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よくある質問

SWFファイルのクロールとインデックス作成のタイミング

次の例のように、HTMLページ上の埋め込みタグまたはオブジェクトタグにSWFファイルが含まれている場合、SWFファイルのクロールおよびインデックス作成が行われます。
<embed src="Flash-file-URL">  
 
<object>  
<param name=movie value="Flash-file-URL">  
</object> 

また、ファイルURLをエントリポイントとしてリストした場合は、SWFファイルも認識されます。

SWFファイルのインデックスを作成するには、何を行う必要がありますか。

SWFファイルをクロールしてインデックスを作成するには、コンテンツタ Adobe Flash Movies イプ(// Settings ) Crawling を選択しま Content Types ​す。
FlashファイルがHTMLドキュメント内のタグまたはタ <embed> グから参照されて <object> いる限り、テキストのインデックスが作成され、ファイル内のすべてのURLがクロールされます。
ファイルがタグまたはタグのどちらからも参照さ <embed> れていな <object> い場合は、HTMLドキュメント内のタグまたはURLエントリポイ <a href=...> ントとしてSWFファイルをリストできます。

SWFファイルはどのように認識されますか。

SWFファイルは、次のMIMEタイプで識別されます。
application/x-shockwave-flash
SWFファイルは、ファイル拡張子が.swf application/octet-stream である場 text/plain 合、「」またはMIMEタイプでも認識されます。
サーバーの設定が正しくない場合、SWFファイルに別のMIMEタイプが使用される可能性があります。 SWFファイルのクロールおよびインデックス作成に問題がある場合は、サーバー設定を確認してください。

SWFファイルのインデックスの作成方法

SWFファイルに含まれるテキストは、含まれるHTMLページ内のテキストのよ <body> うにインデックス付けされます。 検索結果が埋め込みSWFファイル内のテキストを見つけた場合、結果は実際にはSWFファイルではなく、含まれるHTMLページにリンクします。 これにより、SWFファイルは正しいコンテキストで表示されます。
SWFファイルに「ムービーの読み込み」アクションとしてURLが含まれている場合、参照先のSWFファイル内のテキストのインデックスは、含まれるHTMLページの一部として作成されます。
SWFファイルに「URLの取得」アクションとしてURLが含まれている場合、HTML参照がクロールされ、後でインデックスが作成されるのと同様に、URLは後でクロールされ、インデッ <a href=...> クスが作成されます。
SWFファイルがURLエントリポイントとしてリストされている場合、SWFファイルのテキストのインデックスは1つのページとして作成されます。 エントリポイントSWFからテキストを検索した場合、含まれるHTMLページではなく、ムービーに直接リンクされる検索結果です。

SWFファイルは1ページと見なされますか。

いいえ。SWFファイルは、含まれるHTMLページの一部と見なされます。 SWFファイルに含まれるすべての「ムービーを読み込み」URLも、含まれるHTMLページの一部と見なされます。 したがって、HTMLページから参照されるSWFファイルは、アカウントのページ合計の「ページ」としてカウントされません。
SWFファイルがURLエントリポイントとしてリストされている場合、そのSWFファイルと、そのSWFファイルにリストされているすべての「ムービーを読み込む」URLが、アカウントのページ合計で1つの「ページ」としてカウントされます。

個々のSWFファイルのインデックスを作成しないようにする方法を教えてください。

SWFファイルのインデックスが作成されないようにするには、含まれるHTMLドキュメントにロボットのメタタグ( <meta name="ROBOTS" content="NOINDEX"> )ま <noindex> たはタグのいずれかを追加します。 つまり、またはタグを含むドキュ <embed> メント <object> です。
また、robotsのmetaタグ( <meta name="ROBOTS" content="NOFOLLOW"> )を使用して、SWFファイルに含まれる次のURLを防ぐこともできます。 含まれるHTMLドキュメントで次の操作が無効になっている場合、SWFファイルで「Get URL」アクションとしてリストされたURLは実行されません。

SWFファイルがWebサイトでインデックス付けされないようにする方法を教えてください。

SWFインデックスを無効にするには、コンテンツタイ Adobe Flash Movies プ( > Settings > Crawling )の選択を解除 Content Types ​します。
を使用して、SWFファイルのインデック URL Masks ス作成を無効にすることもできます。
SWFインデックスを無効にするには、次のURLマスクのいずれかを入力します。
  • exclude *.swf (正規表現を使用していない場合)
  • exclude regexp ^.*\.swf$ (正規表現を使用している場合)
正規表 現を参照

Webサイトで中国語、日本語、韓国語のSWFファイルを検索できないのはなぜですか。

サイト検索/マーチャンダイジングは、Adobe Flashで作成されたSWFファイルからUTF-8を取得します。 UTF-8には、言語の表示は含まれていません。 コンテンツタイプ(// [Adobe Flash Movies][Settings]Content Types )を選択した場合は、メタデータイプのインジェクションを使用して、SWFファイルで使用する言語を指定する必要があります。
古いSWFファイルでも文字セットが指定されていません。 SWFコンテンツタイプ( > Adobe Flash Movies > [Settings]Content Types )を選択した場合は、メタデータインジェクションを使用して、SWFファイルで使用する文字セットを指定する必要があります。

一般検索

サイト検索/マーチャンダイジングが、Webサイトを訪問する顧客がどのようにして探しているものを見つけるかを示すよくある質問ページです。
一般検索に関する一般的な質問を次に示します。
検索機能に関してよく寄せられる質問を次に示します。

サイト検索/マーチャンダイジングを使用するには、ソフトウェアをインストールする必要がありますか。

いいえ。これは、サイト検索/マーチャンダイジングの主な利点です。 エンジンは、プロ仕様のアプリケーションで、当社の高パフォーマンスのサーバー上で完全にホストされ、維持されています。 これにより、他の検索ソリューションよりもソフトウェアの方が使いやすくなります。 必要なのは、Webサイトの顧客が検索を入力できるように、ページに少量のHTMLコードを追加することだけです。 サイト検索/マーチャンダイジングは、他のすべての処理を行います。

サイトがページの制限を超えた場合はどうなりますか。

訪問者が中断することなくWebサイトを検索できるように、検索を継続して提供します。 Webサイトがページの制限を超えているかどうかを確認するには、完全なインデックスのステータスまたはライブログを確認します。

週別レポートの送信先の電子メールアドレスを変更する方法を教えてください。

毎週のレポートは、アクティブな各アカウントの所有者に送信されます。 電子メールアドレスは、//をクリッ Settings クして変 My Profile 更できま Personal Information ​す。 複数のアクティブな検索アカウントがある場合は、すべてのニュースレターが新しいアドレスに送信されます。

サイト検索/マーチャンダイジングに関する顧客情報はどの程度安全ですか。

サイト検索/マーチャンダイジングは、安全で、高速で、安定し、使いやすくなっています。 Cookieを(必要に応じて)使用することを強制されることはありません。また、パスワードなどの機密情報は、後でブラウザーから取得できるURLリンクには置かれません。

顧客情報のプライバシーについて教えてください。

アドビは、お客様と訪問者のプライバシーを守ることに取り組んでいます。 See the Adobe Privacy Center .

検索結果ページに自分のバナー広告を表示できますか。

はい。検索結果の外観と内容を制御します。 Webサイトの検索結果テンプレート内で、LinkExchangeやSmartClicksなど、独自のバナー交換ネットワークへのリンクを作成できます。 訪問者が行ったヒットは、バナー交換アカウントに適切にクレジットされます。

サイトの検索結果をカスタマイズできますか。

はい。これは、サイト検索/マーチャンダイジング専用の機能です。 アドビの高度なテンプレート技術とHTMLに関する知識があれば、検索結果の表示を正確に制御できます。
お客様のサーバとサイト検索/マーチャンダイジングサーバとの間の移行は、お客様にとって完全にシームレスで目に見えないものです。 HTMLがわからない場合や、カスタムテンプレートを作成する時間がない場合は、アドビのプロフェッショナルWeb開発者の社内チームが作成する、魅力的で使いやすい様々なテンプレートから選択できます。

サイトで検索している顧客を確認できますか。

はい。過去2か月間にWebサイトを訪問した訪問者による検索の検索統計を保持します。 これらの統計は、製品メニューの「レポート」でいつでも確認できます。 検索レポートは、Webサイトで訪問者が何を探しているかに関する重要な情報を提供します。 この情報を使用して、デザインを改善したり、サイト検索/マーチャンダイジングエンジンを調整して訪問者に対してより良いサービスを提供したりできます。

どのコンテンツタイプ(PDF、テキスト、Flash、MP3およびMicrosoft Office)のインデックスを作成して検索するかを制御する方法を教えてください。

PDFドキュメント、プレーンテキストドキュメント、Flashムービー、MP3ファイル、またはMicrosoft Officeドキュメント内のテキストのインデックス作成と検索を有効または無効にするアカウントを簡単に設定できます。
これらの設定はページ上で制御さ Staged Content Types れます。

ASP、JSP、PHP、CFM、またはPerlベースのコンテンツを使用して動的に生成されるWebページはサポートされていますか。

静的または動的に生成されるHTML Webページのインデックスが作成されます。これには、データベースやその他のバックエンドプロセスから作成されたページが含まれます。 ブラウザーに表示されるHTMLコードはインデックス付けされるので、これらのバックエンドアーキテクチャがHTMLページに結び付く限り、Webサイトでサイト検索/マーチャンダイジングを使用できます。
検索ロボットは、で指定したWebサイトアドレスの最初のページからWebサイトをクロールし、ペ Account Settingsージ間のリンクに従って移動します。
検索ロボットがWebサイトのすべてのページをクロールしてインデックスを作成すると、検索エンジンを使用してサイトを検索できます。 つまり、動的に生成されたドキュメントが他のページのリンクと共にWebサイトに組み込まれている場合でも、検索ロボットは動的なコンテンツをクロールし、インデックスを付けることができます。
Webサイトのコンテンツをクロールしてインデックス化すると、Webサイトの顧客はインデックス化されたコンテンツ内の情報を検索できます。

同義語を使用してサイトの検索結果を改善する方法を教えてください。

同義語は、訪問者が検索クエリに関連するページを見つける場合に使用できます。
例えば、サイトで販売する製品の価格表を含むページがあるとします。 ただし、サイト検索/マーチャンダイジングで提供される検索レポートを調べると、顧客が検索で「コスト」、「費用」、「料金」、「手数料」という語を探していることがわかります。 これらの単語は、検索結果に価格表ページを表示しません。 の機能を使 Add Synonyms 用する Dictionariesと、これらの語句をすべて同義語として指定し、顧客が使用する検索語句に関係なく価格表を検索できるようになります。
辞書につ いてを参照

検索結果の順序を管理できますか。

はい。高度な関連性インターフェイスを使用すると、特定の検索クエリに対して返されるページを制御できます。 この機能は、顧客が特定の単語をクエリする際に特定のページを確実に表示するようにする場合に役立ちます。

検索結果ページの言語を変更できますか。

はい。サイト検索/マーチャンダイジングテンプレートは、選択した言語を使用し、Webサイトの外観に合わせた結果ページを作成する際に柔軟に使用できます。
テンプレートは、テキスト、標準のHTMLタグ、および検索結果を表示するために定義された特別なタグの組み合わせで構成されます。 顧客が検索を行うと、検索ロボットはテンプレートを読み、標準のHTMLタグを使用してテキストを出力し、特殊なテンプレートタグに基づいて結果のリンクを挿入します。
結果の言語を変更する場合は、テンプレートに表示される英語のテキストを編集できます。

アドビのお客様ログインに複数のサイトを設定できますか。

はい。アドビのお客様ログイン1つで、様々なWebサイトに対して異なる検索エンジンを管理できます。 「アカウント」でアカウントを選択し、管理します。

複数のドメインを検索できますか。

はい。を使用して、複数のドメインへのアクセスを設定できま URL Entrypointsす。 所有する追加のドメインのURLエントリポイントを指定します。 所有していないドメインのインデックスを作成する権限が必要です。

サイトを個別のセクションに細分して、顧客がこれらの領域のいずれかを個別に検索できるようにするか、またはサイト全体を検索できるようにするか。

はい。「コレクション」機能が追加され、顧客がWebサイトの特定の領域を検索して、探しているものをすばやく見つけることができます。
コレクション についてを参照してくださ い。
例えば、顧客は、製品の販売情報に関連するURLのコレクションや、サポートサービスに関連するURLのコレクションを検索できます。 コレクションを設定して、顧客に対してコレクションのコンボボックスまたはチェックボックスのグループが表示されるようにできます。

Webサイトの一部を検索対象から除外する方法を教えてください。

はい。URLマスクを指定して、インデックスに含めるまたは除外するWebサイトページを決定します。 URLマスクは、Webサイトのページを検索結果に表示するかどうかを決定します。
URLマスクに ついてを参照してくださ い。
個々のWebページの一部が検索されないように、ページの一部をインデックス作成から除外できます。 テキストをタグとタグで囲 <noindex> </noindex> ます。 この方法は、検索からナビゲーションテキストを除外する場合に役立ちます。

どの文字セットがサポートされていますか。

通常、Webページでは、次のようなメタタグを使用して文字セットを指定します。
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
サイト検索/マーチャンダイジングエンジンは、今日インターネットで使用されているすべての一般的な文字セットを使用して、Webページのインデックスを適切に作成します。 サポートされている文字セットの一部には、以下が含まれます。
アラビア語(ISO-8859-6)
中国語(繁体;Big5)
日本語(Shift_JIS)
アラビア語(Windows-1256)
中国語(繁体;EUC-TW)
ロシア語(KOI8-R)
バルト語(ISO-8859-4)
キリル言語(ISO-8859-5)
南ヨーロッパ言語(ISO-8859-3)
バルト語(Windows-1257)
キリル言語(Windows-1251)
トルコ語(ISO-8859-9)
中央ヨーロッパ言語(ISO-8859-2)
ギリシャ語(ISO-8859-7)
トルコ語(Windows-1254)
中央ヨーロッパ言語(Windows-1250)
ギリシャ語(Windows-1253)
Unicode (UTF-8)
中国語(ISO-2022-CN)
ヘブライ語(ISO-8859-8)
US-ASCII(us-ascii)
中国語(ISO-2022-CN-EXT)
ヘブライ語(Windows-1255)
西ヨーロッパ言語(ISO-8859-1)
中国語(簡体字、EUC-CN)
日本語(EUC-JP)
西ヨーロッパ言語(ISO-8859-15)
中国語(簡体字、GB2312)
日本語(ISO-2022-JP)
西ヨーロッパ言語(Windows-1252)
中国語(簡体字、GBK)
日本語(ISO-2022-JP-1)
西ヨーロッパ言語(x-mac-roman)
中国語(簡体字、HZ-GB-2312)
日本語(ISO-2022-JP-2)
上記に記載されていない文字セットについては、テクニカルサポートにお問い合わせください。

Webサイトを変更または更新した場合はどうなりますか。

Webサイトのコンテンツを変更した後、フルインデックスまたはインクリメンタルインデックスを実行できます。 サイト検索/マーチャンダイジングは、変更されたWebサイトのコンテンツをダウンロードし、インデックスを作成します。 インデックスの作成が完了すると、新しいコンテンツを検索できます。 また、特定の時間と特定の日に、サイトの自動インデックス作成をスケジュールすることもできます。

自分のサイトのインデックスを自動的に作成できますか。

はい。サイトの自動インデックスを毎日スケジュールできます。
毎日の自動インデックス作成の他に、頻繁にサイトの一部を変更し、インデックスを増分的に作成するように選択できます。 自動インデックスがスケジュールされた日に、インデックスの実行時刻を制御できます。 また、必要に応じていつでも手動でサイトインデックスを開始できます。

私は自分のウェブサイトでパスワードを使う。 引き続きサイト検索/マーチャンダイジングを使用できますか。

HTTP基本認証を使用してWebサイトの特定の部分をパスワードで保護する場合、サイト検索/マーチャンダイジングでサイトのインデックスを作成する際に使用できる領域とパスワードを指定できます。

httpsのクロールとインデックス作成、または安全なサーバーコンテンツのインデックス作成をサポートしていますか。

はい。安全なサーバー(https)上のコンテンツをクロールし、インデックスを作成できます。

サイト検索/マーチャンダイジングは、Webサイト上のrobots.txtファイルに従いますか。

はい。ロボット排他プロトコルは準拠しています。 検索ロボットは、Webサイトにrobots.txtファイルが存在する場合、そのファイルを調べます。 robots.txtファイルでサイトのクロールの対象からすべてのロボットが除外される場合、サイト検索/マーチャンダイジングロボットも除外されます。 サイト検索/マーチャンダイジングロボットのみがサイトをクロールできるようにするには、robots.txtファイルの内容を次のように設定します。
User-agent: Atomz/1.0 
Disallow:

User-agent: * 
Disallow: /

WebロボットとRobots Exclusion Protocolの詳細については、以下を参照してください。

顧客が最も正確な検索結果を得るために、Webサイトの特定の部分を頻繁に更新する必要があります。 増分インデックスはこの問題に役立ちますか?

はい。このシナリオは、サイト検索/マーチャンダイジングを容易にするために増分インデックス機能が構築されたものです。 増分インデックスの主な利点は、企業がWebサイトの一部を動的に変化させるインデックスを頻繁に作成できることです。 この機能により、検索結果が「最大1分間」の精度で表示されます。

動的に生成されるWebページは、製品カタログや在庫管理システムなどのバックエンドデータベースからサポートされていますか。

静的または動的に生成されるHTML Webページ(データベースから作成されたページやその他のバックエンドプロセスを含む)のインデックスが作成されます。 HTMLコードはブラウザで表示されるようにインデックス付けされているので、バックエンドのデータベース情報がHTMLページに結び付く限り、Webサイトでのサイト検索/マーチャンダイジングを使用できます。
検索ロボットは、で指定したWebサイトアドレスの最初のページからWebサイトをクロールし、ペ Account Settingsージ間のリンクに従って移動します。
検索ロボットがWebサイトのすべてのページをクロールしてインデックスを作成すると、検索エンジンを使用してサイトを検索できます。 つまり、動的に生成されたドキュメントが他のページのリンクと共にWebサイトに組み込まれている場合でも、検索ロボットは、動的なデータベースのコンテンツをクロールし、インデックスを作成できます。
Webサイトのコンテンツをクロールしてインデックス化すると、Webサイトの顧客はインデックス化されたコンテンツ内の情報を検索できます。
タイトル内の情報、メタ説明、メタキーワードドキュメントタグ、またはこれら3つすべてに限定された、フルコンテンツ検索や、より狭いトピックベースの検索を簡単に有効にできます。 また、メタデータ定義を使用して、実際の検索結果に商品の画像などのカスタム表示フィールドを作成することもできます。

スクリプトまたはプログラムを使用してサイトのインデックスを増分的に開始できますか。

はい。スクリプトやプログラムを使用してWebサイトのインデックスを増分的に開始したり、コンテンツが変更または更新されるたびにサイトのインデックスを作成するようにサーバーに対してpingを実行したりできます。

ビジネスルールが実行されないのはなぜですか。

バナーを表示するとき、または結果を表示順序や順序を決める際に、ビジネスルールを設定します。 また、ファセット内の項目の位置や、特定の検索に使用するテンプレートを設定することもできます。 ビジネスルールの順序を変更して、プレゼンテーションテンプレートで実行する順序を変更します。 ビジネスルールは、定義された順に実行されます。つまり、ルールの順序番号が大きいほど、プロセスで後から実行され、以前のルールが切り捨てられます。 ルールの順序を変更するには、「ビジネスルール」ページの表の「順序」列に新しい番号を入力します。

インデックス作成のスケジュール、インデックス作成の開始中にエラーが発生し、ステージングインデックスの開始中に問題が発生するのはなぜですか。

インデックスを生成すると、インデックスがいっぱいか増分かに関係なく、インデックスクロールのステータス情報がリアルタイムで表示されます。 例えば、インデックス作成プロセス中に発生した開始時間、経過時間、およびエラーを表示できます。 最後のインデックスのステータスに関する情報も表示されます。 この情報を使用して、発生したインデックスエラーのトラブルシューティングを行います。

インデックスサイズの制限が許可された境界を超えています。 この問題が発生する理由と修正方法

Webサイトは拡大しがちで、Search&Promoteが追加されたドキュメントやWebページを「見つける」のが長期間にわたります。 最終的に、アカウントがインデックスサイズの制限を超える可能性があります。この場合、を使用することを検討できま URL Mask ​す。 この機能を使用すると、不要なドキュメントやWebページのインデックス付けを行わないインデックスクロールは非表示になり、インデックスサイズが小さくなります。 別の方法として、お使いのアカウントでインデックスサイズの制限を大きく設定する場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
URLマスクに ついてを参照してくださ い。
どのような対処をすべきか不明な場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。 インデックスサイズに影響を与える変数が他にも多数あり、調整するとアカウントの請求にも影響を与える可能性があります。

検索クエリの文字セットエンコーディングを制御するものは何ですか。

検索アカウントの「Webフォーム」セクションには、検索機能をWebサイトに追加する際に使用する検索フォームのサンプルが含まれています。 この検索フォームコードを見ると、次のような行が見つかります。
<input type=hidden name="sp_f" value="iso-8859-1">
このコード行は、入力クエリが西ヨーロッパ言語の一般的なエンコードであるiso-8859-1でエンコードされていることを検索エンジンに通知します。 この設定は、製品メニューに移動し、//をクリッ Settings クして変 My Profile 更できま Personal Information ​す。 ページの Personal Information ドロップリストで、 Character Encoding 新しいエンコーディングを選択します。
検索フォームの行を編集して、Webページのエンコーディング値を手動で変更す sp_f ることもできます。 検索フォームの sp_f 値は、表示されるページの文字セットエンコーディングと一致する必要があります。

検索クエリのエンコーディングと一致するエンコーディングを持つページのみが検索されますか。

デフォルトでは、いいえ。 Webサイトのページが文字セットのエンコーディングを正しく識別できる限り、ページで複数のエンコーディングが使用されている場合でも、検索クエリのエンコーディングとページのエンコーディングとの間で必要な変換が行われます。

検索結果ページで使用されるエンコーディング

結果テンプレートのデフォルトのエンコーディングは、アカウントの文字セットエンコーディングによって決まります。
HTMLテンプレートで文字セットを指定する方法について詳しく説明します。

Unicode、UTF-8、エンコードされたページでサイト検索/マーチャンダイジングを使用できますか。

はい。ただし、UTF-8などのUnicode文字セットは、ページの書き込み言語を判断するのに十分な情報を提供しません。 これらのページを正しく検索するには、言語を指定する必要があります。 ドキュメントの言語を判断するには、次の順序で情報を処理します。
  • サーバーからドキュメントに配信されるコンテンツ言語HTTPヘッダー。
  • ドキュメントのセクション META HTTP-EQUIV="Content-Language" Content="ja_JP" 内のMETA要 <HEAD> 素(例:)。
  • タグのLANG <HTML> 属性(例: <HTML LANG="ja_JP"> )。
サーバーがContent-Language HTTPヘッダーを配信するように設定されておらず、ドキュメントに言語のMETA要素もタグの言語属性も含まれていない場合は、メタデータインジェクションを使用して適切な言語を指定できます。 <HTML>

Webサイトで中国語、日本語、韓国語のPDFファイルを検索できないのはなぜですか。

サイト検索/マーチャンダイジングは、言語を示さないAdobe PDFファイルからUTF-8を取得します。 ( > > Settings )を選択した場合 Content Types ​は、メタデータインジェクションを使用して、PDFファイルで使用する言語を指定する必要があります。

Webサイトで中国語、日本語、韓国語のSWFファイルを検索できないのはなぜですか。

サイト検索/マーチャンダイジングは、言語を示さないAdobe Flashで作成されたAdobe FlashムービーファイルからUTF-8を取得します。 コンテンツタイプ(// [Adobe Flash Movies][Settings]Content Types )を選択した場合は、メタデータインジェクションを使用して、SWFファイルで使用する言語を指定する必要があります。
Flashバージョン4以前のSWFファイルの場合、ファイル内の文字セットは指定されません。 コンテンツタイプ(// [Adobe Flash Movies][Settings]Content Types )を選択した場合は、メタデータインジェクションを使用して、SWFファイルで使用する文字セットを指定する必要があります。

Webサイトで中国語、日本語、韓国語のMicrosoft Officeファイルを検索できないのはなぜですか。

サイト検索/マーチャンダイジングは、言語を示さないMicrosoft Officeファイル(Microsoft Word、Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint)からUTF-8を取得します。 コンテンツタイプ(// Microsoft Office Files )を選択した場合、メタ [Settings]Content Types ​データインジェクションを使用して、Microsoft Officeファイルで使用する言語を指定する必要があります。

Webサイトで中国語、日本語、韓国語のMP3ファイルを検索できないのはなぜですか。

コンテンツタイプ( > Text in MP3 Music Files > [Settings]Content Types )を選択した場合、メタデータインジェクションを使用して、MP3ファイルのエンコードに使用する文字セットを指定する必要があります。

Webサイト上の.txtファイルを正しくインデックス付けするために、何か特別な操作を行う必要がありますか。

コンテンツタイプ(// Text Documents )を選択した場合、メタデ [Settings]Content Types ​ータインジェクションを使用して、.txtファイルのエンコードに使用する文字セットを指定する必要があります。

Netscape 4.7以前のバージョンでは、検索結果に中国語、日本語、韓国語のフォントが表示されるのはなぜですか。

アカウントでデフォルトのテンプレート、使用可能なテンプレートの1つ、またはこれらのテンプレートに基づくテンプレートを使用する場合は、フォントタグにArialまたはHelveticaをフォントフェースとして指定するフォントタグが含まれる場合があります。 例: <font face="arial, helvetica" size="+1"> Netscape 4.7以前では、ArialまたはHelveticaのフォントが使用されている場合、中国語、日本語、韓国語の文字は表示されません。 属性を削 face 除するか、フォントを中国語、日本語、韓国語に適したフォントに置き換えます。

インデックスログを調べたか?

インデックスログには、サイト検索/マーチャンダイジングロボットがWebサイトのインデックスを作成する際に収集する詳細な情報が含まれます。 ログには、クロールされたリンクと発生したエラーのリストが含まれます。 インデックスログを調べるのが、Webサイト上のすべてのページにインデックスが付けられていない理由を判断する最善の方法です。

URLに入力ミスはありますか。

長いURLをHTMLフォームに入力すると、1つ以上の誤字が発生する場合があります。 URLにはスペースを含めないでください。 また、一部のWebサーバーでは、大文字と小文字が区別される方法でURLを処理します。
製品メニューで//をクリ Settings ックし Crawling ます URL Entrypoints ​。 ページで、 Staged URL Entrypoints 以下を確認します。
  • URLに誤字は含まれていません。
  • URL内の文字はすべて正しい大文字と小文字を使用しています。
  • URLにスペース文字が含まれていません。
URL入力ポイントをテストするには、URLをコピーしてWebブラウザーに貼り付け、Webサイトが表示されるかどうかを確認します。 表示されない場合は、URLパスに誤りがないことを確認してください。

エントリポイントWebページには、Webサイト上の他のページへのリンクが含まれていますか。

サイト検索/マーチャンダイジングロボットは、顧客と同じようにWebサイトをクロールします。ページ間のリンクをたどる方法。 検索ロボットがサイト上の他のページを見つけてインデックスを付けるには、その前にリンクがエントリポイントWebページに存在している必要があります。

Webサイト上の他のページへのリンクはJavaScriptに埋め込まれていますか。

JavaScriptを使用して他のページにリンクするロールオーバーアクションやメニューなど、Webサイト上で高度なナビゲーションテクニックを使用できます。 ただし、サイト検索/マーチャンダイジングロボットは、JavaScriptに埋め込まれたリンクをたどることはできません。
この問題を解決する1つの方法は、JavaScriptを含むHTML内の他のページへの非表示のリンクを配置することです。 Webサイトの顧客にはこれらのリンクは表示されませんが、検索ロボットはリンクを見つけてクロールします。 ページの下部のタグの直前に、非表示のタグを配置でき </body> ます。 次のようになります。
<a href="/mydir/mypag1.html"></a> 
<a href="/mydir/mypag2.html"></a>

もう1つの解決策は、Webサイト上の追加ページのURLを、クロールとインデックスのエントリポイントとしてリストすることです。 次に示すように、URL https:// の先頭を指定します。
https://www.mydomain.com/mydir/mypag1.html 
https://www.mydomain.com/mydir/mypag2.html

Webページ上のHTMLタグのシーケンスが無効ですか。

HTML仕様では、タグ、タグ、タグがHTMLドキ <html> ュメ <head> ント内の特 <body> 定のシーケンスに従っている必要があります。 すべてのWebページのタグは、次の順序で配置する必要があります。
<html> 
<head> 
...  
<i>head tags go here</i> ... 
</head> 
<body> 
...  
<i>body tags go here</i> ... 
</body> 
</html>

HTMLタグの順序が正しくない場合、サイト検索/マーチャンダイジングロボットはWebページの解析とインデックス付けを適切に行えません。 次の例は、適切なシーケンスにないタグの例です。
<body> 
<head> 
...  
<i>head tags are here</i> ... 
</head> 
...  
<i>body tags are here</i> ... 
</body>

この場合、、、およびタグ <html> をWeb <head> ページ <body> 上の適切なシーケンスに配置します。

WebページでHTMLコメントタグの形式が正しくない。

Webページで無効なHTMLコメントを注意深く確認し、修正してください。
HTMLの仕様では、HTMLコメントは文字で始まり、文字で終わ <!-- る必要があります --> 。 サイト検索/マーチャンダイジングロボットがWebページ上のタグを誤って解析する原因となる、誤った形式のコメントを見過ごすのは簡単です。 コメントが正しく形成されていない場合は、サイト検索/マーチャンダイジングロボットが、解析が必要な他の重要なタグを見逃す原因になる可能性があります。 Webページのタグの直前のコメントに <body> 注意してください。
次に、適切に形成されたコメントの例を示します。
<!-- This HTML comment is OK. -->
次の例は、コメントの形式が正しくない場合を示しています。
<!- This HTML comment is improperly formed. -> 
<! This HTML comment is also improperly formed. >

Webページに、別のドメインのページへのリンクが含まれているか。

多くの場合、Webサイトは、異なるドメインアドレスを持つWebサーバー上に実際に存在するページで構成されます。 例えば、メインWebサイトのアドレスが次のような場合、
https://www.mydomain.com/
また、Webサイトには、次のような別のドメインのページが含まれている場合もあります。
https://www.otherdomain.com/
デフォルトでは、サイト検索/マーチャンダイジングロボットは、メイン以外のドメインのリンクをたどりません。 ただし、検索アカウントに追加のエントリポイントを設定すると、複数のドメインのインデックスを簡単に作成できます。
製品メニューで//をクリ Settings ックし Crawling ます URL Entrypoints ​。 サイトの「メインWebサイトエントリポイント」URLを追加します。 次に、サイトページを含む他のドメインにURLエントリポイントを追加します。 例えば、メインURLエントリポイントを次のように設定します。
https://www.mydomain.com/
次の追加のサイトURLエントリポイントを追加します。
https://www.otherdomain.com/

URLに仮想ドメインサービスを使用しているか。

仮想ドメインサービス(「ドメインリダイレクトサービス」とも呼ばれる)を使用して、顧客がWebサイトにアクセスするためのより良いURLを提供している可能性があります。 例えば、Webサイトの実際のアドレスが次のような場合、
https://www.myispdomain.com/~myname/mywebpages/
ただし、仮想ドメインサービスを使用すると、顧客は次のアドレスでサイトにアクセスできます。
https://myname.adomain.com/
または
https://adomain.com/myname/
デフォルトでは、サイト検索/マーチャンダイジングロボットは、メイン以外のドメインのリンクをたどりません。 ただし、検索アカウントに追加のエントリポイントを設定すると、複数のドメインのインデックスを簡単に作成できます。
製品メニューで//をクリ Settings ックし Crawling ます URL Entrypoints ​。 サイトの仮想ドメイン名に「メインWebサイトのURLエントリポイント」を追加します。 次に、Webサイトが実際に存在するドメインに別のエントリポイントを追加します。
例えば、メインURLエントリポイントを次のように設定します。
https://myname.adomain.com/
次のWebサイトのURLエントリポイントを追加します。
https://www.myispdomain.com/~myname/mywebpages/

Webページでメタ更新タグを使用しているか。

多くのWebサイトには、次のようなタグの間にメタ更新タグを含むフロントペ <head>...</head> ージがあります。
<meta http-equiv="Refresh" content="0;URL=https://www.adomain.com/apath/afile.html">
特定の状況で、サイト検索/マーチャンダイジングロボットがメタ更新URLをたどってWebサイトのコンテンツのインデックスを作成できない場合があります。 この問題は、追加のエントリポイントを設定することで簡単に対処できます。
製品メニューで、/クロール/ Settings をクリックしま URL Entrypoints ​す。 メタ更新タグのURLに別のエントリポイントを追加します。

Webページでメタロボットタグを使用しているか。

Webページでは、メタロボットタグを使用して、定期的にWebサイトをクロールしようとするWebロボットを制御する場合があります。 Webページのタグの間にメタロボ <head>...</head> ットのタグが表示され、次のタグのようになります。
<meta name="robots" content="noindex, nofollow">
サイト検索/マーチャンダイジングロボット自体がWebロボットなので、メタロボットタグの指示に従います。 この方法で他のロボットを除外すると、サイト検索/マーチャンダイジングロボットも除外されます。
WebロボットとRobots Exclusion Protocolの詳細については、以下を参照してください。
Webサイトでインデックスを作成するWebページのメタロボットタグを削除または変更します。

Webサイトでロボットの除外ファイルを使用しているか。

Webサイトにrobots.txtというページがあり、すべてのロボットや特定のロボットがクロールから除外される場合があります。 Webサイトにrobots.txtファイルがあるかどうかを確認するには、次に示すように、最上位ドメインのすぐ下にあるファイルを探します。
https://www.yourdomain.com/robots.txt
robots.txtファイルの内容は次のようになります。
User-agent: * 
Disallow: /

サイト検索/マーチャンダイジングロボット自体がWebロボットなので、robots.txtファイルの指示に従い、サイト検索/マーチャンダイジングロボットを除外します。 この問題を回避するには、robots exclusion file(robots.txt)を編集して、サイト検索/マーチャンダイジングロボットが次のようにWebサイトをクロールし、インデックスを付けることを許可します。
User-agent: Atomz/1.0 
Disallow: 
 
User-agent: * 
Disallow: /

Microsoft Office

Webサイト上でのMicrosoft® Officeファイルのインデックス作成と検索のサポートについて説明するよくある質問ページです。
Microsoft Officeファイルに関してよく寄せられる質問を次に示します。

Microsoft Officeファイルでインデックスを作成する

Microsoft Wordファイル、Microsoft Excelファイル、およびMicrosoft PowerPointファイルの完全な内容のインデックスが作成されます。
Microsoft Wordファイルの次の部分のインデックスが作成されます。
  • タイトル
  • キーワード
  • 件名(説明)
  • テキストベースのコンテンツ
  • 他のドキュメントへのハイパーリンク
Microsoft Excelファイルの次の部分のインデックスが作成されます。
  • タイトル
  • キーワード
  • 件名(説明)
  • セル内のテキスト
  • セル内の数式の値
Microsoft PowerPointファイルの次の部分のインデックスが作成されます。
  • タイトル
  • キーワード
  • 件名(説明)
  • 各スライドのテキスト

Microsoft Officeファイルでインデックスが作成されない内容

Microsoft Officeファイルに含まれるグラフィック、または含まれるグラフィックの一部であるテキストはインデックス付けされません。 カスタムプロパティの定義は、メタデータとしてインデックス化されません。 PowerPointファイル内のヘッダーやフッターなど、特別なフィールドのテキストの一部もインデックス付けされません。

HTMLページとは異なるインデックス付けを行うMicrosoft Officeファイルの作成方法

検索ロボットがMicrosoft OfficeファイルとHTMLファイルをインデックス付けする方法の違いは、各HTMLファイルが個別のページで、1つのMicrosoft Officeファイルが数百ページを表すことができることです。 このため、各ページは、Microsoft Officeファイル内で検索アカウントの下の個別のページとしてカウントされます。

Microsoft OfficeファイルのインデックスがWebサイト上で作成されないようにする方法を教えてください。

検索ロボットでMicrosoft Officeファイルのクロールとインデックスの作成を行わない場合は、コンテンツタイプ(// Microsoft Office Files )の選択を解除 [Settings]Content Types ​します。
また、を使用して、Microsoft Officeフ URL Masks ァイルのインデックスを無効にすることもできます。
次のURLマスクを入力します。
正規表現を使用しない場合
  • exclude *.doc
  • exclude *.xls
  • exclude *.ppt
正規表現を使用している場合
  • 除外regexp ^*\.doc$
  • 除外regexp ^*\.xls$
  • 除外regexp ^*\.ppt$
正規表 現を参照

MP3ファイルはいつクロールされ、インデックスが作成されますか?

MP3ファイルは、2つの方法のいずれかでクロールおよびインデックス化されます。 最も一般的な方法は、HTMLファイル内のアンカーhrefタグを使用する方法です。
<a href="MP3-file-URL"></a>
2つ目の方法は、MP3ファイルのURLをURL入力ポイントとして入力する方法です。

サイト上のMP3ファイルをクロールしてインデックスを作成するには、何をする必要がありますか。

アカウントのMP3のクロールとインデックス作成をアクティブにするには、製品メニューで//をク Settings リック Crawling しま Content Types ​す。 ページで、 Staged Content Types を選択します Text in MP3 Music Files ​。

MP3ファイルはどのようにして認識されますか。

MP3ファイルは、「audio/mpeg」のMIMEタイプで認識されます。

MP3ファイル内のインデックスは何ですか。

MP3ファイルには、必要に応じて少量のテキスト情報が格納されます。 この情報には、アルバム名、アーティスト名、曲のタイトル、曲のジャンル、リリース年度、コメントが含まれます。 この情報は、ファイルの最後にTAGと呼ばれる場所に保存されます。 TAG情報を含むMP3ファイルのインデックスは、次の方法で作成されます。
  • 曲のタイトルは、HTMLページのタイトルと同じように扱われます。
  • コメントは、HTMLページに対して定義された説明と同じように扱われます。
  • ジャンルは、HTMLページに対して定義されたキーワードと同じように扱われます。
  • アーティスト名、アルバム名およびリリース年は、HTMLドキュメントの本文と同じように扱われます。

MP3ファイルは1ページと見なされますか。

はい。Webサイト上でクロールされ、インデックスが作成された各MP3ファイルは、1ページとしてカウントされます。

個々のMP3ファイルのインデックスを作成しないようにする方法を教えてください。

MP3ファイルにリンクするアンカータグを、タグとタグで囲 <nofollow>``</nofollow> みます。 検索ロボットは、これらのタグ間のリンクをたどりません。
もう1つの方法は、MP3ファイルのURLを除外マスクとして追加することです。
URLマスクに ついてを参照してくださ い。

MP3ファイルのインデックスが作成されないようにする方法を教えてください。

アカウントのMP3インデックスを制御する最も簡単な方法は、ページの選択を解除す Text in MP3 Music Files ることで Staged Content Types す。
また、URLマスク機能を使用して、ファイル拡張子によるMP3インデックス作成を無効にすることもできます。 これを行うには、製品メニューで//をクリ Settings ック Crawling します URL Masks ​。 次のいずれかのマスクを入力します。
もしアカウントが…
次のURLマスクを入力します
正規表現を使用しない
exclude *.mp3
正規表現を使用します。
除外regexp ^*\.mp3$
正規表 現を参照

サイトで中国語、日本語、韓国語のMP3ファイルを検索できないのはなぜですか。

中国語、日本語または韓国語のMP3ファイルを検索するには、製品メニューで// Settings をク Crawling リック Content Types します Text in MP3 Music Files ​。 次に、//をク Settings リック Metadata Injections ​、MP3ファイルのエンコードに使用する文字セットを指定します。

PDFファイル内のインデックスの作成

PDFファイルの完全なコンテンツのインデックスが作成されます。 PDFファイルの次の部分のインデックスが作成されます。
  • タイトル
  • キーワード
  • 件名(説明)
  • テキストベースのコンテンツ

PDFファイル内のインデックス付けされない要素

PDFの目次、ファイル内のグラフィック、または含まれるグラフィックの一部であるテキストはインデックス化されません。

インデックス付きPDFファイルはどのようにカウントされますか。

複数のページを含むPDFを含む各PDFファイルは、1つのドキュメントとしてカウントされます。

検索結果にPDFアイコンを表示できますか。

はい。テンプレート <search-if-link-extension> 内でタグを使用して、PDFアイコンや他のグラフィックやテキストを検索結果に含めます。
<search-results> 
  ... 
  <search-if-link-extension value=".pdf"> 
    <img src="/search/i/pdficon.gif"> 
  </search-if-link-extension> 
  ... 
</search-results>

PDFアイコンは、検索結果が非常に大きいPDFファイルにリンクしていることを顧客が知るのに役立ちます。 モデム経由でWebサイトにアクセスしている顧客やモバイルデバイスからアクセスしている顧客にとって、ファイルサイズは重要です。

検索結果をPDFファイルの特定のページにリンクさせることはできますか。

はい。顧客は、スマートリンクテンプレートタ <search-smart-link>...</search-smart-link> グ()を使用して、検索結果を含む最初のPDFページをクリックして開くことができます。
スマートリンクを使用するには、テンプレ <search-link>...</search-link> ートの検索結果セクションにあるタグをタグで置き換 <search-smart-link>...</search-smart-link> えます。 顧客がスマートリンクタグで生成されたリンクをクリックすると、検索クエリに関連する最初のPDFページに移動します。
この機能を使用するには、最新バージョンのAdobe AcrobatまたはAdobe Acrobat Readerを使用する必要があります。このバージョンには、ハイライトプラグインと外部ウィンドウハンドラー(EWH)プラグインが含まれている必要があります。 また、WebブラウザーでNetscape Navigator用のAdobe Acrobatプラグイン(このNetscape Navigatorプラグインを使用できる任意のブラウザー)またはInternet Explorer 4.0以降用のAcrobat ActiveXコントロールを使用する必要があります。

PDFファイルのインデックスがWebサイト上で作成されないようにするにはどうすればよいですか。

検索ロボットでPDFファイルのクロールとインデックス作成を行わない場合は、コンテンツタイプ(// PDF Documents )の選択を解除 [Settings]Content Types ​します。
を使用してPDFインデックスを無効にす URL Masks ることもできます。
PDFインデックスを無効にするには、次のURLマスクのいずれかを入力します。
  • exclude *.pdf (正規表現を使用していない場合)
  • exclude regexp ^.*\.pdf$ (正規表現を使用している場合)
正規表 現を参照

Webサイトで中国語、日本語、韓国語のPDFファイルを検索できないのはなぜですか。

サイト検索/マーチャンダイジングは、言語を示さないPDFファイルからUTF-8を取得します。 コンテンツタイプ(// PDF Documents )を選択した場合は、メタデー [Settings]Content Types ​タインジェクションを使用して、PDFファイルで使用する言語を指定する必要があります。

ページ数が多すぎます

インデクサーが実際より多くのページをカウントした理由と、各ケースでの解決策について説明する、よくある質問ページです。
貴社のWebサイトがページ数の上限を下回っていると確信しているが、インデクサーが上限に達したと伝えている場合は、考えられる解決策に関して、次のよくある質問と回答を確認する必要があります。

様々なインデックスログを調べましたか。

インデックスログには、Webサイトのインデックスを作成する際にサイト検索/マーチャンダイジングロボットによって収集された詳細な情報が含まれます。 ログには、クロールされたすべてのリンクと発生したエラーの一覧が含まれます。 インデックスを作成するページを判断する際は、インデックスログを調べるのが最適な場所です。

CGIプログラムのインデックスはWebサイト上で作成されていますか。

CGIプログラムはURLパラメータを使用し、インデクサが複数の「偽の」URLをクロールする場合があります。 サイト検索/マーチャンダイジングがCGIプログラムを読み取り、CGIパラメータを含むURLに従う場合、検索インデックスに役に立たないページの数倍がクロールされ、インデックスが作成されている可能性があります。 一般的なCGIパラメーターは、URLの中でまたは文字で ? 表示さ & れます。
URLマスク機能を使用して、CGIプログラムのインデックスが作成されないようにマスクできます。 URLプレフィックスをマスクしたり、正規表現を使用してCGIスクリプトをマスクしたりできます。
URLマスクに ついてを参照してくださ い。
正規表 現を参照

サーバーでディレクトリの参照が有効になっているか。

Webサーバーでディレクトリの参照が有効になっていて、特定のディレクトリにindex.htmlファイルが存在しない場合、そのディレクトリへのアクセスによって、そのディレクトリ内のファイルの一覧が表示されます。 通常、ページの上部にはリンクがあり、クリック、クリックなどを使用してリストを様々な方法で並べ替 Name ​え Last modified ​るこ Size ​とができます。 通常、これらは、末尾などの文字を含むURLとしてサイト検索/マーチャンダイジングのインデックスログ ?M=A に表示されます。 サイト検索/マーチャンダイジングのインデクサーはリンクとしてこれらに従うので、複数の「偽の」URLのインデックスを作成する可能性があります。
通常、適切に設計されたWebサイトでは、すべてのディレクトリにインデックスファイルが存在するか、インデックスファイルのないディレクトリのディレクトリ参照が無効になっています。 幸い、サーバー側でページを変更したり、ディレクトリリストを無効にしたりできない場合は、これらの「偽の」URLを隠す簡単な方法があります。
このタスクを実行するには、//をク Settings リック Crawling しま URL Masks ​す。 その文字を含むURLをマスクするマスクを追加しま ? す。 このタスクは、次の正規表現マスクを入力することで実行できます。
exclude regexp ^.*\?.*$
マスクを作成した後は、必ずWebサイトのインデックスを再作成してください。

Webサイトにフォーラムやニュースグループはありますか。

Webサイト上でフォーラムまたはニュースグループをクロールする場合、異なる表示オプションや並べ替えオプションのURLをフォローしている可能性があります。 この動作は、同じページのインデックスが複数回作成されることを意味します。
通常、フォーラムやニュースグループには独自の検索エンジンが付属しています。 この場合、を使用して、サイト検索/マーチ URL Masks ャンダイジングのフォーラムをマスクできます。
製品メニューで//をクリ Settings ックし Crawling ます URL Masks ​。 ページで、URL Staged URL Masks を「URLマスクを除外」として入力し、フォーラムをマスクします。
マスクを作成したら、必ずWebサイトのインデックスを再作成してください。

WebサイトにPDFファイルまたはMicrosoft Officeファイルがあるか。

WebサイトにPDFファイルまたはフ Microsoft Office ァイルがある場合、少数のファイルのインデックスサイズでは多数のページがカウントされることがあります。 PDFまたはMicrosoft Officeファイルの各ページが別のページとしてカウントされるので、ドキュメントよりもページのインデックスが作成されるページの方が多いのです。
製品メニューで//をクリ Index ックし Full Index ます Live Index ​。 ページ上 Full Index でを選択し、 Count All Pages ​をクリックして、合 Full Index Now 計ページ数を表示します。 PDFファイルやMicrosoft Officeファイルのインデックスを作成しない場合は、/からこのコンテンツタイプを無効にす Settings ることが Crawling できま Content Types ​す。

複数のURLエントリポイントがあるか。

サイト検索/マーチャンダイジングロボットは、指定されたURLエントリポイントからクロールを開始し、見つかったすべてのリンクをその特定のドメイン内のすべてのコンテンツにたどります。 URLエントリポイントを多く指定した場合、大量のページがクロールされる可能性があります。
次の手順で、追加のドメインのエン nofollow トリポイントドキュメントのヘッダーにRobots Exclusion Protocolのタグを使用します。
<html> 
<head> 
<meta name="robots" content="nofollow"> 
</head>

上記のコードは、サイト検索/マーチャンダイジングロボットに対し、ページのコンテンツのインデックスを作成するが、追加のページへのリンクをたどらないように指示しています。
WebロボットとRobots Exclusion Protocolの詳細については、以下を参照してください。
追加のドメインのページのソースにアクセスできない場合は、複数のURLエントリポイントを削除できます。 これにより、顧客が検索できるコンテンツを持つドメインに対してのみ、インデックス作成アクティビティを制限できます。

サイト検索/マーチャンダイジングの内部バイト数または時間制限を超えたか。

アカウントが #画面の上限に達したかどうかを確認します。 インデックスが許可されているサイズを超えている、または許可されている時間を超えているとステータスレポートに表示される場合、Webサイトのインデックスは完全には作成されません。 このエラーを修正して、Webサイトのページを適切にカバーし、数えることができます。
サイト検索/マーチャンダイジングサーバを保護するため、バイトと時間には内部的な制限があります。 クロールされたファイルのサイズが非常に大きい場合、またはサイト検索/マーチャンダイジングが到達しようとするサーバーの速度が遅い場合にのみ、これらの制限に達します。
制限時間に達した場合は、サーバーがオンラインであることを確認し、後でインデックスを再試行します。 バイト数の制限に達した場合は、インデックスログを参照して、クロールされたファイルを確認します。 異常に大きい? 次のいずれかのメッセージが表示された場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。