Show Menu
화제×

Report Builder 문제 해결 및 우수 사례

Report Builder 전달을 최적화할 수 있는 방법 및 때때로 발생할 수 있는 오류 메시지 목록입니다.

Report Builder 5.0 users and opening 5.1 workbooks

Adobe에서는 차원과 분류 사이의 구분 기호를 밑줄(_)에서 || 기호로 변경했습니다. 이 변경 사항은 분류 요청으로 Report Builder v5.1 통합 문서를 여는 Report Builder 5.0 사용자에 대한 호환성을 의미합니다. v5.1 이전의 버전에서 작성된 통합 문서를 열 때마다 모든 직렬화된 분류 요청은 이 형식으로 변환됩니다.
이에 따라 상위 호환성 문제가 발생합니다. v5.1로 변환되면, 통합 문서를 Report Builder v5.0을 사용하는 사용자와 공유하는 경우, 해당 사용자는 분류 요청을 인식할 수 없게 됩니다. (v5.0은 "_" 기호를 찾지만 v5.1이 "||" 기호를 직렬화했습니다.)
분류 요청을 포함한 ARB v5.1 통합 문서를 열면 다음의 부작용을 경험하게 됩니다.
  • 통합 문서를 열면 다음 경고가 표시됩니다."이 통합 문서는 리포트 빌더 v5.1을 사용하여 마지막으로 저장되었습니다.이 버전에서는 이 컴퓨터에 설치된 Report Builder 버전과 호환되지 않는 일부 기능을 도입했습니다. 이 통합 문서를 업데이트하기 전에 최신 Report Builder 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다."
  • 분류를 포함한 ARB 요청을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하면 Report Builder 컨텍스트 메뉴( #, # 등)가 표시되지 않습니다.
  • 세 번째 단추를 클릭하거나 요청 관리자 양식에서 요청 세트를 새로 고쳐 모두 새로 고침을 수행하는 경우에는 분류 요청이 오류 없이 실행됩니다. 하지만 분류 값은 작성되지 않습니다.
  • 요청 관리자를 열어서 올바른 요청에 도달할 때까지 행에서 행으로 이동하는 방법으로는 여전히 요청을 편집할 수 있습니다.
  • 요청을 편집하고 모든 매개 변수를 동일하게 둔 다음 #을 클릭하면 응답이 제대로 작성됩니다. 요청을 편집하면 응답 레이아웃 매개 변수가 다시 직렬화됨에 따라 문제가 해결됩니다. 따라서 시간은 걸리지만 해결 방법이 있습니다.

Authentication issues in Report Builder

Report Builder에서는 보고서 세트에서 데이터 요청을 만들려면 인증이 필요합니다. Analytics 내 또는 네트워크에 대한 설정에 따라 Report Builder에서 로그인할 때 문제가 발생하기도 합니다.
잘못된 로그인 회사
이 오류는 보통 로그인 회사를 잘못 입력한 경우 또는 네트워크 활성화 문제가 있을 경우 발생합니다. 다음을 수행합니다.
  • 오타나 잘못된 공백이 없는지 로그인 회사의 철자를 확인합니다.
  • 동일한 로그인 회사로 Analytics에 로그인하여 정확한지 확인합니다. 해당 자격 증명으로 로그인할 수 없는 경우 회사 관리자에게 연락하여 정확한 로그인 회사 정보를 받습니다.
방화벽
Report Builder에서는 포트 80 및 443을 사용합니다. 이 포트들이 회사 방화벽에서 사용이 허용되는지 확인하십시오. 추가적인 방화벽 제외 사항을 보려면 Adobe의 내부 IP 주소를 참조하십시오.

Recommendations for optimizing requests

다음 요소는 요청을 더욱 복잡하게 만들고 처리 속도를 저하할 수 있습니다.
전달 속도를 저하할 수 있는 요소
  • 너무 많은 책갈피, 대시보드 및 Report Builder 통합 문서가 몇 시간 내에 예약되었습니다.
  • 너무 많은 Report Builder 통합 문서가 거의 동시에 예약되었습니다. 이러한 경우 보고서 API 큐가 백로그됩니다.
통합 문서 런타임 속도를 저하할 수 있는 요소
  • 분류에서 상당히 증가됩니다.
  • 시간 경과에 따라 요청 날짜 범위가 증가합니다.
    : 일 세부기간으로 분류된 올해 설정을 사용하여 트렌드 요청을 만든다고 가정합니다. 올해 말에, 이 요청은 올해 초에 작성된 기간보다 더 긴 기간을 반환합니다.
    (January 1 - January 30 versus January 1 - December 31.)
통합 문서 전달 실패의 원인이 됩니다.
통합 문서의 복잡한 Excel 공식, 특히 날짜 및 시간이 포함된 공식입니다.
0(값 없음)을 반환하는 셀
Excel 시트 이름에 아포스트로피나 작은따옴표가 있으면 Report Builder에서 아무 값도 반환하지 않습니다. (Microsoft Excel 제한 사항입니다.)
개별 요청 성능
다음 설정에 의해 처리 속도가 영향을 받을 수 있습니다.
설정
더 빠른 성능
더 느린 성능
분류 및 분류 순서
적음
많음
예: A에서 Z까지 분류하는 경우 A에 대한 항목 수는 Z에 대한 항목 수보다 항상 적어야 합니다. 반대의 경우 요청 시간이 많이 늘어날 수 있습니다.
날짜 범위
좁은 범위
넓은 범위
필터링
특정 필터링
가장 자주 사용하는 필터링
세부기간
집계됨
시간별
  • 일별
  • 주별
  • 월별
  • 분기별
  • 연간
항목 수
작은 데이터 세트
큰 데이터 세트
예약 시간
24시간 동안 시차를 두고 예약하십시오(아래 표 참조). 서로 가깝게 예약된 기존의 책갈피, 대시보드 및 Report Builder 통합 문서는 지연을 발생시킬 수 있습니다.
오전 이른 시간에 더 크고, 더 복잡한 요청을 예약하여 영업일 중 수동 가져오기와 새로 고침을 허용합니다.
예약 시간
오전 1시 - 오전 2시
오전 2시 - 오전 7시
오전 7시 - 오후 6시
오후 6 - 자정
Report Builder 사용
거의 사용 안 됨
매우 많이 사용됨
클라이언트 측 사용.
로컬에서 새로 고치고 "즉시 전송"을 요청하는 사용자 수가 더 많음.
또한 예약된 통합 문서가 시간 초과되는 경우 API 대기열이 지워졌는지 확인하십시오.
별로 사용 안 됨
시간 초과
예약된 모든 보고서는 4시간 후에는 시간이 초과됩니다. 시스템이 세 번 더 예약을 시도하고 실패할 수 있습니다. (일반적으로 데이터 세트가 클수록 실행하는 데 오래 걸립니다.) 이러한 시간 초과는 Analytics 보고 및 Report Builder에서 볼 수 있습니다.
  • Analytics:즐겨찾기 > 예약된 보고서
  • Report Builder: Excel의 **추가 기능탭에서**관리를 클릭합니다.

Error message descriptions

Report Builder 사용 시 간혹 발생할 수 있는 오류 메시지 목록입니다.
이는 일부 오류 메시지만 선택되며 전체 목록이 아닙니다. 오류 해결에 대한 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
이 기능은 열린 통합 문서에만 적용할 수 있습니다.
Excel에 열려 있는 통합 문서(스프레드시트 문서)가 없고 Report Builder 도구 모음에서 아이콘 하나를 클릭하면 이 메시지가 표시됩니다. 도구 모음은 스프레드시트를 열기 전까지 비활성화됩니다. 하지만, 이 오류가 표시되지 않고 여전히 도구 모음이 활성화되어 있으면 온라인 도움말을 클릭합니다.
요청 관리자를 활성화하기 전에 먼저요청 마법사를 종료해야 합니다.
요청 관리자와 요청 마법사가 기능적으로 연결되어 있으면 요청 마법사에서 수행한 작업을 완료하거나 취소하기 전에는 요청 관리자로 작업을 시작할 수 없습니다.
이 범위와 연관된 요청이 없습니다.
이 오류 메시지는 스프레드시트에 요청이 포함되어 있지 않을 때 요청 관리자에서 시트에서 단추를 클릭하면 표시됩니다.
스프레드시트에서 요청이 포함된 셀을 식별하려면 요청 관리자에서 테이블에 나열된 개별 요청을 클릭합니다. 요청이 셀과 연결되어 있을 경우 테이블에서 요청을 선택하면 해당 셀이 강조 표시된 채 나타납니다.
선택한 범위가 유효하지 않습니다. 다른 범위를 선택하십시오.
스프레드시트의 셀을 선택하고 이 셀에 이미 매핑된 요청이 있을 경우 이 오류가 표시됩니다. 셀에 매핑된 요청을 삭제하거나 다른 셀 범위를 매핑하도록 선택하십시오.
셀을 삭제하려면 셀을 삭제(행 또는 행을 제거)하기 전에 요청이 들어 있는 셀을 찾아, 요청을 삭제해야 합니다.
이 기능을 사용하기 전에 포커스가 있는 Excel 셀을 종료하십시오.
Excel 셀에서 편집 모드 ​이고 Report Builder 아이콘 하나를 클릭하면 이 오류 메시지가 표시됩니다. Excel 셀의 편집 모드는 셀이 선택되어 있고 커서가 셀 내부에 나타남을 의미합니다. Excel의 상단에 있는 공식 입력줄이나 이름 상자에 바로 입력하는 경우에도 Excel 셀에서 편집 모드에 있는 것입니다.
선택한 범위가 다른 요청의 범위와 교차합니다. 선택 내용을 변경하십시오.
이미 셀들을 스프레드시트에 매핑했다면 이 오류가 표시됩니다.
새 요청을 추가하기 전에 매핑되어 있는 셀을 판단하는 한 가지 방법은 요청 마법사를 닫고 요청 관리자를 여는 것입니다. 그런 다음 요청 요약 테이블에 나열된 항목을 하나씩 선택합니다. 목록에서 요청을 선택할 때마다 스프레드시트에서 요청 매핑을 포함하고 있는 해당 셀들이 강조 표시됩니다.
이렇게 되려면 여러 개의 셀을 여러 영역에 매핑하기 전에 강조 표시, 행 또는 열 정보 또는 서식 스타일로 셀을 표시하는 것을 고려해야 합니다.