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ジャーニーの終了

停止 」および「 終了 」オプションを使用すると、ライブジャーニーを終了でき ​ます。 旅を終え るには、新規客の到着が阻止され 、既に入場した客が最後まで体験できることが必要です。 これは、オファーが顧客にとって最高のエクスペリエンスとなる旅を終了させるのに最もお勧めの方法です。 旅を中止するには、既に旅に出た人はみな進行の途中で立ち止まります。 この旅は基本的にオフになっています
終了したジャーニーや停止したジャーニーは再開できません。

旅の終わり

既に旅に出た顧客が旅を終えても、新しいユーザーが旅に出られないように、手動で旅を終えることができます。
完了したジャーニーバージョンは、再開または削除できません。 新しいバージョンを作成するか、重複することができます。
旅のリストにある旅の上をマウスで移動しながら 「完了 」をクリックすると、旅を中止できます。
また、次のこともできます。
  1. ーム ​で、終了する遍歴をクリックします。
  2. 右上の下向き矢印をクリックします。
  3. 完了 」をクリックします。ダイアログボックスが表示されます。
  4. 完了 」をクリックして確定します。

旅行の中止

緊急事態が発生した場合、すべての処理をジャーニーで直ちに終了する必要がある場合は、ジャーニーを停止できます。
停止したジャーニーバージョンは再開できません。
非常事態が発生した場合(例えば、ターゲットが不適切なオーディエンスや、メッセージを配信すると想定されるカスタムアクションが正しく動作していないことにマーケティング担当者が気付いた場合 )に、ジャーニーのリストの上にマウスポインターを置いて「停止 」をクリックします。
また、次のこともできます。
  1. ーム ​で、停止するジャーニーをクリックします。
  2. 右上の下向き矢印をクリックします。
  1. 停止 」をクリックします。 ダイアログボックスが表示されます。
  2. Click Stop to confirm.