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마케팅 채널 보고서에 사용된 지표

마케팅 채널 보고서에서 지표를 사용하는 방법.
지표 추가(또는 편집)
보고서에 열 추가

첫 번째 및 마지막 접촉 지표

첫 번째 접촉 및 마지막 접촉은 채널에서 방문자 활동으로 인한 새 참여 수(또는 제품 보기, 매출 및 주문 수와 같은 지표 데이터)를 볼 수 있는 채널 속성입니다.
When a success event occurs, Analytics looks at the entire visitor's activity and history (back to the visitor's engagement expiration ). 여기에는 사용자가 들어온 처음 채널과 최근 채널이 표시됩니다. 그리고 각 해당 채널에 성공 이벤트에 대한 크레딧을 줍니다.
유료 검색 및 이메일 캠페인과 같은 두 개의 마케팅 채널을 설정한다고 가정합니다.
유료 검색은 제품에 대한 광고로, 방문자의 관심 사항을 파악하고 제품 뷰를 생성하지만 전환 이벤트로 유도하지는 않습니다.
한 달 후 동일 제품에 대해 이메일 캠페인을 실행합니다. 그 결과 $100의 구매(또는 다른 원하는 전환 이벤트)가 발생합니다.
마케팅 채널 보고서에는 다음과 같이 결과가 표시될 수 있습니다.
유료 검색 채널은 매출에 대해 첫 번째 접촉 채널로 $100에 대해 크레디트되고 첫 번째 접촉 주문 수는 1입니다. 이메일 캠페인 채널은 마지막 접촉 매출 채널(전환 이벤트 전에 사용자가 마지막으로 접촉한 채널)로 $100에 대해 크레디트되며 마지막 접촉 주문은 1입니다. 즉, 보고서의 기본 목적은 첫 번째 접촉 채널들 간 매출 상세 분류가 마지막 접촉 채널들 간 매출 상세 분류와 어떻게 다른지를 확인하는 것입니다.
모든 성공 이벤트 인스턴스에는 첫 번째 접촉 채널과 마지막 접촉 채널이 정확하게 하나씩 있습니다. 즉, 성공 이벤트에 대한 지정된 지표 열을 모두 합하면 항상 같은 기간에 대한 합계와 정확하게 일치합니다. 이 합계는 또한 해당 사이트 지표 > 사용자 지정 이벤트 보고서의 전체 이벤트 수와 정확하게 일치합니다. 방문 및 방문자와 같은 성공 이벤트 외의 지표는 한 번의 방문에 대해 여러 채널에서 발동될 수 있으므로 1대 1로 일치하지 않습니다.
이 보고서는 각 지표의 첫 번째 접촉 또는 마지막 접촉 버전을 사용합니다. 따라서 마케팅 채널 보고서에 표시된 데이터가 다른 보고서에 표시된 데이터와 일치하지 않을 수 있습니다.

Metric definitions

지표
정의
첫 번째 접촉 채널
방문자를 참여시키는 첫 번째 마케팅 채널입니다. 기술적으로 첫 번째 접촉 채널은 원래 할당이 있는 eVar입니다.
첫 번째 접촉 방문자
채널 보고서에서 첫 번째 접촉 방문자는 채널로부터 온 일별 고유 방문자입니다. 방문자의 참여는 방문자가 사이트에 머문 기간 동안(많은 방문이 지속될 수 있음) 저장됩니다.
마지막 접촉 채널
전환 채널로서 방문자를 전환으로 이끄는 마지막 마케팅 채널입니다. 하나의 채널만 첫 번째 접촉 채널로 설정되며, 마지막 접촉 채널은 사이트에 재방문할 때마다 바뀔 수 있습니다. 모든 방문에는 첫 번째 접촉 및 마지막 접촉 채널이 있지만 첫 번째 접촉 채널의 값은 후속 방문으로 변경되지 않습니다.

클릭스루

클릭스루는 마지막 접촉 채널의 인스턴스입니다. 이는 가장 최근 할당이 있는 eVar입니다.
예를 들어 방문자가 방문 시마다 다른 마케팅 채널을 통해 하루에 한 번 사이트를 방문한다고 가정합니다.
  • 1일: 유료 검색
  • 2일: 표시
  • 3일: 자연어 검색
  • 4일: 표시
  • 5일: 유료 검색
  • 6일: 표시
  • 7일: 자연어 검색
첫 번째 접촉 채널 보고서는 유료 검색에 대해 1개의 새 유도를 표시합니다. 각각의 다른 채널은 0개의 새 유도를 표시합니다. 마지막 접촉 채널 보고서는 유료 검색에 대해 2개, 표시에 대해 3개, 자연어 검색에 대해 2개의 클릭스루를 표시합니다.

마케팅 채널 보고서에 지표 추가

마케팅 채널 보고서에 지표를 추가합니다. 보고서의 각 열에 최대 4개의 지표를 추가할 수 있으며, 추가 가능한 열 수에는 제한이 없습니다.
  1. 마케팅 채널 보고서를 엽니다.
  2. 지표 추가를 클릭합니다.
  3. 사용 가능한 지표 아래의 사용 가능한 지표 섹션에서 지표를 드래그하여 선택된 지표에 놓습니다.
  4. To create calculated metrics, scroll to Calculated Metrics, then click Create .
  5. 저장을 클릭합니다.