Show Menu
화제×

작업 영역 기본 사항

작업 영역 툴을 잘 모르는 경우 몇 가지 팁을 참조하십시오.
작업 공간은 Adobe의 최고의 툴로 조직에 적합한 데이터 기반의 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 가장 일반적인 시각화인 자유 형식 테이블을 사용하면 차원, 지표, 세그먼트 및 날짜 범위를 사용하여 사용자 지정된 보고서를 쉽게 만들 수 있습니다.

Workspace에서 기본 등급 보고서 가져오기

등급 보고서는 각 차원값의 집계된 합계 보기를 가장 큰 값을 먼저 표시하는 방식으로 보여줍니다. 이러한 유형의 보고서는 가장 많은 트래픽을 발생시키는 페이지 또는 가장 많이 팔리는 제품과 같이 사이트의 어떤 구성 요소가 가장 효과적인지를 확인하는 데 유용합니다.
  1. analytics.adobe.com에 로그인되어 있는지 확인합니다.
  2. In the top navigation bar, click Workspace .
  3. 클릭 Create New Project .
  4. In the modal popup, make sure 'Blank Project' is selected, then click Create .
  5. 왼쪽에는 차원, 지표, 세그먼트 및 날짜 범위 목록이 표시됩니다. 페이지 차원(주황색으로 표시됨)을 찾아 '차원을 여기에 드래그하여 놓습니다'라는 캔버스에 드래그하여 놓으십시오.
  6. 이달의 최고 페이지를 보여주는 보고서를 볼 수 있습니다. Analysis Workspace가 자동으로 보고서를 발생 횟수 지표로 채웠습니다.
  7. 방문 횟수 지표(녹색으로 표시됨)를 찾아서 발생 횟수 지표 머리글 또는 ​으로 드래그합니다(지표 위에 놓지 않도록 합니다.). 방문 횟수 지표를 발생 횟수 위에 드래그하면 보고에서 지표가 대체됩니다. 방문 횟수 지표를 발생 횟수 옆으로 드래그하면 두 지표가 나란히 표시됩니다.
  8. If you'd like to save your project, click Project>Save ​in the upper left menu.

Workspace에서 기본 트렌드 보고서 가져오기

트렌드 보고서에는 선택한 날짜 범위를 사용하여 시간 경과에 따른 지표 보기가 표시됩니다. 이러한 유형의 보고서는 시간 경과에 따른 트렌드를 식별하는 데 유용하며, 비즈니스 의사 결정의 성공 또는 실패를 측정하는 데 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 사이트 재설계가 트래픽 증가 또는 감소에 도움이 되는지 확인하기 위해 시간 경과에 따른 트렌드가 있는 페이지 보기 횟수 보고서를 확인할 수 있습니다.
  1. analytics.adobe.com에 로그인되어 있는지 확인합니다.
  2. In the top navigation bar, click Workspace .
  3. 클릭 Create New Project .
  4. In the modal popup, make sure 'Blank Project' is selected, then click Create .
  5. 왼쪽에는 차원, 지표, 세그먼트 및 날짜 범위 목록이 표시됩니다. Locate the Page Views dimension, and drag it to the small space on the canvas labeled Drop a Metric Here . 차원용으로 예약된 공간에 놓지 마십시오(적어도 이 연습에서는).
  6. 보고서 세트에 데이터가 있는 경우 이번 달 동안의 트렌드가 있는 기본 페이지 보기 횟수 보고서가 표시됩니다. Analysis Workspace는 자동으로 '일' 날짜 범위 기간을 가져오므로 이번 달의 페이지 보기 횟수 트렌드를 볼 수 있습니다.
  7. 왼쪽의 날짜 범위 구성 요소 목록에서 주 날짜 범위(보라색으로 표시됨)를 찾습니다. 날짜 범위 제목을 클릭하여 확장하고 모든 날짜 범위 구성 요소를 보거나 검색 창을 사용하십시오.
  8. 캔버스에서 일 날짜 범위 머리글 위에 주 날짜 범위를 드래그하여 바꿉니다.
  9. 트렌드 보고서는 이제 하루가 아닌 주 단위로 집계됩니다.
  10. If you'd like to save your project, click Project>Save ​in the upper left menu.

도구 실험

Workspace는 보고 도구이므로 데이터 수집에는 영향을 주지 않습니다. 구성 요소를 프로젝트에 마구잡이로 드래그하여 놓아서 어떤 것이 효과가 있는지를 확인하는 데에는 아무 영향이 없습니다. 다양한 차원과 지표의 조합을 Workspace 프로젝트에 드래그하여 사용 가능한 조합을 확인하십시오.
실수로 유효하지 않은 구성 요소를 Workspace 프로젝트에 드래그하거나 단계를 다시 수행하려면 Ctrl+Z(Windows) 또는 Cmd+Z(Mac)를 눌러 마지막으로 수행한 작업을 취소하십시오. You can also start with a clean slate by clicking Project>New ​in the upper left menu.

문제 해결

지표를 드래그하면 '잘못된 데이터'라고 표시됩니다.

잘못된 데이터는 Adobe가 보고서에 사용된 차원과 지표의 조합을 사용하여 데이터를 반환할 수 없음을 의미합니다. 예를 들어, 서로 위에 스택된 두 개의 지표는 이런 식으로 두 개의 지표를 표시할 수 있는 방법이 없으므로 데이터로 반환되지 않습니다. 대신 지표들을 나란히 배치하십시오.

지표를 드래그하면 실제 데이터가 표시되지 않고, 0만 표시됩니다.

Workspace 보고서를 생성했지만 데이터가 없다면 확인할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.
  • 보고서 세트를 다시 확인하여 데이터가 채워져 있는지 확인하십시오.
  • 보고서에서 세그먼트를 사용하고 있다면 세그먼트 기준이 데이터와 일치하지 않을 수 있습니다. 세그먼트를 제거하거나 세그먼트 정의를 조정해 보십시오.
  • 오른쪽 위의 날짜 범위를 확인하고 예상한 값으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
  • 웹 사이트로 이동하고 디버거를 사용하여 데이터가 수집되고 있는지 확인하십시오.

추가 리소스

다음 리소스는 고객 여정 분석에서 참조하지 않고 기존 Adobe Analytics 제품에서 작업 영역을 사용하는 것을 참조할 수 있습니다.

다음 단계

Workspace를 더 깊이 이해하기 위해서는 살펴볼 측면이 많습니다. Adobe가 권장하는 몇 가지 기본 사항은 다음과 같습니다.

Workspace 사용법에 대한 지식을 확장하려는 최종 사용자의 경우

조직에서 Workspace의 품질을 개선하려는 분석가 및 관리자의 경우

  • Analysis Workspace 권한 : Adobe Admin Console을 통해 Workspace에 대한 권한을 사용자에게 할당합니다.
  • Workspace의 템플릿 : 동료가 자신의 요구에 맞는 프로젝트 공간으로 시작할 수 있도록 템플릿을 만듭니다.
  • Workspace 큐레이션 : 사용 가능한 구성 요소를 제한하는 프로젝트를 만들어 도구에 익숙하지 않은 사람들이 Workspace에 보다 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.