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Analysis Workspace

Analysis Workspace는 Adobe의 대표적인 툴 중 하나로, 조직에서 실행 가능한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 가장 일반적인 시각화인 자유 형식 테이블을 사용하면 차원, 지표, 세그먼트 및 날짜 범위를 사용하여 사용자 지정된 보고서를 쉽게 만들 수 있습니다.

전제 조건

Adobe Experience Platform Launch를 사용하여 Adobe Analytics로 데이터 보내기 :분석 작업 공간을 사용하려면 작업 구현이 필요합니다. 조직에서 도구를 사용하기 전에 데이터를 Adobe로 보내야 합니다. DTM 또는 이전 수동 구현과 같은 다른 구현도 작동할 수 있습니다.

작업 공간에서 기본 등급 보고서 가져오기

분석 작업 공간을 사용하여 기본 등급 보고서를 가져옵니다. 등급 보고서는 각 차원 값의 집계된 전체 보기를 보여주며 가장 큰 값을 먼저 표시합니다. 이러한 유형의 보고서는 트래픽이 가장 많은 페이지 또는 가장 많이 판매되는 제품과 같이 사이트의 구성 요소가 가장 효과적인지 확인하는 데 유용합니다.
  1. Adobe ID 자격 증명을 사용하여 experiencecloud.adobe.com 에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 상단에 있는 9제곱 아이콘을 클릭한 다음 컬러 Analytics 로고를 클릭합니다.
  3. 상단 탐색 막대에서 #을 클릭합니다.
  4. '새 프로젝트 만들기' 버튼을 클릭합니다.
  5. 모달 팝업에서 '빈 프로젝트'가 선택되어 있는지 확인하고 만들기를 클릭합니다.
  6. 왼쪽의 차원, 지표, 세그먼트 및 날짜 범위 목록이 표시됩니다. 페이지 차원(주황색)을 찾아 캔버스로 드래그하여 '여기에 차원 놓기'라고 표시합니다.
  7. 보고서 세트에 데이터가 있으면 이 달의 상위 페이지를 보여주는 보고서를 볼 수 있습니다. 분석 작업 공간은 자동으로 보고서를 발생 지표로 채웁니다.
  8. 방문 횟수 지표(녹색)를 찾아 발생 지표 헤더 또는 옆에 드래그합니다(지표 위에 두지 않음). 발생 횟수 위에 방문 횟수 지표를 드래그하면 보고서에서 지표가 바뀝니다. 발생 옆에 방문 횟수 지표를 드래그하면 두 지표가 나란히 표시됩니다.
  9. 프로젝트를 저장하려면 왼쪽 위 메뉴에서 프로젝트 >저장을클릭합니다 .

작업 공간에서 기본 트렌드 보고서 가져오기

분석 작업 공간을 사용하여 기본 트렌드 보고서를 가져옵니다. 트렌드 보고서는 선택한 날짜 범위를 사용하는 지표의 시간 보기를 보여줍니다. 이러한 유형의 보고서는 시간에 따른 트렌드를 식별하는 데 유용하며 비즈니스 의사 결정의 성공 또는 실패를 측정하는 데 사용할 수 있습니다. 예를 들어 시간에 따른 트렌드 페이지 보기 보고서에서 사이트 재디자인이 트래픽을 증가시키거나 줄이는 데 도움이 되었는지 확인할 수 있습니다.
  1. Adobe ID 자격 증명을 사용하여 experiencecloud.adobe.com 에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 상단에 있는 9제곱 아이콘을 클릭한 다음 컬러 Analytics 로고를 클릭합니다.
  3. 상단 탐색 막대에서 #을 클릭합니다.
  4. '새 프로젝트 만들기' 버튼을 클릭합니다.
  5. 모달 팝업에서 '빈 프로젝트'가 선택되어 있는지 확인하고 만들기를 클릭합니다.
  6. 왼쪽의 차원, 지표, 세그먼트 및 날짜 범위 목록이 표시됩니다. 페이지 보기 차원을 찾아 '여기에 지표 놓기'라는 레이블이 있는 캔버스의 작은 공간으로 드래그합니다. 차원용으로 예약된 공간에 드롭하지 마십시오(적어도 이 연습에서는).
  7. 보고서 세트에 데이터가 있는 경우 현재 달에 대한 기본 페이지 보기 수 보고서가 표시됩니다. 분석 작업 공간이 자동으로 '일' 날짜 범위를 표시하므로 현재 달의 페이지 보기 트렌드를 볼 수 있습니다.
  8. 왼쪽의 날짜 범위 구성 요소 목록에서 주 날짜 범위(컬러 자주색)를 찾습니다. 날짜 범위 제목을 클릭하여 모든 날짜 범위 구성 요소를 확장 및 확인하거나 검색 막대를 사용합니다.
  9. 캔버스에서 일 날짜 범위 헤더의 맨 위에 있는 주 날짜 범위를 드래그하여 바꿉니다.
  10. 이제 트렌드 보고서가 일 대신 주 단위로 집계됩니다.
  11. 프로젝트를 저장하려면 왼쪽 위 메뉴에서 프로젝트 >저장을클릭합니다 .

다양한 툴 사용

분석 작업 공간은 보고 도구이므로 데이터 수집에 영향을 주지 않습니다. 구성 요소를 프로젝트에 드래그하여 어떤 효과가 있는지 확인하는 데에는 아무런 영향이 없습니다. 다양한 차원 및 지표 조합을 작업 영역 프로젝트로 드래그하여 사용할 수 있는 항목을 확인할 수 있습니다.
실수로 잘못된 구성 요소를 작업 영역 프로젝트로 드래그하거나 한 단계로 돌아가려면 Ctrl+Z(Windows) 또는 cmd+Z(Mac)를 눌러 마지막으로 수행한 작업을 취소합니다. 왼쪽 위 메뉴에서 프로젝트 > 새로 만들기를 클릭하여 처음부터새로만들기 작업을 시작할 수도 있습니다.

문제 해결

지표를 위로 드래그하면 '잘못된 데이터'라고 표시됩니다.
잘못된 데이터는 Adobe가 보고서에서 사용된 차원 및 지표 조합을 사용하여 데이터를 반환할 수 없음을 의미합니다. 예를 들어, 두 지표를 같은 방식으로 표시하는 방법은 없으므로 두 개의 지표를 데이터로 반환할 수 없습니다. 대신 지표를 나란히 배치합니다.
지표를 위로 드래그하면 실제 데이터가 표시되지 않습니다. 0만 표시됩니다.
작업 공간 보고서를 성공적으로 만들었지만 데이터가 없는 경우 다음과 같은 사항을 확인할 수 있습니다.
  • 보고서 세트를 다시 확인하고 데이터가 포함된 보고서 세트인지 확인합니다.
  • 보고서에서 세그먼트를 사용 중인 경우 세그먼트 기준이 데이터와 일치하지 않을 수 있습니다. 세그먼트를 제거하거나 세그먼트 정의를 조정해 보십시오.
  • 오른쪽 상단에서 날짜 범위를 확인하고 예상한 값으로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 웹 사이트로 이동하여 디버거를 사용하여 데이터가 수집되고 있는지 확인합니다.

추가 리소스

다음 단계

분석 작업 공간에 대한 이해도를 높이려면 다양한 방법을 살펴봅니다. 다음은 Adobe에서 권장하는 몇 가지 기본 사항입니다.

분석 작업 공간 사용 방법에 대한 지식을 확장하려는 최종 사용자

  • 작업 영역 UI에 대한 세부 사항 :기본 보고서를 만들었으므로 나머지 인터페이스에 대해 더 잘 알 수 있습니다.
  • 작업 영역의 시각화 :자유 형식 테이블은 분석 작업 공간에서 하나의 시각화 유형에 불과합니다. 라인 차트, 막대 그래프 및 지역 맵과 같은 다른 시각화를 사용하는 방법을 알아봅니다.
  • 작업 공간의 차원 :차원이 무엇이고 등급 보고서에서만 차원을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 작업 공간의 지표 :지표의 정의와 자유 형식 테이블의 다른 부분에서 지표를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 세그멘테이션 소개 :세그먼트가 무엇인지 알아보고 세그먼트를 사용하여 기본 보고서를 가져옵니다.
  • 작업 공간의 날짜 범위 :상대적 날짜와 롤링 날짜에 대해 알아보고 작업 영역 프로젝트에서 사용할 수 있습니다.
  • 작업 공간에서 프로젝트 공유:만든 멋진 작업 영역 프로젝트를 동료에게 보여 줍니다.
  • (고급) 작업 영역의 패널 :기여도 및 세그먼트 비교와 같은 작업 공간에서 고급 기능을 사용합니다.

조직의 작업 영역 품질을 향상시키려는 애널리스트 및 관리자

  • 분석 작업 공간 권한 :Adobe Admin Console을 통해 작업 공간에 사용자 권한을 할당할 수 있습니다.
  • 솔루션 디자인 문서 만들기:조직에서 사이트 고유의 추가 차원이나 지표를 수집하는 방법을 계획합니다.
  • 작업 공간의 템플릿 :템플릿을 만들어 직장 동료가 자신의 요구 사항에 맞는 프로젝트 공간을 만들 수 있습니다.
  • 작업 영역 조정 :사용 가능한 구성 요소를 제한하는 프로젝트를 만들어 도구에 익숙하지 않은 사용자도 작업 영역에 보다 손쉽게 액세스 가능