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인바운드 고객 데이터 통합 FAQ

오프라인 데이터를 Audience Manager로 가져오는 방법에 대한 FAQ입니다.
 
입사 절차를 요약해주시겠어요?
온보딩 프로세스는 설명된 배치 데이터 전송 프로세스에 설명된 두 가지 핵심 구성 요소로 구성됩니다 . 여기에는 다음이 포함됩니다.
  • ID 동기화
  • 인바운드 데이터 파일( .sync 파일 또는 .overwrite 파일)
다음은 설명서를 검토한 후 도움이 될 수 있는 질문과 대답 목록입니다.
이 섹션의 예는 간결성 및 데모를 위해 단순화하거나 단축되었습니다. 파일 형식 및 구문에 대한 자세한 사양은 인바운드 데이터 통합 문서를 참조하십시오.
 
배포 프로세스를 요약할 수 있습니까?
다음 사항을 권장합니다.
  • 데이터 제공업체와 협력하여 Adobe 사양에 따라 일일 인바운드 데이터 파일의 형식을 지정합니다.
  • 형식 확인을 위해 테스트 데이터 파일을 Adobe 로 전송합니다.
  • 컨설턴트와 협력하여 데이터 파일의 내용을 해석하는 데 적합한 분류법을 만듭니다. Adobe
  • 스테이징/개발 환경에서 ID 동기화가 데이터 공급자의 방문자 ID를 제대로 선택하여 Audience Manager 서버에 실시간으로 전송되도록 구성되었는지 확인합니다.
  • 프로덕션에 DIL/ID 동기화 배포 ID 동기화는 Adobe 컨설턴트가 DIL 코드 내에 모듈로 이미 구성됩니다.
  • 프로덕션 데이터 파일을 로 Audience Manager전송합니다. ID 동기화 매핑에 대한 종속성이 있는 경우 코드가 프로덕션으로 들어가는 즉시 데이터 파일 전송을 시작할 수 있지만 프로덕션 코드 배포 후 최대 1주까지의 데이터 전송을 시작하는 것이 적절할 수 있습니다.
 
압축 또는 암호화된 파일을 전송하려면 어떤 FTP 모드를 사용해야 합니까?
 
Audience Manager코드를 프로덕션에 배포하기 전에 인바운드 데이터 파일(.sync또는.overwrite파일)을 업로드할 수 있습니까?
  • 데이터 공급자가 크로스 장치 타깃팅에 프로필 링크를 사용하도록 구성된 경우 ID 동기화 직후 타깃팅에 사용할 수 있는 데이터는 일치하는 Audience Manager 방문자 ID를 식별합니다.
  • 데이터 공급자가 이 Profile Link 기능을 사용하도록 구성되지 않은 경우, 이전에 동기화되었거나 Audience Manager Audience Manager 방문자 ID에 대응한 인바운드 데이터 파일에서 방문자 ID에 대한 데이터만 처리합니다.
데이터 공급자가 사용하도록 구성되지 않은 다음 사용 사례를 Profile Merge고려하십시오.
사용 사례 설명
사례 1
월요일에 CRM 데이터베이스에서 방문자 ABC로 식별된 방문자가 로그인하고 클라이언트측 ID 동기화를 시작합니다. Audience Manager 는 방문자 ABC와 Audience Manager 방문자 123의 매핑을 저장합니다.
화요일, CRM 데이터베이스는 데이터 파일(.sync )을 다음 레코드와 함께 Audience Manager 서버로 전송합니다.
  • ABC "gender"="male","luxury_shopper"="yes"
이 경우 Audience Manager :
  • 저장된 ID 동기화 매핑에서 방문자 ABC를 인식합니다.
  • 트레이트와 방문자 123 male 프로필을 luxury_shopper 연결합니다.
사례 2
월요일, CRM 데이터베이스는 데이터 파일(.sync )을 Audience Manager 서버로 푸시하여 다음 레코드를 저장합니다.
  • DEF "gender"="female","wine_enthusiast"="yes"
Audience Manager에 이 방문자(또는 관련 방문자 ID)의 레코드가 없으므로 이 레코드가 처리되지 않습니다.
화요일에 방문자 DEF가 로그인합니다. 이 작업은 해당 방문자에 대한 첫 번째 클라이언트측 ID 동기화를 시작합니다. 이 작업은 방문자 DEF를 Audience Manager ID 456에 매핑합니다. 하지만 이 방문자는 프로필과 연결된 CRM 데이터를 가지고 있지 않습니다. 따라서 Audience Manager 다시 돌아가 이전 파일을 다시 처리하지 않습니다.
수요일에는 CRM 데이터베이스가 다른 데이터 파일을 Audience Manager 서버로 푸시합니다.
  • DEF "gender"="female","wine_enthusiast"="yes","dma"="paris"
이 경우 Audience Manager :
  • 저장된 ID 동기화 매핑에서 방문자 DEF를 인식합니다.
  • 트레이트 female paris 방문자 456 프로필을 wine_enthusiast 연결합니다.
사례 3
월요일에 Audience Manager 서버는 다음 레코드가 있는 두 개의 파일을 받습니다.
.sync 다음을 포함하는 파일:
  • GHI 123456789
.overwrite 다음을 포함하는 파일:
  • GHI "gender"="male" "wine_enthusiast"="no"
  • JKL "gender"="female" "wine_enthusiast"="yes"
Audience Manager는 이전 ID 동기화에서 방문자 JKL의 매핑된 레코드를 ID 789로 보유합니다.
이 경우 Audience Manager :
  • 저장된 ID 동기화 매핑에서 방문자 JKL을 인식합니다.
  • 트레이트와 방문자 ID female 789 wine_enthusiast 의 프로필을 연결합니다.
  • 방문자 GHI에 대한 트레이트 연결을 무시합니다. 방문자 ID가 현재 배치에만 동기화되었기 때문입니다. 트레이트를 방문자 GHI와 연결하려면 이후 .overwrite 파일에 트레이트를 포함해야 합니다.
 
파일을 언제 전송해야 합니까?
Audience Manager 하루 종일 여러 번 파일을 확인하고 처리합니다. 언제든지 데이터 업로드
 
업로드된 파일의 데이터를 타깃팅하는 데 얼마나 걸립니까?
데이터는 48시간 후에 타깃팅할 수 있습니다. 또한 "성공적인 업로드" 이메일을 데이터를 사용할 수 있다는 설명으로 해석하지 마십시오. 즉, 파일을 Audience Manager 선택하고 첫 번째 처리 단계를 완료한 것입니다.
 
파일을 얼마나 자주 전송해야 하며 전체 또는 증분 파일이어야 합니까?
새 방문자와 데이터가 변경된 방문자에 대해 매일 증분 파일을 보내는 것이 좋습니다. 많은 Audience Manager 고객이 매월 전체 파일을 보냅니다. 그러나 이러한 파일 간격과 증분은 유연합니다. 데이터를 증분으로 전송해야 합니다.
 
Audience Manager는 서버에 파일을 얼마나 오래 보관합니까?
FTP 파일은 처리된 후에 제거됩니다. S3 파일은 30일 후 제거됩니다. 형식, 구문 또는 기타 오류로 인해 처리할 수 없는 파일은 제거됩니다. 개인 정보 및 데이터 유지 FAQ도 참조하십시오 .
 
전체 파일과 증분 파일의 차이점은 무엇입니까?
  • 전체:전체 파일은 모든 기존 방문자 프로필을 덮어쓰고 파일의 데이터로 대체합니다. 전체 파일은 파일 이름에 추가된 .overwrite 태그로 식별됩니다. 파일을 사용하여 방문자 트레이트를 재설정하거나 오래된 트레이트를 제거할 수 있습니다. .overwrite
    이 .overwrite 파일은 이 데이터 공급자에 연결된 Audience Manager 프로필 데이터만 덮어씁니다. 즉, Adobe Analytics .overwrite 파일이 처리된 후에도 방문자와 연관된 모든 데이터는 그대로 유지됩니다.
  • 증분:증분 파일은 기존 방문자 프로필에 새 데이터를 추가합니다. 증분 파일은 파일 이름에 추가된 .sync 태그로 식별됩니다. 증분 파일에서 전송해도 기존 프로필을 지우거나 덮어쓰지 않습니다.
다음 사용 사례는 이러한 파일 유형이 저장된 방문자 프로필에 어떤 영향을 미치는지 보여줍니다.
사용 사례 설명
증분 및 전체
  • 1일 .sync 파일 내용: visitor123 = a,b,c
  • 2일 .overwrite 파일 내용: visitor123 = c,d,e
  • 3일 방문자 프로필 ID 123이 다음을 포함 c,d,e
증분 전용
  • 1일 .sync 파일 내용: visitor123 = a,b,c
  • 2일 .sync 파일 내용: visitor123 = c,d,e
  • 3일 방문자 프로필 ID 123이 다음을 포함 a,b,c,d,e
전체 및 증분 파일 유형에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
 
페이지 내 ID 동기화를 수행한 적이 없는 방문자를 위해 ID가 있는 파일을 보내면 어떻게 됩니까?
처리하는 동안 해당 레코드를 건너뛰고 다음 레코드로 이동합니다 Audience Manager . DPID(데이터 공급자 ID)가 크로스 장치 DPID로 설정된 경우 ID 동기화 전에 인제스트된 데이터가 저장되고 ID 동기화가 발생한 직후 사용할 수 있습니다.
 
타임스탬프는 무엇이며 어떤 용도로 사용할 수 있으며 예를 제공할 수 있습니까?
타임스탬프는 기록 및 기록 유지에 사용됩니다. 올바른 형식의 인바운드 파일 이름에 사용되는 구문에 필요합니다. 다음을 참조하십시오.
 
DPID(데이터 공급자 ID)란 무엇이며 어떻게 얻습니까?
Adobe 컨설턴트는 특정 데이터 소스에 3자리 또는 4자리 DPID를 할당합니다. 이 ID는 고유하며 변경되지 않습니다.
 
일별 데이터 파일의 크기는 얼마나 됩니까?
 
Audience Manager는 파일 압축을 지원합니까?
예. 다음을 참조하십시오.
 
데이터 소스 데이터베이스의 기본 키는 이메일 주소입니다. 개인 식별 정보로 간주됩니까?
예. Audience Manager 은 데이터베이스에 이메일 주소를 저장하지 않습니다. 방문자는 ID 동기화를 시작하기 전에 임의 ID 또는 단방향 해시된 이메일 주소 버전을 지정해야 합니다.
 
데이터 파일 내용은 대/소문자를 구분합니까? ID 동기화는 어떻습니까?
데이터 파일에는 두 가지 기본 구성 요소가 있습니다.사용자 ID(정의된 파일 변수의 사용자 ID 참조) 및 프로필 데이터(일반적으로 키-값 쌍 또는 코드 형식) 사용자 ID는 대/소문자를 구분합니다. 일반적으로 프로필 또는 키 값 데이터는 대/소문자를 구분하지 않습니다.
 
FTP를 사용해야 합니까, 아니면 파일을Amazon S3전송해야 합니까?
가장 좋은 방법은 프로세스가 단순하기 Amazon S3 때문에 권장합니다. Audience Manager FTP 파일을 S3 에 전송하지 않아도 되므로 파일을 직접 드롭하면 프로세스가 더욱 간소화됩니다 Amazon S3 . 또한 FTP에 동시에 업로드하는 고객은 FTP의 대역폭을 공유하므로 업로드 속도가 느려질 것으로 예상됩니다. Amazon S3 는 복제되고 배포되므로 FTP 서버보다 일반적으로 더 안전하고 안정적입니다. 자세한 내용은 Amazon S3를 참조하십시오.
 
Audience Manager는 인바운드 파일을 어떻게 처리합니까?
Audience Manager 은 인바운드 데이터 처리에 Amazon Simple Queue Service (SQS) 사용됩니다. 이 방법은 다음과 같습니다.
  1. Audience Manager 고객은 인바운드 데이터를 Amazon S3 버킷에 업로드합니다.
  2. 데이터가 대기열로 진입하여 처리 대기 Amazon SQS Audience Manager중입니다.
  3. Audience Manager 큐에서 최대 11,9000개의 항목을 읽고 최대 3개의 배치로 분할합니다. Amazon SQS 각 일괄 처리에 있는 파일은 동시에 처리됩니다.
 
여러 파일을 동시에 업로드해야 합니다. 파일이 동시에 처리됩니까?
상황에 따라 다릅니다. Audience Manager 큐에서 최대 11,9000개의 항목을 읽고 최대 3개의 배치로 분할합니다. Amazon SQS 파일이 동일한 배치로 끝나는 경우에만 동시에 처리됩니다. 그러나 Audience Manager 매일 수집되는 데이터의 양이 많기 때문에 파일 처리 순서를 보장할 수 없습니다.