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보고의 "지정되지 않음", "기타" 및 "알 수 없음"

Adobe Analytics의 다양한 보고서는 본 특정 보고서에 따라 "지정되지 않음", "기타" 또는 "알 수 없음"을 표시할 수 있습니다. 일반적으로 이 라인 항목은 변수가 정의되지 않았거나 그렇지 않으면 사용할 수 없음을 의미합니다. 다음은 각 보고서에서 이러한 라인 항목 중 하나를 가질 수 있는 방법에 대한 포괄적인 목록을 제공합니다.

보고의 "지정되지 않음"

"지정되지 않음"은 보고서에서 매우 일반적인 라인 항목입니다.
  • 전환 변수 없이 이벤트가 발생합니다.예를 들어 사용자가 사이트를 방문하여 eVar1 값 없이 구입합니다. eVar1 차원을 사용하여 주문을 보는 경우, 이 순서를 지정할 값이 없습니다. 따라서 자동으로 "지정되지 않음"으로 설정됩니다.
  • 분류 보고서에서 분류되지 않은 데이터:분류 데이터를 볼 때 해당 특정 분류와 연관된 데이터가 없는 값은 "지정되지 않음"을 반환합니다. 이 문제를 해결하려면 상위 변수 값을 분류하십시오.
  • 하나의 변수만 실행되는 분류 보고서:변수에 분류를 적용할 때 해당 변수의 모든 인스턴스가 고려되어야 합니다. 두 번째 변수가 보이지 않았거나 이전 히트에서 지속된 경우 차원 값은 "지정되지 않음"입니다.
  • 모바일 보고서의 비모바일 히트:모바일 보고서의 모든 비모바일 히트는 "지정되지 않음"("비모바일", 보고 및 분석의 경우)으로 표시됩니다.

보고의 "기타"

보고에서는 다소 드문 경우이지만, "기타"는 다음과 같은 여러 상황에서 발생할 수 있습니다.
  • 페이지는 내부 URL 필터 외부에서 실행됩니다.이 값은 다른 조직이 소스 코드를 훔쳐서 자체 사이트에서 구현하는 경우와 같이 데이터 사기를 방지하기 위해 사용됩니다. 이 문제를 해결하려면 코드가 구현된 모든 URL이 보고서 세트 설정의 내부 URL 필터와 일치하는지 확인하십시오.
  • 자주 사용되지 않는 브라우저를 사용하는 방문자: 브라우저 유형 보고서에서 방문자가 일반적으로 사용되지 않는 브라우저 유형을 사용하는 경우 "기타"가 분류로 표시됩니다. 브라우저를 만드는 조직은 많습니다. 규모가 큰 조직에서 만들지 않은 모든 브라우저는 분류되지 않도록 "기타"로 그룹화됩니다.

보고의 "알 수 없음"

"알 수 없음"은 다음과 같은 여러 상황에서 발생할 수 있습니다.
  • 기술 보고서를 볼 때 비브라우저 히트:AppMeasurement 라이브러리가 기능이 지원되는지 확인할 수 없는 경우 보고에 "알 수 없음"이 표시됩니다.
  • 구성 요소에 액세스할 수 없는 세그먼트 사용:세그먼트에 사용된 변수가 활성화되어 있고 사용자가 변수에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 사용자에게 세그먼트 구성 요소에 대한 액세스 권한이 없거나 변수가 비활성화된 경우 "알 수 없음"이 표시됩니다.

보고의 이러한 값 필터링

대부분의 상황에서 이러한 라인 항목을 무시하는 것이 안전합니다. 원하는 경우 검색 필터를 사용하여 제거할 수 있습니다.
Some backend data variables use the value ::unspecified:: in reporting, though it is not shown in the interface. 검색 필터가 데이터를 제외하지 못하면 이 값(콜론 포함)을 사용해 보십시오.