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Adobe Analytics용 Selligent Data Connector

Adobe 데이터 커넥터 기술은 2021년 중반에 사용이 종료됩니다. 추가 정보...
이 통합에는 다음과 같은 주요 이점이 포함됩니다.
  • 이메일 마케팅 및 분석 데이터를 하나의 보고 인터페이스로 통합합니다.
  • 매출 및 사이트 성공에 대한 전환과 기여로 이메일 캠페인을 최적화합니다.
  • 동적 마케팅 세그먼트를 기반으로 주요 방문자 및 시장 세그먼트를 리마케팅합니다.

동적 마케팅 세그먼트

이메일 통합은 동적 마케팅 세그먼트를 지원하여 비즈니스의 동력을 제공합니다. 이 통합은 다음과 같은 마케팅 세그먼트를 즉시 제공합니다.
세그먼트
설명
장바구니 포기 프로필
장바구니에서 주문 완료를 망설이는 고객을 위해 특별히 고안된 정밀한 캠페인을 통해 방문자가 고객으로 전환될 수 있도록 지원합니다.
구매 프로필
방문자 구매 패턴별로 타깃팅한 캠페인을 통해 반복 주문 및 평균 주문 가격이 증가합니다.
제품/컨텐츠 보기 행동 프로필
제품 보기 및 컨텐츠 액세스 프로파일링을 기반으로 마케팅 세그먼트를 통해 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다.
사용자 지정 리마케팅 세그먼트
또한 고객은 사용자의 요구 사항에 맞게 사용자 지정 리마케팅 세그먼트를 만들고 예약할 수 있습니다.

이 통합을 활성화하기 전에

이 통합을 활성화하기 전에 Adobe Analytics 및 이메일 소프트웨어 배포에 대해 다음 항목을 검토하십시오.
이렇게 하면 활성화 전에 적절한 우수 사례와 전제 조건을 갖출 수 있습니다. 이를 통해 최적의 통합이 성공적으로 이루어집니다.

Adobe Analytics 사전 요구 사항

통합을 배포하기 전에 Adobe Analytics에서 수행해야 할 필수 작업을 나열합니다.
전제 조건
참고
보고서 세트 선택
이 통합은 보고서 세트별로 다르므로 주의하십시오. 통합을 활성화하기 전에 원하는 보고서 세트를 선택했는지 확인합니다.
Analytics 변수 구성
이 통합에는 사용자 지정 이벤트 및 사용자 지정 eVar, 선택적인 추가 이벤트 및 추가 eVar가 필요합니다. Selligent용 Analytics 변수 구성을 참조하십시오.
공식 대리인
이 통합을 활성화하면 Adobe, Inc.와의 서비스 계약 또는 Adobe의 신뢰할 수 있는 파트너 중 하나와의 서비스 계약에 따라 귀사에 비용이 발생할 수 있습니다. 이러한 통합을 활성화함으로써 귀하는 귀사의 권한을 부여받은 대표자임을 명시하며, 이에 따라 귀사는 상기에 제시된 서비스 계약에 명시된 요금을 지불해야 합니다.
Adobe Data Warehouse™ 활성화
이 통합을 사용하려면 리마케팅 세그먼트를 생성하기 위해 Data Warehouse를 활성화해야 합니다. Adobe Data Warehouse를 활성화하지 않은 경우 Adobe에 자세한 내용을 문의하십시오.
수신자 ID
통합하려면 Analytics 변수(eVar) 내에서 "방문자 ID"를 캡처하고 저장해야 합니다. 방문자 ID(종종 "수신자 ID"라고도 함)는 Selligent 시스템의 이메일 주소를 인코딩하거나 숫자로 표현한 것입니다. 이 "수신자 ID"는 사이트의 다운스트림 방문자 행동(장바구니 포기, 구매 등)과 관련되어 있어 Selligent 시스템으로 다시 가져와 리마케팅 용도로 활용할 수 있습니다. 설정 프로세스의 일부로 마법사에서 메시지가 표시되면 이 용도를 위해 eVar를 식별해야 합니다.
외부 추적
현재 전송하는 각 이메일 캠페인에 대해 외부 추적을 활성화하는 우수 사례를 따르고 있지 않다면, 성공적인 통합을 위해 우수 사례를 따라야 합니다. 자세한 내용은 아래 Selligent 섹션을 참조하십시오.
개인정보 규정 준수
수신자 또는 방문자 ID 추적을 활성화하면 이 기능이 사이트 방문자의 개인 식별 정보를 추적할 수 있음을 이해해야 합니다. 따라서 조직에서는 사이트 방문자에게 통지하고 동의를 구하는 등과 같이 개인정보 보호를 위한 적절한 절차를 구현해야 합니다.

Selligent용 Analytics 변수 구성

이 통합을 위해서는 각 보고서 세트 구현에 대해 2개의 eVar를 예약해야 합니다.
이러한 eVar 외에도 Analytics에서 보려는 Selligent 데이터에 따라 일부 이벤트가 예약될 수 있습니다. 이러한 eVar 및 이벤트는 다음과 같이 설명되어 있습니다.
변수 유형 변수 이름 사용 방법 설정
eVar 메시지 ID 개별 이메일 메시지 캠페인 ID를 캡처
상태 : 활성화됨
할당 : 가장 최근
다음 시기 이후에 만료 : "비즈니스 결정"
eV ar 수신자 ID 이메일 캠페인을 클릭한 고객의 익명 ID 캡처
상태 : 활성화됨
할당 : 가장 최근
다음 시기 이후에 만료 : "비즈니스 결정"
이벤트 보냄 Selligent에서 보낸 이메일 수를 저장
유형 : 숫자
기여도 : 활성화됨
이벤트 배달됨 배달된 이메일 수를 저장
유형 : 숫자
기여도 : 활성화됨
이벤트 보기 횟수 조회된 고유 이메일 수를 저장
유형 : 숫자
기여도 : 활성화됨
이벤트 클릭 수 이메일을 클릭한 횟수를 저장
유형 : 숫자
기여도 : 활성화됨
이벤트 바운스됨 바운스된 이메일 수를 저장
유형 : 숫자
기여도 : 활성화됨

Selligent 사전 요구 사항

통합을 배포하기 전에 Selligent 계정에서 제공하는 데 필요한 정보를 나열합니다.
유효한 Selligent 계정
이 Data Connectors 통합을 사용하려면 유효한 Selligent 계정이 있어야 합니다.
계정 정보
이 통합 설정 중에 Selligent 계정에 대한 다음 정보가 필요합니다.
  • Adobe 서비스 URL :
    URL은 Selligent Marketing 솔루션에 로그온하는 데 사용되는 URL에서 파생될 수 있습니다. url의 "/simweb/login.aspx" 부분을 "/automation/omniture.asmx"로 바꿉니다.
    예: http://<client-specific install url>/automation/omniture.asmx
  • 쿼리 문자열 매개 변수 : 메시지 ID 및 수신자 ID(방문자 ID)용 랜딩 페이지 URL에 추가됩니다. 메시지 ID와 수신자 ID에 대해 각각 항상 MID 및 RID입니다.
  • 통합 토큰 Simweb 내에서 Manager 도구를 실행하고 구성 > 시스템 설정 > 일반 탭 > 시스템 ​으로 이동합니다. 보안 아래에서 통합 토큰을 찾을 수 있습니다.