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Customer Journey Analytics 기능 지원

다음 표는 CJA(Customer Journey Analytics)에서 지원되거나, 부분적으로 지원되거나, 지원되지 않는 Adobe Analytics의 기능을 보여줍니다. 이러한 기능은 CJA에 추가되므로 시간이 지남에 따라 위의 표가 변경됩니다.

완전히 지원되는 기능/구성 요소

기능
참고
지표
CJA는 XDM(Experience Data Model)을 활용하고 무제한 지표를 지원하며, 기존 Analytics의 사용자 지정 성공 이벤트와 연결되지 않습니다. 일부 표준 지표의 이름은 기존 Analytics에서 다음과 같이 변경되었습니다. 방문자 = 사람, 방문 횟수 = 세션, 히트 수 = 이벤트.
차원
CJA는 XDM을 활용하고 무제한 차원을 지원하며, 기존 Analytics의 사용자 지정 성공 이벤트와 연결되지 않습니다.
목록 변수/목록 속성
CJA는 XDM을 활용하고 무제한 목록 변수를 지원합니다.
데이터 범위
사용자 지정 달력 지원이 예정되어 있습니다.
계산된 지표
기존 Analysis Workspace의 기존 계산 지표가 CJA에 포팅되지 않습니다.
세그먼트
이제 "필터"라고 합니다. 기존 Analysis Workspace의 기존 세그먼트는 CJA로 포팅되지 않습니다.
기여도 분석 IQ
전체 지원
프로젝트 큐레이션
전체 지원
프로젝트 연결
전체 지원
날짜 비교
전체 지원
가상 보고서 세트
이제 데이터 보기 라고 합니다.
VRS 구성 요소 큐레이션
이제 데이터 보기의 일부입니다.
보고서 처리 시간
CJA는 보고서 처리 시간에만 사용합니다.
GDPR 삭제
GDPR은 이제 Experience Platform과 함께 처리되므로, CJA는 Experience Platform에서 기본 데이터 세트에 변경한 모든 데이터 변경 사항을 상속합니다.

경고가 지원됨

기능
참고
제품 변수
제품 변수는 현재 경험 이벤트 스키마(구체적으로 productListItems 개체 사용)를 따르는 데이터에 대한 보고에 사용할 수 있습니다.
시각화
맵 시각화를 제외한 모든 시각화가 지원됩니다.
AAM 대상
고객이 Analytics Data Connector 데이터 세트를 사용 중인 경우 이 데이터는 ADC 데이터의 일부가 됩니다.
프로젝트 공유
프로젝트 공유는 CJA 사용자 사이에서만 지원됩니다. CJA와 기존 Analysis Workspace 간에 프로젝트를 공유할 수 없습니다.
사용자 지정 세션
모바일 배경 조회 수를 제외한 모든 사용자 지정 세션 기능을 지원합니다.
eVar 지속성 설정
eVar는 더 이상 CJA에 포함되지 않습니다. 하지만 지속성 설정은 이제 데이터 보기에 속하고, 모든 차원에서 사용할 수 있습니다. 지속성은 데이터 수집 처리 시간이 아니라, 보고서 처리 시간을 기반으로 한다는 점을 명심하십시오. 즉, 모든 지속성은 데이터 전체가 아니라 보고 날짜 범위를 기반으로 합니다.
분류
이제 "조회 데이터 세트"라고 하며, 기존 Analytics에서 자동으로 가져오지 않습니다. CJA에서 사용하려면 AEP로 업로드해야 합니다.
사용자 특성
이제 "프로필 데이터 세트"라고 하며, Experience Cloud에서 자동으로 가져오지 않습니다. CJA에서 사용하려면 AEP로 업로드해야 합니다.

부분 지원

기능
참고
즉시 사용 가능한 Analysis Workspace 차원(예: 브라우저 유형, 레퍼러 유형, 마케팅 채널, 방문 횟수 등)
CJA는 기본적으로 이러한 차원을 제공하지 않습니다. ADC(Analytics Data Connector)를 사용하는 고객의 경우 이러한 차원 중 일부를 사용할 수 있지만 모두 사용할 수는 없습니다. ADC를 통해 지원되는 Analytics 변수에 대한 설명서 를 참조하십시오.
패널
빈 패널, 속성 패널 및 자유 형식 패널이 모두 지원됩니다. 세그먼트 비교는 지원되지 않습니다.
머천다이징 eVars
머천다이징 eVar는 동일한 XDM 스키마(위의 제품 목록 제한 사항과 유사)를 엄격하게 따르지 않는 경우 ADC 기반 데이터 세트에서만 작동합니다.
보트 필터링
ADC(Analytics Data Connector) 기반 데이터 세트의 경우 보트 필터링이 적용됩니다. 다른 데이터 세트에 대한 일반 보트 필터링 논리는 Experience Platform 또는 CJA에서 수행하지 않습니다.
처리 규칙
ADC 기반 데이터 세트의 경우 처리 규칙이 계속 적용됩니다.
교차 장치 ID 결합
고객은 Query Service를 통한 데이터 결합을 "1회"만 할 수 있습니다. 또는 현재 이 논리를 데이터에 적용한 후에 Experience Platform 데이터를 수집해야 합니다.

현재는 지원되지 않지만, 지원 예정

기능
참고
예외 항목 탐지
지원이 예정되어 있습니다.
기여도 분석
지원이 예정되어 있습니다.
세그먼트 IQ
지원이 예정되어 있습니다.
세그먼트 게시(Workspace에서 Experience Cloud로 세그먼트 전송)
지원이 예정되어 있습니다.
사용자 권한/데이터 액세스 제어
CJA의 모든 사용자는 동일한 액세스 제어 권한이 있습니다. 즉, 모든 사용자가 모든 연결, 데이터 보기 등에 액세스할 수 있습니다. 기본적으로 모든 사용자는 CJA의 관리자 수준의 사용자입니다. 2020년에 지원이 예정되어 있습니다.
CSV 다운로드
지원이 예정되어 있습니다.
예약된 보고서/프로젝트
지원이 예정되어 있습니다.
경고
지원이 예정되어 있습니다.
사용자 지정 달력
지원이 예정되어 있습니다.
마케팅 채널
지원이 예정되어 있습니다.
PDF 내보내기
지원이 예정되어 있습니다.
보고 API 액세스
지원이 예정되어 있습니다. API 2.0에서만 사용할 수 있습니다.
장치 그래프를 통한 ID 결합
지원이 예정되어 있습니다.

지원이 아직 예정되지 않았습니다.

기능
참고
A4T
지원이 아직 예정되지 않았습니다.
Video Analytics
지원이 아직 예정되지 않았습니다.
Advertising Cloud
지원이 아직 예정되지 않았습니다.
Report Builder(Excel 플러그인)
지원이 아직 예정되지 않았습니다.
Activity Map
지원이 아직 예정되지 않았습니다.
분류 규칙 빌더
지원이 아직 예정되지 않았습니다.
요약 데이터 소스
지원이 아직 예정되지 않았습니다.
실시간 보고
지원이 아직 예정되지 않았습니다.

지원 예정이 없습니다.

기능
참고
교차 장치 조합을 사용하는 사람 지표
Reports & Analytics 대시보드
Reports & Analytics 책갈피
Reports & Analytics 대상
Reports & Analytics 달력 이벤트
Ad Hoc Analysis
Data Warehouse 보고
Experience Platform Query Service는 CJA에서 이러한 사용 사례를 위한 새로운 인터페이스입니다.
Mobile Services
데이터 피드