーを表示します。

  2. カスタムオファーをクリックしてオファーメニューを表示し、「オファーをオファーライブラリに保存」アイコンをクリックします。

    オファーをオファーライブラリに保存

  3. オファーの名前を入力し、オファーを追加するライブラリを選択して、チェックマークアイコンをクリックします。

ライブラリオファーをカスタムライブラリに変換 converting-a-library-offer-to-a-custom-library

ライブラリオファーをカスタムオファーに変換して、他のエクスペリエンスでオファーを変更せずに、現在のエクスペリエンス用のオファーに変更します。

  1. エクスペリエンスを選択して、ライブラリオファーを表示します。

  2. ライブラリオファーをクリックしてオファーメニューを表示し、「インラインオファーに変換」アイコンをクリックします。

    インラインオファーに変換

ライブラリオファーの編集 editing-a-library-offer

エクスペリエンスからライブラリオファーをターゲットモードで開き、オファーを編集します。加えた変更は、そのオファーを使用するすべてのエクスペリエンスに表示されます。

  1. エクスペリエンスを選択して、ライブラリオファーを表示します。

  2. ライブラリオファーをローカルまたはカスタムオファーに変換します。ライブラリオファーからカスタムライブラリへの変換を参照してください。

  3. オファーのコンテンツを編集します。

  4. ライブラリに再度保存します。カスタムオファーをライブラリに追加を参照してください。

ターゲット設定:オーディエンスの設定 target-configuring-the-audiences

ターゲティングプロセスのターゲット設定手順には、作成手順で操作したエクスペリエンスとオーディエンスのマッピングを含みます。Target ページには、各エクスペリエンスがターゲティングするオーディエンスが表示されます。各エクスペリエンスのオーディエンスを指定または変更できます。Adobe Target を使用する場合は、A/B テストを作成して、オーディエンスの一定割合のトラフィックを特定のエクスペリエンスにターゲット設定することもできます。

AEM ターゲティングまたは Adobe Target(エクスペリエンスのターゲット設定)を使用する場合 if-you-are-using-aem-targeting-or-adobe-target-experience-targeting

マッピング図の左側にオーディエンス、右側にエクスペリエンスが表示されます。

chlimage_1-28

セグメントに基づいてオーディエンスを定義します。使用できるセグメントは、ページのクラウド設定によって決まります。ページが Adobe Target クラウド設定に関連付けられていない場合、AEM セグメントを使用してオーディエンスを定義できます。ページが Adobe Target クラウド設定に関連付けられている場合、Target セグメントを使用します。

ターゲティングエンジンについて詳しくは、ターゲティングエンジンを参照してください。

オーディエンスを複数のエクスペリエンスで使用しないでください。既に別のエクスペリエンスにマッピングされているオーディエンスにエクスペリエンスをマッピングすると、そのエクスペリエンスの横に警告シンボルが表示されます。

既に別のエクスペリエンスにマッピングされているオーディエンスにエクスペリエンスをマッピングした場合の警告シンボル

エクスペリエンスとオーディエンスの関連付け(AEM または Adobe Target) associating-experiences-with-audiences-aem-or-adobe-target

AEM のターゲティング(または Adobe Target のエクスペリエンスのターゲット設定)を使用する際に、エクスペリエンスをオーディエンスに関連付けるには、次の手順を実行します。

  1. エクスペリエンスにマッピングされているオーディエンスボックスの横にあるドロップダウン矢印をクリックします。
  2. (オプション)「編集」をクリックして、キーワードを入力し、目的のセグメントを検索します。
  3. オーディエンスのリストからオーディエンスを選択し、「OK」をクリックします。

A/B テストを使用する場合(Adobe Target) if-you-are-using-a-b-testing-adobe-target

A/B テストアクティビティがある場合、オーディエンスは左側に、各エクスペリエンスが表示された割合は中央に、エクスペリエンスは右側に表示されます。

合計が 100%になるように割合を変更できます。A/B テストでは、1 つのオーディエンスを複数のエクスペリエンスで使用できます。

chlimage_1-29

A/B テストを使用したオーディエンスとトラフィックの割合の関連付け associating-audiences-and-traffic-percentages-with-a-b-testing

  1. エクスペリエンスにマッピングされたオーディエンスの横にあるドロップダウンボックスをクリックします。
  2. (オプション)「編集」をクリックして、キーワードを入力し、目的のセグメントを検索します。
  3. OK」をクリックします。
  4. オーディエンストラフィックを各エクスペリエンスにルーティングする方法を設定するには、割合を入力します。合計数は 100 にする必要があります。
  5. (オプション)エクスペリエンス名の横にあるドロップダウンメニューをクリックして、エクスペリエンス名を編集します。

目標と設定:アクティビティの設定と目標の設定 goals-settings-configuring-the-activity-and-setting-goals

ターゲット設定プロセスの目標と設定手順では、ブランドアクティビティの動作を設定します。アクティビティの開始と終了のタイミングおよびアクティビティの優先度を指定します。また、目標もトラックします。特に、アクティビティで何を測定するかを決定できます。

目標指標は、ターゲティングエンジンに Adobe Target を使用する場合にのみ使用できます。1 つ以上の目標指標を定義します。Adobe Analytics が設定済みで、A4T Analytics Cloud 設定がある場合、レポートソースを Adobe Target または Adobe Analytics のどちらにするかを選択できます。

目標指標は、公開されたキャンペーンに対してのみ測定されます。

AEM をターゲティングエンジンとして使用する場合:

chlimage_1-30

Adobe Target をターゲティングエンジンとして使用する場合:

chlimage_1-31

Adobe Target をターゲティングエンジンとして使用し、アカウントに対して A4T Analytics を設定済みの場合は、レポートソース ​ドロップダウンメニューが追加で表示されます。

chlimage_1-32

以下の成功指標が利用可能です(公開専用)。

コンバージョン

テスト対象のエクスペリエンスの任意の部分をクリックした訪問者の割合。コンバージョンは、訪問者ごとに 1 回だけカウントすることも、訪問者がコンバージョンを完了するたびにカウントすることもできます。コンバージョン指標は次のいずれかに設定します。

  • ページの表示 - 「URL が以下である」を選択して 1 つ以上の URL を定義するか、「URL に以下を含む」を選択してパスまたはキーワードを追加することによって、オーディエンスが表示したページを定義できます。
  • mbox が表示された - mbox 名を入力して、オーディエンスが表示した mbox を定義できます。「Mbox を追加」をクリックして、複数の mbox を入力できます。
売上高

訪問によって生成された売上高。次の売上高指標から選択できます。

  • 訪問者あたりの売上高 (RPV)
  • 平均注文額 (AOV)
  • 合計販売額
  • 注文回数

これらのオプションでは、mbox が表示されたかどうかで、目標に到達したかどうかを判断します。1 つ以上の mbox を定義できます。

エンゲージメント

次の 3 種類のエンゲージメントを測定できます。

  • ページ表示
  • カスタムスコア
  • サイト滞在時間

さらに、詳細設定で成功指標のカウント方法を決定できます。インプレッションごとまたは訪問者ごとに指標をカウントするオプションおよびユーザーをアクティビティに残すか、削除するかを選択するオプションがあります。

詳細設定を使用して、ユーザーが目標指標に達した​ ​の動作を決定します。次の表に、使用可能なオプションを示します。

ユーザーがこの目標指標に達した後...
次の動作を選択...
カウントを増分、アクティビティでユーザーを保持

カウントの増分方法を指定します。

  • 参加者ごとに 1 回
  • ページの更新を除くすべてのインプレッション
  • すべてのインプレッション
カウントを増分、ユーザーをリリース、再入場を許可

訪問者がアクティビティに再入場した場合に表示されるエクスペリエンスを選択します。

  • 同じエクスペリエンス
  • ランダムエクスペリエンス
  • 未表示のエクスペリエンス
カウントを増分、ユーザーをリリース、再入場を許可しない

アクティビティのコンテンツの代わりにユーザーに表示する内容を指定します。

  • トラッキングなしの同じエクスペリエンス
  • デフォルトコンテンツまたは他のアクティビティのコンテンツ

成功指標について詳しくは、Adobe Target ドキュメントを参照してください。

設定の指定(AEM ターゲティング) configuring-settings-aem-targeting

AEM のターゲティングを使用する場合の設定を行うには、次の操作を実行します。

  1. アクティビティを開始するタイミングを指定するには、開始 ​ドロップダウンメニューで、次のいずれかの値を選択します。

    • アクティベートされたとき: ​ターゲットコンテンツを含むページがアクティベートされたときに、アクティビティが開始します。
    • 指定された日時:特定の時間。このオプションを選択した場合は、カレンダーアイコンをクリックし、日付を選択して、アクティビティを開始する時刻を指定します。
  2. アクティビティが終了するタイミングを指定するには、終了 ​ドロップダウンメニューを使用して、次のいずれかの値を選択します。

    • 解除されたとき:ターゲットコンテンツを含むページがアクティベートを解除されたときに、アクティビティが終了します。
    • 指定された日時:特定の時間。このオプションを選択した場合は、カレンダーアイコンをクリックし、日付を選択して、アクティビティを終了する時刻を指定します。
  3. アクティビティの優先度を指定するには、スライダーを使用して「」、「標準」、「」を選択します。

目標と設定の指定(Adobe Target) configuring-goals-settings-adobe-target

Adobe Target を使用する場合に目標と設定を指定するには:

  1. アクティビティを開始するタイミングを指定するには、開始 ​ドロップダウンメニューで、次のいずれかの値を選択します。

    • アクティベートされたとき: ​ターゲットコンテンツを含むページがアクティベートされたときに、アクティビティが開始します。
    • 指定された日時:特定の時間。このオプションを選択した場合は、カレンダーアイコンをクリックし、日付を選択して、アクティビティを開始する時刻を指定します。
  2. アクティビティが終了するタイミングを指定するには、終了 ​ドロップダウンメニューを使用して、次のいずれかの値を選択します。

    • 解除されたとき:ターゲットコンテンツを含むページがアクティベートを解除されたときに、アクティビティが終了します。
    • 指定された日時:特定の時間。このオプションを選択した場合は、カレンダーアイコンをクリックし、日付を選択して、アクティビティを終了する時刻を指定します。
  3. アクティビティの優先度を指定するには、スライダーを使用して「」、「標準」、「」を選択します。

  4. Adobe Target アカウントを使用して Adobe Analytics を設定している場合は、レポートソース ​ドロップダウンメニューが表示されます。ソースとして「Adobe Target」または「Adobe Analytics」を選択します。

    Adobe Analytics」を選択した場合は、会社とレポートスイートを選択します。「Adobe Target」を選択した場合、アクションは不要です。

    chlimage_1-33

  5. 目標指標」領域の「主な目標」で、コンバージョン、売上高、エンゲージメントなど追跡する成功指標を選択し、その指標の測定方法(または目標に達したことを示すためにオーディエンスが取るアクション)を入力します。成功指標については、前の表の目標指標の定義および Adobe Target のドキュメントを参照してください。

    右上隅の 3 つのドットをクリックし、「名前を変更」を選択して、目標の名前を変更できます。

    すべてのフィールドをクリアする必要がある場合は、右上隅の 3 つのドットをクリックし、「すべてのフィールドをクリア」を選択します。

    どの指標にも定義可能な詳細設定があります。この設定にアクセスするには、「詳細設定」を選択します。前の表の成功指標のカウント方法の定義と Adobe Target のドキュメントを参照してください。

    note note
    NOTE
    1 つ以上の目標を定義する必要があります。

    chlimage_1-34

    note note
    NOTE
    指標に不足している情報がある場合は、指標が赤い線で囲まれます。
  6. 新しい指標を追加」をクリックして、追加の成功指標を設定します。

    chlimage_1-35

    note note
    NOTE
    追加の目標を削除するには、3 つのドットをクリックまたはタップし、「削除」をクリックまたはタップします。AEM では、1 つ以上の目標を定義する必要があります。
  7. 成功指標のカウント方法をさらに詳細に制御する場合は、「詳細設定」をクリックして、この設定にアクセスします。

  8. 保存」をクリックします。

設定後に、Adobe Target(エクスペリエンスまたは A/B テストのターゲティング)を使用するアクティビティのパフォーマンスを表示できます。さらに、A/B テストのターゲティングを使用して、勝者をコンバージョンすることができます。

エクスペリエンスのシミュレーション simulating-an-experience

訪問者のエクスペリエンスをシミュレートし、ターゲットコンテンツのデザインに従って期待どおりにページコンテンツが表示されることを確認します。シミュレーションの際は、様々なユーザープロファイルを読み込んで、そのユーザー向けのターゲットコンテンツを表示してみます。

訪問者のエクスペリエンスのシミュレーション時に表示されるコンテンツは、次の条件によって決まります。

プロファイルを読み込んだときに予期せぬコンテンツがページ上に表示された場合は、このリストの各項目の設定を確認してください。

NOTE
A/B テストを使用してシミュレーションを行った場合は、トラフィックの割合に基づいてエクスペリエンスが表示されます。この制御は Adobe Target が行いますが、作成者にとって予期せぬ結果になることがあります。(_author アクティビティは、シミュレーション時の再評価を可能にする特定の設定と同期されます。)トラフィック設定に基づいて他のエクスペリエンスを表示するには、作成者はページを更新する必要がある場合があります。

訪問者のエクスペリエンスをシミュレートするには、以下のツールを使用します。

  • ターゲティングモードでのシミュレーションアクティビティ:ページには、Context Hub で現在選択されているユーザー向けのオファーが表示されます。このユーザーをターゲットとするオファーを編集できます。
  • プレビューモード:Context Hub を使用して、エクスペリエンスのベースとなるセグメントの条件を満たすユーザーと場所を選択します。Context Hub の選択が変更されると、それに応じてターゲットコンテンツも変更されます。
  1. プレビューモードに切り替えるには、ツールバーで「プレビュー」をクリックします。

  2. ツールバーで、ContextHub アイコンをクリックします。

    Context Hub

  3. Context Hub を使用して、コンテキストプロパティを変更します。例えば、ペルソナプロパティをクリックして、別のユーザーを選択します。

    chlimage_1-36

    ページが切り替わり、現在のコンテキストをターゲットとするコンテンツが表示されます。

  4. 表示されているオファーを変更するには、ターゲティングモードに切り替えます。シミュレーションアクティビティが選択されている状態で、プレビューモードで設定したコンテキストのオファーを編集します。

ターゲットコンポーネントオプションの設定 configuring-target-component-options

Target コンポーネントをカスタマイズするには、次の 2 つの方法のどちらかでコンポーネントのオプションにアクセスします。

  1. コンポーネントをターゲティングした後に、Target コンポーネント内で、コンポーネント、設定アイコン(歯車アイコン)の順にクリックします。

    ターゲットコンポーネントメニュー

    AEM に、Target コンポーネントオプションウィンドウが表示されます。

    chlimage_1-37

  2. または、全画面表示モードでこの設定にアクセスするには、ターゲットコンポーネントオプションウィンドウで、全画面表示アイコンをクリックします。

    ターゲットコンポーネントオプションウィンドウ

    AEM に、Target コンポーネントオプションウィンドウが全画面表示されます。

    chlimage_1-38

  3. 下の表の説明に従って、ターゲットコンポーネントを設定します。

オプション
説明
場所

場所は、Target コンテンツの場所を識別する文字列であり、オファーを配置するページ上の場所(または位置あるいはコンポーネント)とオファーとを関連付けるために使用されます。

このフィールドは汎用値です。

オファーをコンポーネント内に配置すると、オファーが場所 ID を記憶します。ページが実行されると、エンジンがユーザーのセグメントを評価し、その評価に基づいて、アクティブなキャンペーンから表示すべきエクスペリエンスを選択します。次に、ページ上の場所 ID を確認し、それらの場所 ID を持つオファーの照合を試みます。

エンジン
使用したいエンジンに応じて、「クライアントサイドのルール(トラッキングなし)」、「Adobe Target」、「ContextHub」「Adobe Campaign」 から選択します。

エンジンとして Adobe Target を選択した場合:

chlimage_1-39

オプション
説明
正確なターゲット設定

正確なターゲット設定を有効にすると、リクエストを Adobe Target に送信する前に、クライアントコンテキストまたはコンテキストハブデータが利用可能になるまで待機するように、コンポーネントに指示します。読み込み時間が長くなる場合があります。オーサリング時は、正確なターゲット設定は常に有効になっています。

正確なターゲット設定」チェックボックスをオンにした場合、mbox はまず mboxDefine を実行し、後で mboxUpdate を実行するので、データが利用可能になった時点で Ajax リクエストが送信されます。

正確なターゲット設定」チェックボックスをオフにした場合、mbox は mboxCreate を実行するので、直ちに同期リクエストが行われます(この場合、必ずしもすべてのコンテクストデータがまだ利用可能になっていないことがあります)。

メモ: 特定のコンポーネントで「正確なターゲット設定」を有効または無効にしても、グローバル設定には影響しません。コンポーネントで「正確なターゲット設定」を有効にすれば、その設定が常にグローバル設定よりも優先されます。

解決されたセグメントを含める

このチェックボックスをオンにすると、mbox 呼び出しで解決されたすべてのセグメントと、ページおよびフレームワークで設定されたすべてのパラメーターが含められます。

これは、AEM セグメントを同期している XML API を使用する状況でのみ機能します。AEM で Adobe Target によって処理されないセグメント(スクリプトセグメントなど)がある場合、このオプションを使用すると、AEM でセグメントを解決し、セグメントがアクティブであるという情報を Adobe Target に送信できます。

継承されたコンテキストパラメーター
選択したページに関連付けられている、Adobe Target フレームワークから継承されたコンテキストパラメーターがあれば、一覧表示します。
コンテキストパラメーター
追加のコンテキストパラメーター(Target フレームワークで使用可能なものと同じ)を設定するには、「フィールドを追加」をクリックします。コンポーネントに追加されたコンテクストパラメーターは、そのコンポーネントに のみ 適用されます。フレームワークに直接コンテクストパラメーターを追加した場合とは異なり、他のコンポーネントには適用されません。
静的パラメーター
追加の静的パラメーター(Target フレームワークで使用可能なものと同じ)を設定するには、「フィールドを追加」をクリックします。コンポーネントに追加された静的パラメーターは、そのコンポーネントに のみ 適用されます。フレームワークに直接静的パラメーターを追加した場合とは異なり、他のコンポーネントには適用されません。静的パラメーターは、コンテキスト(ContextHub または ClientContext)からは得られません。
NOTE
コンポーネントを選択してターゲットに設定可能にすると、AEM もコンポーネントを置き換え、Adobe Target コンポーネントを挿入します。(Adobe Target コンポーネントは、ページに手動で追加する場合にのみ使用できず、既存のコンポーネントをターゲットにする場合にも使用できます。)

エンジンとして ClientContext(クライアント側)を選択した場合:

chlimage_1-40

オプション
説明
クライアントサイドのオプション - 戦略

次のいずれかを選択します。

  • 第 1:キャンペーン内で順に並べられたリスト内の最上位のエクスペリエンス。
  • ランダム:任意のエクスペリエンスが使用されます。
  • Clickstream のスコア:ClientContext で追跡されるタグおよび関連タグのヒットが使用されます。ティーザーページに定義されている複数のタグのヒット率が比較されます。

AEM と Adobe Campaign を統合している場合は、Adobe Campaign をエンジンとして選択します。詳しくは、AEM と Adobe Campaign の統合を参照してください。

ターゲット設定に ContextHub を使用する場合は、ContextHub をエンジンとして選択します。詳しくは、ContextHub の設定を参照してください。

recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2