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FAQ

Audience Analytics을 구현할 때 나올 수 있는 질문에 대한 답변입니다.

법적 FAQ

Q: 내 Analytics 데이터에 PII(개인식별정보)가 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 알 수 있다면, 어떻게 해야 합니까?
  • prop 또는 eVar에 이메일/주소/등이 있는 경우 수집 중에 데이터 해싱을 고려하십시오.
  • 해당 국가에서 IP 주소 PII로 고려하는 경우 IP 난독화 를 켭니다 .
  • Analytics 관리자에게 사용자가 수집 중인 것을 확인하라고 말합니다.
  • 법률 부서에 그들이 PII에 대해 고려하는 것을 확인하라고 말합니다.
Q: 보고서 세트에서 온사이트 개인화를 수행하는지 아니면 오프사이트/온사이트 타깃팅을 수행하는지 어떻게 알 수 있습니까?
  • Adobe Audience Manager로 Adobe Analytics 데이터를 전송하는 경우에는 적용되지 않습니다.
  • 스스로에게 질문하기: MCA 차원과 Analytics 공유 세그먼트를 다시 Experience Cloud와 공유하시겠습니까?
  • 이러한 목적에 사용되는 BI(비즈니스 인텔리전스) 시스템으로 데이터 피드 등을 통해 내보내시겠습니까?

AAM 관련 FAQ

Q: Audience Manager에서 Analytics 대상을 만들려면 어떻게 합니까?
AAM 에서 분석 대상 구성을 참조하십시오 .
Q: Analytics 대상을 만들고 저장한 후 선택한 보고서 세트에 데이터가 나타날 때까지 얼마나 걸립니까?
새 데이터로 보고서 세트를 채우는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
Q: 새로운 Analytics 대상을 만들었지만 사용할 수있는 세그먼트의 대상 매핑 섹션에는 표시되지 않습니다. 해당 대상이 이동한 위치 또는 찾는 방법은 무엇입니까?
세그먼트 매핑 에서 자동으로 모든 현재 및 향후 세그먼트 매핑 옵션을 선택하면 세그먼트의 대상 매핑 섹션에서 Analytics 대상이 사라집니다 .
이를 방지하려면 자동 옵션 대신 수동으로 세그먼트 매핑 을 선택하십시오.
Q:이렇게 하면 Analytics에서 AAM의 모든 정보가 제공됩니까?
아니요, Audience Manager 대상 지원 중 또는 후에 그리고 세그먼트 자격 조건 중/후에 사이트를 방문한 사람과 관련된 데이터만 제공합니다.
Q: 이 경우 세그먼트별 지정 가능한 대상을 제게 제공합니까?
실제로 그렇지 않습니다. 세그먼트 자격 조건 중 또는 후에 사이트로 돌아온 해당 세그먼트의 방문자 수를 알려줍니다.
Q: 기존 쿠키 대상과 Analytics에서 어떻게 다릅니까?
세그먼트는 동일한 히트에서 실시간으로 자격을 부여받고 반환됩니다.
친숙한 이름이 자동으로 표시됩니다.
Q: 일부 보고서 세트에 개인 데이터가 있고 일부 데이터 세트에는 없는 경우 어떻게 합니까?
팁: 두 개의 대상을 만들어, 한 대상에는 개인 데이터 보고서 세트를 추가하고 다른 대상에는 비개인 데이터 보고서 세트를 추가합니다.

Analytics 관련 FAQ

Q: 이 통합이 Analytics의 차원 또는 세그먼트로 나타납니까?
차원: 대상 ID 및 대상 이름.
Q: 이러한 차원을 Analytics의 어디에서 사용할 수 있습니까?
어디서나 사용할 수 있습니다. 이러한 차원은 Analytics에 수집된 다른 차원과 마찬가지로 취급됩니다. 한 가지 예외가 있습니다.현재로서는 데이터가 데이터 워크벤치에 있지 않습니다.
Q:Analytics에서 들어오는 데이터가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
데이터 소스 및 대상 간에 AAM 개인 정보 컨트롤이 충돌할 수 있습니다.
Q: 모든 세그먼트를 보내도록 선택했지만 일부 세그먼트가 Analytics에 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
  • 대상 및 세그먼트의 데이터 소스에 대한 AAM 데이터 내보내기 컨트롤이 충돌할 수 있으므로 특정 세그먼트를 보낼 수 없습니다.
  • 세그먼트에서 타사 데이터 트레이트를 사용하는 경우 해당 세그먼트를 개인 데이터가 포함된 대상(보고서 세트)에 공유할 수 없습니다.
Q:내 Analytics 보고서에 "대상자 제한에 도달함"이 표시되는 이유는 무엇입니까? (참고:이 값은 데이터 웨어하우스에서 대상 ID = -1 및 "::max_audiences_exceeded::"로 표시됩니다.)
기본적으로 AAM에 대한 Audience Analytics 통합은 방문자가 대상인 모든 세그먼트를 히트별로 Analytics에 보냅니다. 방문자가 한 번의 히트에서 150개 이상의 AAM 세그먼트에 속하면 가장 최근에 자격을 갖춘 150개의 세그먼트 가 Analytics로 전송되고 나머지 목록은 잘립니다.
세그먼트 목록이 잘렸음을 나타내는 추가 플래그가 Analytics로 전송되고 대상 이름 차원에 "대상 제한에 도달함"으로 표시되고 대상 ID 차원에 "-1"로 표시됩니다.
방문자가 특정 히트에서 150개 이상의 세그먼트에 대해 자격을 얻는 것은 거의 불가능하지만, 가끔 발생할 수 있습니다. 보고에서 "대상자 제한에 도달함"이 발생하는 경우 두 가지 옵션이 있습니다.
  • 옵션 1 : 통합을 기본 상태로 계속 작업하면서 특정 방문자에 대해 가장 최근에 자격을 얻은 150개의 세그먼트를 전송합니다.
  • 옵션 2 : AAM에서 통합을 위해 비즈니스에 가장 중요한 150개의 세그먼트를 선택합니다. 그러면 AAM이 그러한 150개의 세그먼트에 대해서만 방문자를 확인합니다. 이 방법의 단점은 모든 방문자에 대해 그러한 150개의 세그먼트만 수신한다는 것입니다. 반면에 옵션 1 방법은 통합의 히트별 특성으로 인해 세그먼트를 무제한으로 전달할 수 있습니다.
Q: 이 통합을 위해 추가 서버 호출에 대한 비용이 Analytics에 청구됩니까?
아니오. AAM 대상은 Analytics의 히트 서버측에 통합됩니다. 이 경우 Analytics에 대한 추가 서버 호출이 발생하지 않습니다(기본 또는 보조).

SSF(서버측 전달) FAQ

Q: 이전 SSF를 구현한 경우 Analytics 관리자로 이동하여 보고서 세트 SSF를 켜야 합니까?
예. AAM 대상 설정에서 SSF가 켜져 있는 보고서 세트만 표시됩니다.
Q:Analytics 관리에서 SSF에 대한 특정 보고서 세트를 활성화할 수 없는 이유는 무엇입니까?
Experience Cloud 조직에 매핑된 세트만 활성화할 수 있습니다.
이 항목에 대한 자세한 FAQ는 서버측 전달 FAQ를 참조하십시오 .

일반 FAQ

Q: Audience Manager와 Analytics 간에 세그먼트 방문자 수가 다른 이유는 무엇입니까?
자세한 내용은 방문자 수 차이 .
Q: AAM의 "대상"과 Analytics의 "세그먼트"의 차이점은 무엇입니까?
AAM 대상이 전송되어 Analytics에서 사용할 "차원" 구성 요소로 공유됩니다. 세그먼트 빌더에서는 세그먼트로 표시되지 않지만, 세그먼트를 만들 수 있는 차원으로 표시됩니다.
Q: 고객 특성과 AAM에서 통합된 고객 데이터의 차이점은 무엇입니까?
고객 특성은 시간을 기반으로 하지 않으며, 소급하여 적용하고 진행합니다. AAM 통합 데이터는 시간을 기반으로 하며, 앞으로 진행됩니다. 또한 고객 특성은 Experience Cloud 방문자 ID에 대한 조회 테이블이지만, AAM 통합은 방문자의 각 히트에 결합된 데이터입니다.
Q: 이전 베타 또는 컨설팅 플러그인 쿠키 대상 등, 이 문제에 대한 기존 접근 방법은 무엇입니까?
새 통합을 구현하고 이전 대상을 제거하는 것이 좋습니다.