Privacy Service UI でプライバシージョブを管理 user-guide

このドキュメントでは、 Privacy Service ユーザーインターフェイス。

IMPORTANT
Privacy Service は、データ主体と消費者の権利リクエストのみを目的としています。それ以外にデータのクリーンアップやメンテナンスに Privacy Service を使用することは、サポートされておらず、許可もされていません。アドビには、それらをタイムリーに履行する法的義務があります。したがって、これが実稼動専用の環境であり、有効なプライバシーリクエストの不要なバックログが作成されるので、Privacy Service の読み込みテストは許可されていません。
サービスの不正使用を防ぐために、1 日あたりのアップロードに対するハードリミットが設定されるようになりました。システムの不正使用が判明したユーザーは、サービスへのアクセスが無効になります。その後、それらのユーザーのアクションに対処するための会議がユーザー本人を交えて開催され、Privacy Service の適切な使用について議論が行われます。

次を参照: Privacy Service UI ダッシュボード

のダッシュボード Privacy Service UI には、プライバシージョブのステータスを表示できる 2 つのウィジェットが用意されています。ステータスレポート"および"ジョブリクエスト". また、ダッシュボードには、表示されたジョブに対して現在選択されている規制も表示されます。

UI ダッシュボード

規則の種類

Privacy Service は、複数のプライバシー規制に対するジョブリクエストをサポートしています。 次の表に、UI に表示される、サポートされる規制と対応するラベルを示します。

UI ラベル
規則
APA_AUS
Australia Privacy Act (Privacy Act)
CPA
Colorado Privacy Act
CCPA
California Consumer Privacy Act
CPRA_USA
California Consumer Privacy Rights Act (CPRA)
CTDPA
Connecticut Data Privacy Act
GDPR
欧州連合's General Data Protection Regulation
HIPAA_AUS
Health Insurance Portability and Accountability Act
LGPD_BRA
ブラジル Lei Geral de Proteção de Dados
MHMDA
Washington My Health My Data Act
NZPA_NZL
ニュージーランド Privacy Act
PDPA_THA
タイ Personal Data Protection Act
UCPA
Utah Consumer Privacy Act
VCDPA_USA
Virginia Consumer Data Protection Act
NOTE
概要については、 サポートされるプライバシー規制 を参照してください。

それぞれの規制タイプのジョブは、別々に追跡されます。規制タイプを切り替えるには、 規制のタイプ ドロップダウンメニューを開き、リストから目的の規制を選択します。

Privacy Serviceコンソールと「 Regulation Type 」ドロップダウン

規制の種類を変更すると、ダッシュボードが更新され、選択した規制に適用されるすべての操作、フィルター、ウィジェット、ジョブ作成のダイアログが表示されます。

更新されたダッシュボード

ステータスレポート

ステータスレポートウィジェットの左側のグラフは、エラーが発生してレポートが返された可能性のあるジョブについて、送信されたジョブを追跡します。右側のグラフは、30 日間のコンプライアンス期間の終わり近くにあるジョブを追跡します。

グラフの上にある 2 つの切り替えボタンの 1 つを選択して、それぞれの指標の表示/非表示を切り替えます。

グラフ上の任意のデータポイントに関連付けられているジョブの正確な数を表示するには、該当するデータポイントの上にマウスを移動します。

データポイント上へのマウス移動

特定のデータポイントに関する詳細を表示するには、該当するデータポイントを選択して、関連するジョブをジョブリクエストウィジェットに表示します。 ジョブリストのすぐ上に適用されるフィルターをメモしておきます。

ウィジェットでのフィルターの適用

NOTE
フィルターがジョブリクエストウィジェットに適用されている場合は、 X フィルターピルを使用して そうすれば、ジョブリクエストはデフォルトの追跡リストに戻ります。

ジョブリクエスト

ジョブリクエストウィジェットには、リクエストの種類、現在のステータス、期日、要求者のメールアドレスなどの詳細も含め、組織内で使用可能なすべてのジョブリクエストがリスト表示されます。

NOTE
以前に作成したジョブのデータは、完了日から 30 日間のみアクセスできます。

「Job Requests」タイトルの下の検索バーにキーワードを入力することで、このリストをフィルタリングできます。リストは、入力に応じて自動的にフィルタリングをおこない、検索用語に一致する値を含んだリクエストを表示します。Requested on ドロップダウンメニューを使用して、リストに表示されているジョブの時間範囲を選択することもできます。

ジョブリクエストの検索オプション

特定のジョブリクエストの詳細を表示するには、リストからリクエストのジョブ ID を選択して、 ジョブの詳細 ページに貼り付けます。

GDPR UI のジョブ詳細

このダイアログには、各 Experience Cloud ソリューションと、ジョブ全体に関する現在の状態。 プライバシージョブが非同期の場合は、各ソリューションの最新の通信日時(GMT)がページに表示されます。これは、リクエストの処理に他のソリューションより多くの時間が必要な場合があるからです。

ソリューションから追加のデータが提供された場合は、このダイアログで表示できます。このデータを表示するには、個々の製品行を選択します。

完全なジョブデータを CSV ファイルとしてダウンロードするには、「 」を選択します。 CSV に書き出し をクリックします。

プライバシージョブリクエストの新規作成 create-a-new-privacy-job-request

NOTE
プライバシージョブリクエストを作成するには、アクセスまたは削除するデータの所有者である特定の顧客の ID 情報を指定する必要があります。 この節を続行する前に、プライバシーリクエストの ID データに関するドキュメントを確認してください。

The Privacy Service UI には、新しいジョブリクエストを作成する次の 2 つの方法が用意されています。

これらの各方法の使用手順について、次の節で説明します。

リクエストビルダーの使用 request-builder

リクエストビルダーを使用すると、ユーザーインターフェイスで新しいプライバシージョブリクエストを手動で作成できます。リクエストビルダーは、リクエストをユーザーごとに 1 つの ID タイプに制限するので、よりシンプルでより小さなリクエストセットに最適です。より複雑なリクエストについては、代わりに JSON ファイルをアップロードする方がよい場合があります。

リクエストビルダーの使用を開始するには、「 リクエストを作成 をクリックします。

「リクエストを作成」を選択します。

Create Request ダイアログが開き、現在選択されている規制タイプのプライバシージョブリクエストを送信するために使用できるオプションが表示されます。

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を選択します。 ジョブタイプ リクエストの(「削除」または「アクセス」)と 1 つ以上の使用可能な製品のリスト。

Privacy Serviceは、個人データに対する 2 種類のジョブリクエストをサポートしています。 アクセス (読み取り)および/または 削除. 問い合わせの対象に関する製品内のすべての情報を受け取る要求を送信するか、問い合わせの対象に関するすべての情報を削除する要求を送信できます。

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の下 名前空間のタイプ、送信先の顧客 ID に適した名前空間タイプを選択します。 Privacy Service.

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標準の名前空間タイプを使用する場合は、ドロップダウンメニューから名前空間(E メール、ECID、AAID)を選択し、右側のテキストボックスに ID 値を入力して、 <enter> を設定して、リストに追加します。

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カスタムタイプの名前空間を使用する場合は、名前空間を手動で入力してから、その下で ID 値を指定する必要があります。

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完了したら、「作成」をクリックします。

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ダイアログが閉じ、新しいジョブ(複数の場合あり)が現在の処理ステータスと共にジョブリクエストウィジェットにリスト表示されます。

JSON ファイルのアップロード json

処理するデータサブジェクトごとに複数の ID タイプを使用するリクエストなど、より複雑なリクエストを作成する場合は、JSON ファイルをアップロードしてリクエストを作成できます。

の横の矢印を選択します。 リクエストを作成 ​をクリックします。 表示されるオプションリストから、「Upload JSON」を選択します。

リクエスト作成オプション

Upload JSON ダイアログが開き、JSON ファイルをドラッグ&ドロップできるウィンドウが表示されます。

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アップロードする JSON ファイルがない場合は、「 Adobe-GDPR-Request.json をダウンロード をクリックして、データ主体から収集した値に応じて入力できるテンプレートをダウンロードします。

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コンピューター上で JSON ファイルを探し、ダイアログウィンドウにドラッグします。アップロードが正常に完了すると、ダイアログにファイル名が表示されます。必要に応じて、引き続き JSON ファイルをダイアログにドラッグ&ドロップして追加できます。

終了したら、「 」を選択します。 作成. ダイアログが閉じ、新しいジョブ(複数の場合あり)が現在の処理ステータスと共にジョブリクエストウィジェットにリスト表示されます。

次の手順

このドキュメントでは、 Privacy Service プライバシージョブの作成、ジョブの詳細の表示、処理ステータスの監視、完了後の結果のダウンロードをおこなうための UI。

を使用してこれらの操作をプログラムで実行する手順については、 Privacy Service API(を参照) API ガイド.

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