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トピック×

Facebookのリンク先

概要

ハッシュされた電子メールに基づいて、オーディエンスのターゲット設定、パーソナライゼーション、および抑制に使用するFacebookキャンペーンのプロファイルをアクティブにします。

使用例

Facebookの宛先を使用する方法とタイミングをより深く理解するために、Adobe Real-time Customer Data Platformのお客様がこの機能を使用して解決できる使用例を2つ示します。

ユースケース 1

オンライン小売業者は、ソーシャルプラットフォームを通じて既存の顧客にリーチし、以前の注文に基づいてパーソナライズされたオファーを表示したいと願っています。オンライン小売業者は、自社のCRMからAdobe Real-time CDPに電子メールアドレスを取り込み、自社のオフラインデータからセグメントを構築し、これらのセグメントをFacebookソーシャルプラットフォームに送信して、広告費用を最適化できます。

ユースケース 2

航空会社には異なる顧客階層(ブロンズ、シルバー、ゴールド)があり、ソーシャルプラットフォームを通じてパーソナライズされたオファーを各層に提供したいと考えています。ただし、航空会社のモバイルアプリを使用していない顧客や、会社のWebサイトにログオンしていない顧客もいます。 会社がこれらの顧客に関して持っている識別子は、メンバーシップ ID と電子メールアドレスのみです。ソーシャルメディア全体で顧客をターゲットするには、ハッシュ化された電子メールアドレスを識別子として使用し、CRMの顧客データをAdobe Real-time CDPにオンボードします。 次に、オフラインデータを既存のオンラインアクティビティデータと組み合わせて、Facebookの宛先でターゲットできる新しいオーディエンスセグメントを作成します。

宛先の詳細

Facebookの宛先に対するデータガバナンス

Facebookに送信されるデータには、ステッチ済みIDは含めないでください。 お客様は、この義務を守る責任があります。アクティベーション用に選択したセグメントが、マージポリシーでステッチオプションを使用しないようにすることで、義務を守ることができます。 マー ジポリシーの詳細

アクティベーションタイプ

セグメントエクスポート — セグメント(オーディエンス)のすべてのメンバーを、識別子(名前、電話番号など)と共にエクスポートします。 Facebookのリンク先で使用されます。

Facebookアカウントの前提条件

Before you can send your audience segments to Facebook, make sure you meet the following requirements:
  1. Your Facebook user account must have the Manage campaigns permission enabled for the Ad account that you plan to use.
  2. Adobe Experience Cloud ビジネスアカウントを Facebook Ad Account の広告パートナーとして追加します。 business ID=206617933627973 .を使用します。詳しくは、Facebookのドキュメントの「 Partners to Your Business Manager 」を参照してください。
    Adobe Experience Cloud の権限を設定する場合は、 キャンペーンの管理 ​権限を有効にする必要があります。これは、Adobe Real-time CDP 統合に必要です。
  3. Facebook Custom Audiences 利用規約を読み、署名します。これをおこなうには、 https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=[accountID] に進みます( accountID は Facebook Ad Account ID です)。

電子メールハッシュ要件

Facebookでは、個人を特定できる情報(PII)を明確に送信しないようにする必要があります。 したがって、Facebookにアクティブ化されたオーディエンスは、ハッシュ化された 電子メールアドレスを無効にする必要があります 。 電子メールアドレスをAdobe Experience Platformに取り込む前にハッシュするか、Experience Platformで電子メールアドレスを明確に扱って、アクティベーション上でアルゴリズムにハッシュするかを選択できます。
エクスペリエンスプラットフォームでの電子メールアドレスの取り込みについて詳しくは、 バッチインジェストの概要 、ストリーミングインジェストの概要を参照してください ストリーミング取り込みの概要
電子メールアドレスを自分でハッシュする場合は、次の要件を満たしていることを確認してください。
  • 電子メール文字列から先頭および末尾の空白文字をすべてトリミングします。例: johndoe@example.com <space> johndoe@example.com <space> ではない)
  • 電子メール文字列をハッシュする場合は、必ず小文字の文字列をハッシュ化するようにしてください。
  • ハッシュ化された文字列がすべて小文字であることを確認します。
    • 例: 55e79200c1635b37ad31a378c39feb12f120f116625093a19bc32fff15041149 55E79200C1635B37AD31A378C39FEB12F120F116625093A19bC32FFF15041149 ではない)
  • 文字列にソルトを使用しないでください。
電子メールアドレスをハッシュしない場合は、Facebookに対してセグメントをアクティブ化する際に、Adobe Real-time CDPが実行します。 アクティベーションワークフロー (手順5を参照)で、 Email 生の電子メールアドレスの場合は次に示す オプションを選択し、ハッシュされた電子メールアドレスの場合は次 Email_LC_SHA256 **​オプションを選択します。

宛先に接続

Facebookへのセグメントのアクティブ化

For instructions on how to activate segments to Facebook, see Activate Data to Destinations .