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UIでのSalesforceサービスクラウドソースコネクタの作成

Salesforce Service Cloudコネクタはベータ版です。 ベータラベル付きのコネクタの使用について詳しくは、 ソースの概要 「」を参照してください。
Adobe Experience Platformのソースコネクタは、外部ソースのデータをスケジュールに基づいて取り込む機能を提供します。 このチュートリアルでは、Platformユーザーインターフェイスを使用してSalesforce Service Cloud(以下「SSC」と呼ばれる)ソースコネクタを作成する手順を説明します。

はじめに

このチュートリアルでは、次のAdobe Experience Platformのコンポーネントについて十分に理解している必要があります。
既に有効なSSC接続がある場合は、このドキュメントの残りの部分をスキップし、データフローの 設定に関するチュートリアルに進むことができます

必要な資格情報の収集

Platform上のSSCアカウントにアクセスするには、次の値を指定する必要があります。
Credential
説明
username
ユーザーアカウントのユーザー名です。
password
ユーザーアカウントのパスワードです。
securityToken
ユーザーアカウントのセキュリティトークン。

Salesforce Service Cloudアカウントの接続

必要な資格情報を収集したら、次の手順に従って新しいSSCアカウントを作成し、Platformに接続します。
platform.adobe.com Adobe Experience Platform 」にログインし、左のナビゲーションバーで「 ソース 」を選択して「 ソース 」ワークスペースにアクセスします。 カ タログ 画面には様々なソースが表示され、このソースから受信アカウントを作成できます。各ソースには既存のアカウントの数と関連するデータセットフローが表示されます。
画面の左側にあるカタログから適切なカテゴリを選択できます。 または、検索オプションを使用して、使用する特定のソースを見つけることもできます。
Customer Success ( 顧客成功 )」カテゴリの下で、「Salesforce Service Cloud」を選択して、画面の右側に情報バーを表示します。 情報バーには、選択したソースの簡単な説明と、ソースまたは表示のドキュメントに接続するためのオプションが表示されます。 新しい受信接続を作成するには、「 接続ソース 」を選択します。
「Salesforce Service Cloud に接続 」ページが表示されます。 このページでは、新しい秘密鍵証明書または既存の秘密鍵証明書を使用できます。

新しいアカウント

新しい資格情報を使用する場合は、「 新規アカウント 」を選択します。 表示される入力フォームで、接続に名前、オプションの説明、SSC証明書を入力します。 完了したら、 # を選択し、新しいアカウントが確立されるまでの時間を許可します。

既存のアカウント

既存のアカウントに接続するには、接続するSSCアカウントを選択し、「 次へ 」を選択して次に進みます。

次の手順

このチュートリアルに従うことで、SSCアカウントへの接続を確立できました。 次のチュートリアルに進み、顧客の成功データをPlatformに導くデータフローを 設定できるようになりました