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교차 디바이스 분석 설정

모든 전제 조건이 충족되면 다음 절차에 따라 교차 디바이스 분석을 활성화하십시오. 이 절차를 수행하려면 제품 프로필 관리 그룹에 속해 있거나 Adobe Analytics에서 관리자 권한이 있어야 합니다.
이 절차를 수행하기 전에 모든 전제 조건을 충족해야 합니다. 모든 전제 조건을 충족하지 않으면 기능을 사용할 수 없거나 기능이 작동하지 않습니다. 전제 조건 및 제한 사항에 대해서는 교차 디바이스 분석 을 참조하십시오.

CDA에 사용할 수 있게 할 장치 간 보고서 세트 선택

조직에 CDA를 사용할 수 있는 권한이 제공되면 사용할 보고서 세트를 선택합니다. 이 선택 내용은 Adobe 계정 관리자를 통해 전달될 수 있습니다. 그러면 선택한 보고서 세트를 CDA 처리가 가능하도록 Adobe에서 활성화합니다.

장치 간 가상 보고서 세트를 만들어 장치 간 보기 표시

가상 보고서 세트를 만들 수 있는 액세스 권한이 있는 관리자는 다음과 같이 CDA 가상 보고서 세트를 만들 수 있습니다.
  1. experiencecloud.adobe.com 으로 이동한 다음 AdobeID 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
  2. 맨 위에 있는 9격자 아이콘을 클릭한 다음 Analytics를 클릭합니다.
  3. 마우스를 맨 위에 있는 구성 요소 위로 가져간 다음, 가상 보고서 세트를 클릭합니다.
  4. 추가를 클릭합니다.
  5. 가상 보고서 세트에 사용할 이름을 입력하고 CDA가 활성화된 보고서 세트가 선택되었는지 확인합니다.
  6. (선택 사항) 가상 보고서 세트에 세그먼트를 적용합니다. 예를 들어, 가상 보고서 세트를 CDA가 켜지고 결합이 시작된 후 날짜로 제한하는 세그먼트를 적용할 수 있습니다. 이 세그먼트를 사용하면 VRS 내에서 결합된 날짜 범위만 볼 수 있습니다.
  7. 교차 디바이스 분석을 포함한 몇 가지 옵션을 활성화하는 '보고서 처리 시간 활성화' 확인란을 클릭합니다.
  8. 장치 간 사용자 방문 결합 확인란을 클릭합니다.
  9. 계속을 클릭하고 가상 보고서 세트 구성을 완료한 다음, 저장을 클릭합니다.

장치 간 가상 보고서 세트에 대한 추가 및 변경 사항

가상 보고서 세트에서 교차 디바이스 분석이 활성화되면 다음 변경 사항에 유의하십시오.
  • 가상 보고서 세트 이름 옆에 새 장치 간 아이콘이 나타납니다. 이 아이콘은 장치 간 가상 보고서 세트에만 사용할 수 있습니다.
  • '식별된 상태'라는 새 차원을 사용할 수 있습니다. 이 차원은 해당 히트에 대한 Experience Cloud ID를 해당 시간에 장치 그래프에서 알고 있는지 확인합니다.
  • 레이블이 '사람' 및 '고유 장치'로 지정된 새 지표를 사용할 수 있습니다.
  • '고유 방문자 수' 지표는 '사람' 및 '고유 장치'로 대체되므로 사용할 수 없습니다'.
  • 세그먼트를 작성할 때 '방문자' 세그먼트 컨테이너는 '사람' 컨테이너로 대체됩니다.

CDA 작업 공간 템플릿

Adobe는 중요한 교차 장치 성능 데이터를 볼 수 있는 템플릿을 제공합니다.
  1. experiencecloud.adobe.com 으로 이동한 다음 AdobeID 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
  2. 맨 위에 있는 9격자 아이콘을 클릭한 다음 Analytics를 클릭합니다.
  3. 맨 위에 있는 작업 공간을 클릭한 다음, 새 프로젝트 만들기를 클릭합니다.
  4. 여정 IQ: 교차 디바이스 분석 템플릿을 찾은 다음 만들기를 클릭합니다.
  5. 메시지가 표시되면 보고서 세트를 CDA를 지원하는 보고서 세트로 변경합니다.
여러 패널이 포함된 Analysis Workspace 프로젝트가 만들어집니다. 맨 위에는 컨텐츠와 소개 표가 표시되어 보고서에 대한 컨텍스트와 개별 보고서에 대한 탐색을 허용할 수 있습니다. 목차 내의 링크를 클릭하거나 패널의 아코디언을 확장하여 그러한 보고서를 봅니다.
  • 공동 작업 그래프의 구성원에 대한 특수 참고 : 공동 작업 그래프가 지원되는 지역과 지원되지 않는 지역에 방문자가 포함된 보고서 세트의 부분을 표시합니다.
  • 사용자 식별 : 교차 디바이스 분석을 기반으로 한 메서드를 사용하여 사이트 방문자가 식별되는 빈도를 표시합니다.
  • 대상 크기 측정 : '사람' 대비 '고유 장치'의 비교를 보여줍니다. 이 두 숫자의 비율을 '교차 장치 압축'이라고 하며, 이 패널에 표시되는 계산된 지표입니다. 이 압축 지표는 다음과 같은 다양한 요인에 따라 다릅니다.
    • Co-op 그래프 또는 Private 그래프 사용: 일반적으로 얘기하자면, Device Co-op을 사용하는 조직은 Private 그래프를 사용하는 조직보다 압축률이 더 높은 경향이 있습니다.
    • 로그인 비율: 사이트에 로그인하는 사용자가 많을수록 Adobe가 장치들 간에 더 많은 방문자를 식별하고 결합할 수 있습니다. 로그인 비율이 낮은 사이트는 압축률도 낮습니다.
    • Experience Cloud ID 범위: ECID가 있는 방문자만 결합할 수 있습니다. ECID를 사용하는 사이트에 대한 방문자의 낮은 비율은 낮은 압축률과 상호 연관성이 있습니다.
    • 여러 장치 사용: 사이트 방문자가 여러 장치를 사용하지 않는다면 압축률도 낮습니다.
    • 보고 세부기간: 일별 압축은 일반적으로 월별 또는 연별 압축보다 작습니다. 개인이 여러 장치를 사용할 가능성은 범위가 한 달일 때보다 하루일 때 더 작아집니다. 세그먼트화, 필터링 또는 분류 차원 사용 시에도 압축률이 더 낮아질 수 있습니다.
  • 사람 기반 세그먼트 : 장치별 데이터를 볼 수 있는 세그먼트 드롭다운이 포함되어 있습니다. 이 패널에서는 장치 유형을 포함하거나 제외하는 것이 보고서에 어떤 영향을 미치는지 세그먼트로 실험해 볼 것을 권장합니다.
  • 교차 장치 움직임 분석 : 장치 유형에 따라 흐름 및 폴아웃 보고서를 제공합니다.
  • 교차 장치 속성 : 움직임 IQ와 속성 IQ의 기능을 결합합니다.
  • 기타 팁과 트릭 : CDA를 최대한 활용할 수 있는 유용한 항목입니다.