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데이터 개인 정보 요청

개요

이 문서에서는 개인 정보 보호 서비스 UI Privacy Service API ​및
이러한 툴을 사용하면 GDPR 및 CPA에서 수행한 개인 정보 보호 요청을 전송할 수 있습니다.
이 문서를 읽기 전에 GDPR 용어집 CPA 용어집 을 통해 여기에서 사용되는 용어를 보다 잘 이해하는 것이 좋습니다.
다음 두 가지 방법으로 Audience Manager에서 소비자 데이터에 액세스하고 삭제하기 위한 개별 요청을 제출할 수 있습니다.
개별 데이터 개인 정보 요청을 전송할 때 Audience Manager 식별자 ​섹션에 설명된 대로 해당 네임스페이스 ID(데이터 소스 ID)와 함께 모든 Audience Manager ID를 제출할 수 있습니다.
개인정보 보호 서비스는 두 가지 유형의 요청을 지원합니다. 데이터 액세스 및 데이터 삭제 요청

데이터 액세스 요청

개인 정보 보호 서비스 UI ( 여기 privacy_service_ui_tutorial.md설명서)를 통해 Privacy Service API (여기에 있는 문서 또는여기에 있는 API 참조)를 호출하여 개별 데이터 액세스 요청을 보낼 수 있습니다 privacy-service.yaml.
개인정보 보호 서비스 UI를 사용하면 Request Builder 또는 파일을 업로드하여 새 작업 요청을 만들 수 JSON 있습니다.
유효한 JSON 파일이 어떻게 생겼는지 확인하려면 샘플 JSON을 다운로드할 수 있습니다 .
Adobe는 법률에 의해 정해진 기간 내에 데이터 개인 정보 보호 요청을 준수하기 위한 귀하의 노력을 이해합니다.

데이터 삭제 요청

Privacy Service UI ( 여기 설명서 )를 통해 요청하거나 Privacy Service API (설명서 및 API 참조 여기에 있음)을 호출하여 데이터 삭제 요청을 보낼 수 있습니다 privacy-service.yaml.
개인정보 보호 서비스 UI를 사용하면 Request Builder 또는 파일을 업로드하여 새 작업 요청을 만들 수 JSON 있습니다.
유효한 JSON 파일이 어떻게 생겼는지 확인하려면 샘플 JSON을 다운로드할 수 있습니다 .
Adobe는 30일 이내에 데이터 개인 정보 보호 고객의 요청을 존중하겠다는 귀하의 약속을 이해합니다. 이러한 이유로 Adobe는 가능한 한 빨리 데이터 삭제 요청을 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
소비자 데이터 삭제 요청에 응답하여 Audience Manager는 요청에 포함된 Audience Manager 식별자와 연관된 트레이트 및 세그먼트를 삭제합니다. 또한 Audience Manager가 추가 데이터 수집을 옵트아웃한 개인의 해당 Audience Manager 식별자 및 해당 ID 매핑이 제거됩니다.
상호 장치 CRM ID 또는 쿠키 ID와 같이 선언된 ID를 데이터 개인 정보 보호 요청에서 전송할 때 Audience Manager는 모든 연결된 장치(선언된 ID당 최대 100개의 장치)에서 필요한 삭제를 수행합니다.
Audience Manager는 특정 데이터 삭제를 요청하는 데이터 주체의 세그먼트 정보를 제거하도록 하여 활성화 파트너에게 삭제 요청에 대해 통보하려고 시도합니다. 그러나 일부 정품 인증 파트너:
  1. Audience Manager 및/또는
  2. 30일 미만의 빈도를 가진 Audience Manager에서 업데이트를 받을 수 없습니다. 이러한 경우 Audience Manager 고객은 Audience Manager를 통해 자동화된 방식으로 활성화 파트너에게 삭제 요청을 보낼 수 없습니다.
이러한 경우 Audience Manager를 통해 자동 방식으로 활성화 파트너에게 삭제 요청을 보낼 수 없습니다.
Adobe Partner Excel 시트를 다운로드하여 어떤 Audience Manager 활성화 파트너가 세그먼트 해제를 지원하는지 확인하십시오.

옵트아웃 요청

Audience Manager는 옵트아웃 관리와 관련하여 업계 표준을 지원합니다. Audience Manager에서 지원하는 옵트아웃 유형에 대한 자세한 내용은 on을 참조하십시오.
데이터 액세스 및 삭제 요청은 개인 정보 보호 서비스를 통해 처리되지만 현재 DCS API를 통해 옵트아웃 요청이 지원됩니다. 옵트아웃 API 호출이 어떻게 표시되어야 하는지 확인하려면 계속 읽어 보십시오.

전역 옵트아웃 요청

글로벌 옵트아웃은 모든 브랜드에 대한 Audience Manager 및 기타 Adobe Experience Cloud 솔루션 간의 옵트아웃을 나타냅니다. 아래 표에는 전역 옵트아웃에 사용되는 방법이 나와 있습니다.
옵트아웃 대상 설명
Adobe Experience Cloud
Audience Manager에 대한 직접 API 호출
사용자는 아래 DCS API를 호출하고 Audience Manager 사용자 ID를 포함하여 모든 Audience Manager 브랜드에 의한 데이터 수집에서 옵트아웃할 수 있습니다. Audience Manager의 ID 인덱스
curl -i "https://www.demdex.net/demoptout.jpg" --cookie "demdex=12345678901234567890123456789012345678;dextp=12;DST=12"
따라서 제출된 Audience Manager 사용자 ID에 대한 demdex=NOTARGET dextp=NOTARGET 쿠키를 설정합니다.
모바일 장치
옵트아웃 및 개인 정보 설정을 참조하십시오.
최종 사용자는 Adobe의 업계 표준 파트너의 웹 사이트를 방문하여 글로벌 데이터 수집을 거부할 수 있습니다.
위에 설명된 옵트아웃 요청을 따릅니다.
  • 사용자가 브라우저 쿠키를 지우지 않는 한 Audience Manager는 모든 데이터 수집, 세분화 또는 활성화를 중단합니다.
  • 내역 데이터는 120일 후 사용자 프로필에서 제거됩니다.

선언된 ID 호출이 있는 파트너 수준 옵트아웃

파트너 수준 옵트아웃을 사용하면 특정 Audience Manager 파트너의 데이터 수집에서 사용자를 옵트아웃할 수 있습니다. CRM ID 및 해시된 이메일 주소를 포함하여 장치 간 ID에 대한 파트너 수준 옵트아웃 요청을 보낼 수 있습니다.
선언된 ID 호출이 있는 파트너 수준 옵트아웃 팔로잉:
  • 데이터 수집 에서 CRM ID를 옵트아웃합니다.
  • CRM ID에 연결된 마지막 장치 ID( Audience Manager 고유 사용자 ID )는 데이터 수집에서 옵트아웃됩니다.
  • Audience Manager는 CRM ID 및 CRM ID에 연결된 마지막 장치 ID에 대한 모든 데이터 수집, 세분화 또는 활성화를 중단합니다.
  • Audience Manager는 모든 세그먼트에서 옵트아웃 CRM ID 및 마지막 장치 ID의 세그먼트를 해제합니다.
  • 대상 파트너는 CRM ID 및 마지막 장치 ID에 대한 세그먼트 해제 요청을 받습니다. 세그먼테이션은 실시간 및 배치 대상에 대해 모두 작동합니다.
  • 내역 데이터는 삭제되지 않습니다.
Audience Manager가 파트너 수준 옵트아웃 요청을 받으면 DCS에서 반환되는 JSON에 Audience Manager 사용자 ID 대신 메시지 옵트아웃 오류 코드 "Encountered opt out tag"와 함께 오류 코드 171이 포함됩니다.
선언된 ID 옵트아웃 요청을 d_cid d_cid_ic 키-값 쌍으로 만들 수 있습니다. 및 같은 기존 매개 변수 d_dpid d_dpuuid 여전히 작동하지만 더 이상 사용되지 않는 것으로 간주됩니다. CID가 DPID 및 DPUUID 대체 를 참조하십시오. In the examples, italics indicates a variable placeholder.

CID 및 CID_IC가 있는 옵트아웃

설명 및 구문은 선언된 ID에 대한 URL 변수 및 구문을 참조하십시오 .
다음을 사용하여 옵트아웃
코드 샘플
데이터 공급자 ID 및 사용자 ID입니다.
https://yourcompany.demdex.net/demoptout.jpg?d_cid=123%01987...
통합 코드 및 사용자 ID입니다.
https://yourcompany.demdex.net/demoptout?d_cid_ic=456%01321...
다중 d_cid 및 d_cid_ic 키-값 쌍.
https://yourcompany.demdex.net/demoptout?d_cid=123%01987&d_cid_ic=456%01321...
 

장치 ID 호출이 있는 파트너 수준 옵트아웃

파트너 수준 옵트아웃을 사용하면 특정 Audience Manager 파트너의 데이터 수집에서 사용자를 옵트아웃할 수 있습니다. 브랜드에 대한 특정 장치 ID에 대한 데이터 수집에서 옵트아웃할 수 있는 방법은 DCS API를 다음과 같습니다 .
다음을 사용하여 옵트아웃
코드 샘플
Audience Manager 고유 사용자 ID( uuid ).
https://yourcompany.demdex.net/demoptout.jpg?d_uuid=123
Experience Cloud ID( mid )
https://yourcompany.demdex.net/demoptout.jpg?d_mid=123&d_orgid=IMSoRGid
Audience Manager uuid 의 ID mid 인덱스와 자세한 내용을 참조하십시오 imsOrgId Audience Manager의 ID 인덱스 .
장치 ID 호출이 있는 파트너 수준 옵트아웃 팔로잉:
  • 장치 ID가 데이터 수집에서 옵트아웃됩니다.
  • Audience Manager는 파트너의 모든 데이터 수집, 세그멘테이션 또는 활성화를 중단하고 장치 ID를 진행합니다.
  • Audience Manager는 모든 세그먼트에서 장치 ID의 세그먼트를 해제합니다.
  • 대상 파트너는 장치 ID에 대한 세그먼트 해제 요청을 받습니다. 세그먼테이션은 실시간 및 배치 대상에 대해 모두 작동합니다.
  • 내역 데이터는 삭제되지 않습니다.

세분화 기능이 없는 Audience Manager 파트너

소비자 데이터 개인 정보 보호 요청을 자동화할 수 있도록 Audience Manager는 활성화 파트너에게 데이터 주체의 삭제 요청을 세그먼트 해제(또는 세그먼트 제거)하여 통보합니다.
그러나 정품 인증 파트너 중 일부는 다음과 같습니다.
  1. Audience Manager 및/또는
  2. 30일 동안 Audience Manager에서 업데이트를 1회 이상 받을 수 없습니다.
이러한 경우 Audience Manager를 통해 자동 방식으로 활성화 파트너에게 삭제 요청을 보낼 수 없습니다.
장치 기반 대상 목록을 참조하여 어느 Audience Manager 활성화 파트너가 세그먼트 해제를 지원하는지 확인하십시오.

데이터 수정 요청

Audience Manager가 데이터의 소스가 아닌 경우 Audience Manager에는 데이터 수정에 대한 제한된 역할이 있습니다. 정정은 소비자가 잘못된 트레이트/세그먼트에서 실격 처리하거나 원하는 트레이트/세그먼트에 자격이 있음을 의미할 수 있습니다.
Audience Manager 고객은 사용자 프로필과 관련된 신호/트레이트/세그먼트를 캡처하고 오프라인 데이터 인제스트를 통해 이 정보를 Audience Manager에 보낼 수 있습니다. 사용자가 동작을 반복하면 원래 특성 및 세그먼트에 계속 자격을 부여받게 됩니다.