サーバー設定の指定 configuring-server-settings

サーバー設定ページから、Forms Workflow の様々な設定にアクセスできます。

メールの設定 configuring-email-settings

Forms サーバーのメールアカウントを指定できます。このメールアカウントを通じて、AEM Forms ユーザーおよび管理者にメールメッセージの送信が行われます。これらのメールは、完了する必要があるタスクをユーザーに通知したり、タスクが期限切れになったことをユーザーに通知したり、発生したプロセスエラーを管理者に通知したりする際に使用されます。

AEM Forms とユーザーの間でメールメッセージを送信できるようにするには、メールの設定ページで送信メールの設定を行います。送信メールは、SMTP サーバーを使用する必要があります。

AEM Forms でユーザーからのメールメッセージを受信して処理するには、Complete Task サービスのメールエンドポイントを作成します（Complete Task サービス用のメールエンドポイントの作成を参照）。

設計および実装するプロセスでメールが不要な場合は、メールの設定ページのオプションを設定する必要はありません。

送信メールの設定 configure-outgoing-email-settings

AEM Forms Workspace を使用するためのメールテンプレートの設定 configuring-email-templates-to-use-html-workspace

デフォルトでは、AEM Forms によって送信されるメールは Flex Workspace（JEE 上の AEM Forms では廃止されています）へのリンクを含みます。AEM Forms によって送信されるメールが AEM Forms Workspace へのリンクを含むように設定できます。Flex Workspace（JEE 上の AEM forms では廃止されています）を上回る AEM Forms Workspace のメリットについて詳しくは、こちらの記事を参照してください。

ユーザーおよびグループへの通知の設定 configuring-notifications-for-users-and-groups

タスク通知ページでは、Forms Workflow がユーザーとグループに送信するメール通知を生成する際に使用するテンプレートを設定できます。Forms Workflow 変数を使用して、通知をカスタマイズおよびフォーマットできます。

ユーザーとグループには、次の種類の通知を設定できます。

グループへのメール通知を生成するには、User Management でそのグループのメールアドレスを指定します。Forms Workflow によってメール通知がグループに送信されると、そのグループ内の、メールアドレスが指定されている各メンバーがそのメール通知を受け取ります。メール通知を受信したグループのメンバーがタスクを要求する場合、そのメール通知に記載されている要求リンクをクリックして、Workspace のタスクの詳細ページを開く必要があります。メンバーは、このページから、作業項目を要求または要求して開くことができます。

ユーザーまたはグループへのリマインダーの設定 configure-reminders-for-users-or-groups

タスク完了の期限が近づいてきたら、割り当てられているユーザーまたはグループにリマインダー通知を送信することができます。リマインダー通知の正確な送信時刻を決定するルールは、プロセス開発者が決定します。

ユーザーまたはグループへのタスクの割り当て通知の設定 configure-task-assignment-notifications-for-users-or-groups

ユーザーまたはグループにタスクが割り当てられたときに、それぞれにタスクの割り当て通知を送信することができます。

ユーザーまたはグループへのデッドライン通知の設定 configure-deadline-notifications-for-users-or-groups

割り当てられたタスクの実行期限を過ぎた場合、ユーザーおよびグループにデッドライン通知を送信することができます。ユーザーは割り当てられたタスクを実行できないので、デッドライン通知は情報を提供するためのものに過ぎません。

すべてのメールの DO NOT DELETE タグを非表示 hide-the-do-not-delete-tag-for-all-emails

人間中心のプロセスで送信されたすべてのメールで、DO NOT DELETE 追跡タグを非表示にするようメールを設定できます。

管理者への通知の設定 configuring-notifications-for-administrators

Forms Workflow が、管理者に送信されるメール通知を生成する際に使用するテンプレートを設定できます。

管理者には、次の種類の通知を設定できます。

停止したブランチ通知の設定 configure-stalled-branch-notifications

ブランチが停止した場合（意図的またはエラーが原因で停止した場合）、管理者または問題を調査できる別のユーザーにメール通知を送信することができます。

停止した操作通知の設定 configure-stalled-operation-notifications

操作が停止した場合（意図的またはエラーが原因で停止した場合）、管理者または問題を調査できる別のユーザーにメール通知を送信することができます。

通知内容のカスタマイズ customizing-the-content-of-notifications

タスク通知ページと管理者通知ページには、次に示すような、通知メッセージをカスタマイズするための様々な機能があります。

リッチテキストエディター rich-text-editor

通知テンプレート領域はリッチテキストエディターなので、これを使用してメール通知メッセージの HTML を生成することができます。「通知テンプレート」ボックスの下に、フォントと段落の書式設定オプションがあります。フォントタイプ、サイズ、スタイル、カラーのほか、段落の配置と箇条書きについてのオプションがあります。

URL 生成 url-generation

タスク通知の場合のみ、Forms Workflow には事前定義された 2 つの URL 設定が表示されます。これらの設定を URL 生成リストから「通知テンプレート」ボックスにドラッグしてカスタマイズすることができます。

ソリューションをクラスター環境にデプロイする場合は、@@notification-host@@ をクラスターアドレスに置き換えます。

<PORT > はアプリケーションサーバーの HTTP リスナーのポート番号です。サポートされるアプリケーションサーバーのデフォルトの HTTP リスナーポートは、以下のとおりです。

JBoss： 8080

Oracle WebLogic Server： 7001

IBM WebSphere： 9080

これらの URL を正しく機能させるには、<PORT > を環境に適したポート番号に置き換えます。

変数選択 variable-picker

変数選択リストには便利な変数があり、「件名」ボックスまたは「通知テンプレート」ボックスにドラッグ＆ドロップできます。「件名」ボックスまたは「通知テンプレート」ボックスに変数をドロップすると、実際の Forms ワークフローの変数名の両端に 2 つの @ 記号が付いたものに変わります（「@@taskid@@.@@」など）。

ユーザーまたはグループへのリマインダー、タスクの割り当て、およびデッドラインの場合、「件名」ボックスと「通知テンプレート」ボックスで以下の変数を使用できます。

description Workbench 内のプロセスのユーザー手順で定義された説明プロパティの内容。ユーザー手順は、開始ポイント、タスクの割り当て操作、または複数のタスクの割り当て操作です。

instructions Workbench 内のプロセスのユーザー手順で定義された、タスクの手順プロパティの内容。

notification-host AEM Forms アプリケーションサーバーのホスト名。

process-name プロセスの名前。

operation-name 手順の名前。

taskid 現在のタスクの一意の ID。

actions 受信者がクリックできる有効なルート（承認、却下など）の番号付きリストを作成します。

グループリマインダー、グループタスクの割り当て、グループのデッドラインの場合、次の変数も使用できます。

group-name 作業項目に割り当てられたグループの名前。

停止したブランチの場合は、次の変数を「件名」ボックスおよび「通知テンプレート」ボックスで使用できます。

branch-id 分岐の識別子。

process-id プロセスインスタンスの識別子。

notification-host AEM Forms アプリケーションサーバーのホスト名。

停止した操作の場合は、次の変数を「件名」ボックスおよび「通知テンプレート」ボックスで使用できます。

action-id 操作の識別子。

branch-id 分岐の識別子。

process-id プロセスインスタンスの識別子。

notification-host AEM Forms アプリケーションサーバーのホスト名。

「件名」ボックスでの変数の使用 using-a-variable-in-the-subject-box

タスクの割り当て通知の「件名」ボックスに、次のテキストを入力するとします。

Please complete task @@taskid@@

タスク 376 が割り当てられると、ユーザーは次の件名のメールを受け取ります。

Please complete task 376

「通知テンプレート」ボックスでの変数の使用 using-variables-in-the-notification-template-box

停止したブランチの通知の「通知テンプレート」ボックスに、次のテキストを入力するとします。

Branch @@branch-id@@ has stalled! You have received this notification from @@notification-host@@.

ブランチ番号が 4868 で、サーバー名が ServerXYZ の場合、管理者は次の内容のメールを受け取ります。

Branch 4868 has stalled! You have received this notification from ServerXYZ.

Business Activity Monitoring 接続の設定 configuring-business-activity-monitoring-connections

オプションで提供されるモジュールである Business Activity Monitoring（BAM）では、操作と主要なパフォーマンスインジケーターのリアルタイムでの表示を可能にする、一連の操作ダッシュボードを使用できます。

BAM の設定ページでは、BAM を実行するサーバーへの接続を設定して、プロセス関連のイベントを追跡し、そのサーバーに送信できます。