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Adobe Analytics용 Lyris Data Connector

Adobe 데이터 커넥터 기술은 2021년 중반에 사용이 종료됩니다. 추가 정보...
Adobe® Data Connectors™ 이메일 통합은 Adobe Analytics의 행동 정보를 Lyris 이메일 마케팅과 결합하여 성공 측정 및 타겟 대상을 더 연관성 있는 메시징으로 재정의합니다.
이러한 시장 세그먼트에 관련 있는 이메일 메시지를 전달하면 완전히 새로운 수익 기회를 창출하여 신규 및 기존 이메일 캠페인에서 전환과 매출을 높일 수 있습니다. 예를 들어 방문 중에 본 제품이나 구매하지 않고 장바구니에 남겨진 제품을 기반으로 관련 있는 이메일 메시지를 전달하면 사용자의 사이트에서 이미 확보하고 있는 방문자를 활용하기 때문에 비용에 미치는 영향을 최소화하면서 매출에 큰 영향을 미치는 것으로 입증되었습니다.
이러한 마케팅 효율성 향상은 Adobe Analytics와 Lyris를 통합함으로써 얻을 수 있는 주요 이점 중 하나입니다. 또한 이 통합은 폐쇄 루프 보고를 위해 이메일 지표를 매시간 Adobe Analytics 데이터와 자동으로 동기화합니다.

주요 이점 및 기능

Lyris와 Adobe Marketing Reports and Analytics 통합의 주요 이점에 대해 설명합니다.
Lyris와 Adobe Analytics의 통합은 다음과 같은 주요 이점을 제공합니다.
  • 이메일 마케팅 및 분석 데이터를 하나의 보고 인터페이스로 통합
  • 매출 및 사이트 성공에 대한 전환과 기여로 이메일 캠페인 최적화
  • 동적 마케팅 세그먼트를 기반으로 주요 방문자 및 시장 세그먼트를 리마케팅

동적 마케팅 세그먼트

이메일 통합은 동적 마케팅 세그먼트를 지원하여 비즈니스의 동력을 제공하는 데 도움이 됩니다. 이 통합은 다음과 같은 마케팅 세그먼트를 즉시 제공합니다.
  • 장바구니 포기 프로필 : 장바구니에서 주문 완료를 망설이는 고객을 위해 특별히 고안된 정밀한 캠페인을 통해 방문자가 고객으로 전환될 수 있도록 지원
  • 구매 프로필 : 방문자 구매 패턴별로 타겟팅한 캠페인을 통해 반복 주문 및 평균 주문 가격 증가
  • 제품/컨텐츠 보기 행동 프로필 : 제품 보기 및 컨텐츠 액세스 프로파일링을 기반으로 하는 마케팅 세그먼트를 통해 잠재 고객에게 도달
  • 또한 고객은 사용자의 요구 사항에 맞게 사용자 지정 리마케팅 세그먼트 ​를 만들고 예약할 수 있습니다.

통합 사전 요구 사항

성공적인 통합을 위한 사전 요구 사항을 설명합니다.
이 통합을 활성화하기 전에 Adobe Analytics 및 이메일 소프트웨어 배포에 대해 다음 항목을 검토하십시오.
이렇게 하면 활성화 전에 적절한 우수 사례와 사전 요구 사항이 준비되므로 최적화되고 성공적인 통합이 이루어지도록 할 수 있습니다.

Adobe Analytics 사전 요구 사항

  • 보고서 세트별 : 이 통합은 보고서 세트별로 다르므로 주의하십시오. 통합을 활성화하기 전에 원하는 보고서 세트를 선택했는지 확인합니다.
  • 사용 가능하고 구성된 Analytics 변수 : 이 통합에는 사용자 지정 이벤트 및 사용자 지정 eVar, 선택적 추가 이벤트 및 추가 eVar가 필요합니다.
  • 승인된 담당자 : 이 통합을 활성화하면 Adobe, Inc.와의 서비스 계약 또는 Adobe의 신뢰할 수 있는 파트너 중 하나와의 서비스 계약에 따라 귀사에 비용이 발생할 수 있습니다. 이러한 통합을 활성화함으로써 귀하는 귀사의 권한을 부여받은 대표자임을 명시하며, 이에 따라 귀사는 상기에 제시된 서비스 계약에 명시된 요금을 지불해야 합니다.
  • Adobe Analytics Data Warehouse : 이 통합에서 리마케팅 세그먼트를 생성하려면 Adobe Analytics Data Warehouse를 활성화해야 합니다. Data Warehouse를 활성화하지 않은 경우 Adobe에 자세한 내용을 문의하십시오.
  • 수신자 ID : 통합하려면 Analytics 변수(eVar) 내에서 "방문자 ID"를 캡처하고 저장해야 합니다. 방문자 ID(종종 "수신자 ID"라고도 함)는 Lyris 시스템의 이메일 주소를 인코딩하거나 숫자로 표현한 것입니다. 이 "수신자 ID"는 사이트의 다운스트림 방문자 행동(장바구니 포기, 구매 등)과 관련되어 있어 Lyris 시스템으로 다시 가져와 리마케팅 용도로 활용할 수 있습니다. 설정 프로세스의 일부로 마법사에서 메시지가 표시되면 이 용도를 위해 eVar를 식별해야 합니다.
  • 외부 추적 : 사용자가 현재 전송하는 각 이메일 캠페인에 대해 외부 추적을 활성화하는 우수 사례를 따르고 있지 않다면, 성공적인 통합을 위해 우수 사례를 따라야 합니다. 자세한 내용은 아래 Lyris 섹션을 참조하십시오.
  • 개인정보 규정 준수 : 수신자 또는 방문자 ID 추적을 활성화하면 이 기능이 사이트 방문자의 개인 식별 정보를 추적할 수 있음을 이해해야 합니다. 따라서 조직에서는 사이트 방문자에게 통지하고 동의를 구하는 등과 같이 개인정보 보호를 위한 적절한 절차를 구현해야 합니다.

Lyris EmailLabs 사전 요구 사항

  • 유효한 Lyris 계정 : 이 Data Connectors 통합을 사용하려면 유효한 Lyris 계정이 있어야 합니다.
  • 계정 정보 : 이 통합 설정 중에 Lyris 계정에 대한 다음 정보가 필요합니다.
    • Lyris API 키 : 데이터 채우기에 사용됨
    • 쿼리 문자열 매개 변수 : 메시지 ID 및 수신자 ID(방문자 ID)용 랜딩 페이지 URL에 추가됩니다.
    • Lyris 서버/URL : Lyris 시스템에서 사용하는 서버 값
    • Lyris 사이트 ID : "고객 ID"라고도 하는 이 값은 Lyris HQ 인스턴스에 대한 고유 값입니다. EmailLabs의 "계정 홈" 섹션에 있는 "고객 정보" 아래에 있습니다.

Lyris에 대한 Adobe Analytics 변수 구성

각 보고서 세트 구현에 예약되는 eVar 및 이벤트에 대해 설명합니다.
이 통합을 위해서는 각 보고서 세트 구현에 대해 2개 이상의 eVar를 예약해야 합니다. 이러한 eVar 외에도 Analytics에서 보려는 Lyris 데이터에 따라 일부 이벤트가 예약될 수 있습니다. 이러한 eVar 및 이벤트는 아래 표에 설명되어 있습니다.
변수 유형 변수 이름 변수 사용 방법 설정
eVar 메시지 ID 개별 이메일 메시지 캠페인 ID를 캡처
상태: 활성화됨
할당: 가장 최근
다음 시기 이후에 만료: "비즈니스 결정"
eVar 이메일 수신자 ID 이메일 캠페인을 클릭한 고객의 익명 ID 캡처
상태: 활성화됨
할당: 가장 최근
다음 시기 이후에 만료: "비즈니스 결정"
이벤트 Lyris - 보낸 이메일 Lyris에서 보낸 이메일 개수 저장 유형: 숫자
기여도: 활성화됨
이벤트 Lyris - 연 이메일 열어본 이메일 개수 저장 유형: 숫자
기여도: 활성화됨
이벤트 Lyris - 열린 고유 이메일 열린 고유 이메일 개수 저장 유형: 숫자
기여도: 활성화됨
이벤트 Lyris - 이메일 클릭스루 이메일을 클릭한 횟수 저장 유형: 숫자
기여도: 활성화됨
이벤트 Lyris - 이메일 바운스 바운스된 이메일 개수 저장 유형: 숫자
기여도: 활성화됨
이벤트 Lyris - 이메일 구독 취소 비활성화된 이메일 구독 개수 저장 유형: 숫자
기여도: 활성화됨