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필터 관리

필터 관리자는 공유, 필터링, 태깅, 승인, 복사, 삭제 및 즐겨찾기로 표시 등 다양한 세그먼트 처리 방법을 제공합니다.
필터 관리자는 사용자가 보유하는 모든 필터 및 사용자와 공유되는 모든 필터를 표시합니다. 관리자 수준의 사용자는 조직의 모든 필터를 볼 수 있습니다. 이 개요에서는 필터 관리자의 사용자 인터페이스와 기능을 설명합니다.
상단 탐색에서 Customer Journey Analysis > Components > Filters ​로 이동하여 필터 관리자에 액세스합니다.

필터 관리자 UI

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UI 기능
설명
1
필터 관리 도구 모음
필터를 선택하면 이 도구 모음이 나타납니다. 대부분의 관리 작업은 이 도구 모음에서 완료할 수 있습니다.
2
확인란
필터를 관리하려면 선택합니다.
4
즐겨찾기
필터 옆에 있는 별 모양을 클릭하면 별이 노란색으로 바뀌고 필터가 즐겨찾기로 표시됩니다.
5
제목 및 설명
필터 빌더에 제공됩니다. 제목 및 설명을 편집하려면 제목 링크를 클릭합니다. 이렇게 하면 필터 빌더로 돌아갑니다.
6
보고서 세트
이 열은 필터를 마지막으로 저장한 보고서 세트를 나타냅니다.
7
소유자
필터를 소유한 사람을 나타냅니다. 관리자가 아닌 경우 사용자가 소유하거나 사용자와 공유된 필터만 표시할 수 있습니다.
8
태그(열 선택기에서 선택되지 않았으므로 열이 나타나지 않음)
사용자 또는 사용자와 세그먼트를 공유한 다른 사람이 필터에 적용한 태그입니다.
9
다음 사용자와 공유
필터를 공유한 개인 또는 그룹(관리자만) 또는 모든 사용자(관리자만)를 표시합니다.
10
수정한 날짜
필터를 마지막으로 수정한 날짜를 표시합니다.
11
열 선택기
(오른쪽 상단) 필터 관리자에서 표시할 열을 선택할 수 있습니다.
12
공유됨 아이콘
이 필터를 사용자가 공유했거나 이 필터가 사용자와 공유되고 있음을 나타냅니다.
13
승인됨 아이콘
관리자가 이 필터를 승인했음을 나타냅니다.
14
기타 필터
태그, 보고서 세트, 소유자 및 기타(모두 표시, 내 소유, 나와 공유, 승인됨, 즐겨찾기)를 기준으로 필터를 볼 수 있습니다.

플랜 필터

세그먼트를 계획하는 데 시간을 투자하면 조직에 유용한 세그먼트를 작성하는 데 도움이 되며 해당 수치를 점검할 수 있습니다.
  • 대상을 고려합니다. 이를테면 누가 소비하며 누구와 공유하며 어떤 사용자 그룹이 이 필터를 사용하며 그에 따라 태깅하려면 어떻게 합니까? 이는 곧 필터에 대한 적절한 설명 제공을 의미합니다. 설명에는 최소한 다음에 대한 답변이 포함되어야 합니다.
    • 이 필터는 어떤 작업에 유용합니까?
    • 이 필터를 언제 사용해야 합니까?
  • 필터 범위를 결정합니다. 어느 필터 컨테이너 가 범위를 가장 잘 나타냅니까? 가능한 가장 작은 컨테이너를 사용합니다.
  • 필터 정의에 포함할 요소와 값을 결정합니다.
  • 승인 프로세스를 제시할 방법을 고려합니다. 단일 사용자가 필터를 검토하고 승인합니까? 아니면 위원회에서 결정을 내립니까?
  • 비즈니스 사용자에게 모듈 방식으로 필터 부분 또는 구성 요소를 스택하고 재사용할 수 있도록 하는 세그먼트 라이브러리에 대한 보기를 사용하여 세그먼트를 정의합니다. 이 라이브러리를 실현하기 위해 정의해야 하는 "모듈"은 무엇입니까?

태그 필터

필터 관리자에서 필터에 태깅하여 필터를 구성할 수 있습니다. 모든 사용자는 필터에 대해 태그를 만든 후 세그먼트에 하나 이상의 태그를 적용할 수 있습니다. 그렇지만 본인이 소유하거나 본인과 공유된 필터에 대한 태그만 볼 수 있습니다.
어떤 종류의 태그를 만들어야 합니까? 다음은 제안되는 유용한 태그입니다.
  • 팀 이름을 기반으로 하는 태그(예: 소셜 마케팅, 모바일 마케팅)
  • 프로젝트 태그(분석 태그)(예: 시작 페이지 분석)
  • 카테고리 태그: 남성용, 지역
  • 워크플로우 태그: 승인용, 처리됨(특정 비즈니스 단위)
필터에 태깅하려면 다음을 수행하십시오.
  1. 필터 관리자에서 태깅할 필터 옆의 확인란을 선택합니다. 필터 관리 도구 모음이 표시됩니다.
  2. Tag ​를 클릭하고 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 기존 태그에서 선택하거나
    • 새 태그 이름을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. Tag ​를 다시 클릭하여 세그먼트에 태깅합니다.
이제 태그가 태그 열에 나타납니다. (열을 관리하려면 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴 아이콘 클릭) Filters > Tags ​로 이동하여 태그를 필터링할 수도 있습니다.

승인 필터

필터 관리자 내에서 다양한 애플리케이션 수준이나 특정 부서 또는 그룹에 대한 필터 승인이 포함된 워크플로우를 설정하고 보고 정책과 일관되게 설정할 수 있습니다.
필터를 승인됨으로 플래그를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
  1. 필터 관리자에서 필터 제목 왼쪽의 확인란을 선택합니다.
  2. 필터 관리 작업 표시줄에서 Approve ​을 클릭합니다.
  3. 승인된 세그먼트를 조직과 공유할 수 있습니다.
  4. 클릭 OK .
    목록의 필터 옆에 승인 아이콘이 표시됩니다.
  5. Unapprove ​을 클릭하여 승인된 세그먼트의 승인을 취소할 수도 있습니다.

공유 필터

사용 권한에 따라, 전체 조직, 그룹 또는 개별 사용자와 필터를 공유할 수 있습니다.
관리자
비관리자
모든 사람, 그룹 및 사용자와 필터를 공유할 수 있습니다. 자세한 내용은 Admin Console 설명서 를 참조하십시오.
개별 사용자와만 필터를 공유할 수 있습니다.
필터를 언제 전체 회사와 공유하는 것이 좋고, 언제 사용자 그룹이나 개인과 공유해야 좋을까요? 다음은 따라야 할 몇 가지 모범 사례입니다.
  • 관리자는 해당 필터가 회사 전체에 유용하고 모든 사람이 편리하게 사용할 수 있는 경우 모든 사람과 공유합니다. 이 경우 필터를 승인된 지표로 만드는 것도 고려해야 합니다.
  • 관리자는 필터가 해당 팀에게 유용한 비즈니스 가치를 제공하는 경우 특정 제품 프로필과 공유할 수 있습니다. 이 유형의 필터는 공식적으로 승인하지 마십시오.
  • 관리자 또는 개인 사용자는 다른 사용자와 필터를 공유하여 필터를 수정하고 유효성을 검증합니다. 유용하지 않다고 확인되면 삭제할 수 있습니다. 이 유형의 필터는 공식적으로 승인하지 마십시오.
필터를 공유하려면 다음을 수행하십시오.
  1. 필터 관리자에서 공유할 필터 옆의 확인란을 선택합니다.
  2. 필터 관리 도구 모음에서 Share ​를 클릭합니다.
  3. 관리자는 모두를 선택하거나 조직의 그룹 및 사용자를 선택할 수 있습니다. 관리자가 아닌 사용자는 개별 사용자만 볼 수 있습니다. 검색 필드를 사용하여 그룹 또는 사용자를 검색합니다. 클릭 Share . 공유 아이콘이 필터 옆에 표시됩니다.
  4. 필터 > 기타 필터 > 나와 공유로 이동하여 공유된 필터를 필터링할 수 있습니다.

필터를 즐겨찾기로 표시

세그먼트를 즐겨찾기로 표시하는 것은 쉽게 사용할 수 있게 구성하는 또 다른 방법입니다.
  1. 필터 관리자에서 즐겨찾기로 표시할 필터 옆의 별모양을 클릭합니다. 별모양을 선택하면 별이 노란색으로 바뀝니다.
  2. 필터 > 기타 필터 > 즐겨찾기 아래에서 즐겨찾기에 대해 필터링할 수도 있습니다.