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AEMでのクラウドサービスとしてのバックアップと復元

コンテンツやデータの破損が発生した場合、AEMはクラウドサービスとして、顧客のアプリケーション(コードやコンテンツ)全体を、過去7日間に所定の時間に特定の時間に復元し、実稼働環境のものに置き換えることができます。 お客様のデプロイメント(デプロイ済みのアプリケーションコードが壊れているかバグが多い)の場合は、バックアップから復元するのではなく、修正して新しいリリースに移行することをお勧めします。
この機能は、コードまたはコンテンツに重大な問題がある場合にのみ使用してください。 復元されたバックアップから現在までの間の最近のデータは失われます。 ステージングも古いバージョンに復元されます。

使用方法

お客様は、発生している問題を説明するサポートチケットを提出する必要があります。 これにより、アドビのサポート担当者が復元が必要かどうかを調査します。
クラウドサービスとしてのAEMでは、次の機能がサポートされます。
  • 24時間のポイント・イン・タイム・リカバリ。つまり、過去24時間の任意のポイントにシステムをリストアできます。
  • アドビが定義した特定のタイムスタンプを過去7日間毎日1回取得した場合の復元。 レプリケーション・メッセージ(削除、更新、作成)はすべて保持されます。
どのような場合でも、カスタムコードバージョンは、復元ポイントの前に、最後に正常に展開された状態から取得されます。
RTO(Recovery Time Objective:目標復旧時間)は、リポジトリのサイズに応じて異なりますが、リストア・シーケンスの開始後の一般的なガイドラインとして、約30分かかります。
復元後、AEMのバージョンは最新のバージョンに更新されます。
削除された環境のデータは恒久的に失われ、復元できません。