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データソースの設定

アドビの使用事例では、メッセージに対してパーソナライゼーションデータを使用します。 また、その人が忠誠度のメンバーで、過去24時間に連絡がなかったかどうかも確認する必要があります。 この情報は、リアルタイム顧客プロファイルデータベースに保存されます。 技術ユーザーは 、Adobe Experience Platformデータソースを設定してこれらのフィールドを取得する必要があります。
データソースの設定の詳細については、を参照してください データソースについて
  1. 上部のメニューで、「 データソース 」タブをクリックし、組み込みAdobe Experience Platformのデータソースを選択します。
  2. 事前設定済みのグループフィールドで、次のフィールドが選択されていることを確認します。
    • 人物/名前/名
    • 人物/名前/lastName
    • personalEmail > address
  3. 「新しいフィ ールドグループ 」をクリックし、 プロファイル スキーマを選択して、条件に「 忠誠度メンバ 」フィールドを追加します。 Loyaltyメンバ ・フィールドはカスタム・フィールドで、XDMに追加されました。 "_customer > marlton > loyaltyMember"
  4. 「新しいフィ ールドグループ 」をクリックし 、ExperienceEvent スキーマを選択し、指定した期間に送信されるメッセージの数に関して、条件に応じて必要なフィールドを選択します。 日付のタイムスタンプ 、および directMarketing/送信日/送信日 :送信されたメッセージ数の値。
  5. 保存 」をクリックします。
ホテルの予約システムに予約が入っているかどうかも確認する必要があります。 技術ユーザーは 、このフィールドを取得するために2つ目のデータソースを設定する必要があります。
  1. データソースのリストで、をクリックし ​追加、新しい外部データソースを追加してホテル予約システムへの接続を定義します。
  2. データソースの名前と外部サービスのURLを入力します。次に例を示します。 https://marlton.com/reservation
    セキュリティ上の理由から、HTTPS の使用を強くお勧めします。
  3. 外部サービスの設定に応じて認証を​ 認証なし 基本 カスタム API キー ​に設定します。この例では、タイプに「基本」を選択し、API呼び出しのユーザー名とパスワードを指定します。
  4. 追加New Field Group 」をクリックして、取得する情報とAPIパラメーターを定義します。 この例では、パラメーター(id)は1つだけなので、次の情報を含む1つのフィールドグループを作成する必要があります。
    • メソッド :POST または GET メソッドを選択します。ここでは GET メソッドを選択します。
    • キャッシュ期間 : これは、API呼び出しの頻度に応じて変わります。 当社の場合、予約制度は10分ごとに更新されます。
    • 応答ペイロード : 「 ペイロード 」フィールド内をクリックし、ペイロードの例を貼り付けます。 フィールドタイプが正しいことを確認します。API が呼び出されるたびに、ペイロードの例に含まれるすべてのフィールドが取得されます。この例では、ペイロードには予約ステータスのみが含まれます。
    {
        "reservation" : true
    }
    
    
    • 動的値 : 例では、各顧客の識別に使用するキーに対応するパラメータ(「id」)を入力します。 このパラメーターの値は、遍歴で定義されます。
  5. 保存 」をクリックします。
    これで、データソースが設定され、遍歴で使用できる状態になります。