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AEM Forms Workspace のトラブルシューティングガイドライン

この記事では、ログを有効にしてブラウザーでデバッガーを使用することによって、AEM Forms Workspace をデバッグする方法について説明します。また、AEM Forms Workspace および回避策を使用する場合に直面する共通の問題についても説明します。

AEM Forms Workspace パッケージをインストールできない

パッチをインストールした後、AEM Forms Workspace を開きます。If you encounter the No Resource Found error, open the CRX Package Manager, and reinstalling the adobe-lc-workspace-pkg-<version>.zip package.
While installling the package, if you encounter an error javax.jcr.nodetype.ConstraintViolationException: OakConstraint0025: Authorizable property rep:authorizableId may not be removed , perform the following steps:
  1. CRX DE Lite にログインします。The default url is https://[localhost]:'port'/lc/crx/de/index.jsp
  2. 次のノードを削除します。
    /home/groups/P/PERM_WORKSPACE_USER
  3. Package Manager に移動します。The default URL is https://[localhost]:'port'/lc/crx/packmgr/index.jsp.
  4. Search and install the adobe-lc-workspace-pkg-[version].zip package.
  5. アプリケーションサーバーを再起動します。

AEM Forms Workspace のログ

様々なレベルでログを生成することにより、エラーの最適なトラブルシューティングを行うことができます。たとえば、複合アプリケーションでは、コンポーネントレベルでログすると、特定のコンポーネントのデバッグおよびトラブルシューティングに役立ちます。
AEM Forms Workspace では次の操作が可能です。
  • To get the logging information about a specific component file, append /log/<ComponentFile>/<LogLevel> in the URL, and press Enter . 特定のログレベルにおけるコンポーネントファイルのすべてのログ情報は、コンソールに印刷されます。
  • To get logging information of all component files, append /log/all/trace in the URL, and press Enter .
  • Log format: <Component file> <Date>:<Time>: <Log Level> : <Log Message>
デフォルトでは、すべてのコンポーネントのログレベルは INFO に設定されます。
  • ユーザーによって設定されたログレベルは、そのブラウザーセッションでのみ保持されます。ユーザーがページを更新すると、ログレベルはすべてのコンポーネントに対してその初期値に設定されます。

AEM Forms Workspace のコンポーネントファイルのリスト

allcategoryModel
processinstanceModel
tasklistModel
appnavigationModel
processInstanceView
tasklistView
appnavigationView
processnamelistModel
taskModel
categorylistModel
processnamelistView
taskView
categorylistView
processnameModel
teamqueuesView
categoryModel
processnameView
todoView
categoryView
searchtemplatedetailsView
trackingView
favoritecategoryModel
sharequeueModel
uisettingsModel
filterlistView
sharequeueView
uisettingsView
filterView
startpointlistModel
userinfoModel
outofofficeModel
startpointlistView
userinfoView
outofofficeView
startpointModel
usersearchModel
preferencesView
startpointView
usersearchView
processinstancehistoryView
startProcessView
wserrorModel
processinstancelistModel
startprocessView
wserrorView
processinstancelistView
taskdetailsView
wsmessageView

AEM Forms Workspaceアプリで使用可能なログレベル

  • FATAL
  • ERROR
  • WARN
  • INFO
  • DEBUG
  • TRACE
  • OFF

ブラウザーへの情報のデバッグ

スクリプトおよびスタイルは異なるブラウザーにデバッグすることができます。

FAQ

  1. Google Chrome で PDF フォームをレンダリングまたは送信することができません。
    1. Adobe® Reader® プラグインをインストールします。
    2. Chrome で、chrome://plugins を開いて使用可能なプラグインを表示します。
    3. Chrome PDF Viewer プラグインを無効にして Adobe Reader プラグインを有効にします。
  2. Google Chrome で SWF フォームまたは Guide がレンダリングされません。
    1. Chrome で、chrome://plugins を開いて使用可能なプラグインを表示します。
    2. Adobe Flash® Player プラグインの詳細を参照してください。
    3. Adobe Flash Player プラグインの下で PepperFlash を無効にします。
  3. AEM Forms Workspace をカスタマイズしましたが、変更を表示することができません。
    ブラウザーのキャッシュをクリアしてから AEM Forms Workspace にアクセスしてください。
  4. デスクトップで開いたときにフォームを HTML にレンダリングされるようにするには、ユーザーは何をすればよいですか?
    Workbench を使用する際に、タスクの割り当て手順でデフォルトのプロファイルに HTML ラジオボタンを選択してください。
  5. クリックしても添付ファイルが表示されません。
    添付ファイルを表示するには、ブラウザーのポップアップを有効にしてください。
  6. ユーザーが Forms Application にログインしています。ユーザーが Workspace にログインしようとしても、ユーザーに Workspace 権限がない場合は、読み込まれません。
    他の Forms Application からログアウトしてから、Workspace にログインしてください。
  7. デザインにプロセスプロパティを使用している HTML フォームを AEM Forms Workspace でレンダリングすると、フォーム内に「送信」ボタンが表示されます。
    フォームのデザイン中にプロセスプロパティを使用すると、フォーム内に「送信」ボタンが追加されます。AEM Forms Workspace で PDF としてレンダリングすると、「送信」ボタンはエンドユーザーに表示されなくなります。ただし、AEM Forms Workspace で HTML フォームとしてレンダリングすると、「送信」ボタンがエンドユーザーに表示されます。フォーム内で「送信」ボタンをクリックしても、いずれのアクションも開始されません。AEM Forms Workspace の下部(フォームの外側)にある「送信」ボタンをクリックすると、タスクは完了します。