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광고주 사용 사례

Adobe Audience Manager에서 충족해야 하는 몇 가지 일반적인 광고주 요구 사항을 살펴보십시오.

모든 사용자의 통합 보기 만들기

목표 이점
  • 디스플레이 노출, 사이트 내 고객 확보 데이터, 사이트 행동, 이메일 이니셔티브, 홍보 등 고객 또는 잠재 데이터를 하나의 고객 저장소를 만들 수 있습니다.
  • 사용자 속성을 파악하여 미디어 구매 활동을 향상시킬 수 있습니다.
통합된 고객 데이터 저장소를 통해 고객 발견, 비즈니스 계획 및 고객 세그먼트에 대한 심층적인 이해를 향상시킬 수 있습니다. 분기별 디스플레이 미디어 계획의 경우 잠재 고객 프로파일에서 고유한 고객 행동을 강조 표시하고 예산을 특정 세그먼트 또는 재고 소스로 전환할 수 있습니다.

유사 모델링을 통해 고부가가치 세그먼트 생성 및 전달 범위 향상

모델 설명서에는 Audience Manager 알고리즘 모델링 프로세스에 대한 세부 사항이 포함되어 있습니다.
목표 이점
  • 사이트 행동, 오프라인 데이터, 타사 데이터, 캠페인 측정 지표를 활용하여 중요한 고객 프로파일을 만들 수 있습니다.
  • 이러한 세그먼트를 다른 데이터 소스와 비교하여 모델링하여 전달 범위를 늘립니다.
  • 기존 고객을 반영한 행동 및 프로파일을 통해 신규 고객을 식별할 수 있습니다.
  • 액세스 권한이 있는 자체 데이터 및 기타 타사 데이터를 검색합니다. 이를 통해 고부가가치 고객 프로파일에 가장 영향력 있는 데이터 포인트를 찾아 식별할 수 있습니다.
  • 고가의 구매를 수행하는 고객을 식별합니다.
  • Audience Manager 유사 모델을 실행하여 해당 세그먼트에서 가장 영향력 있는 고객 멤버를 식별합니다.
  • 이러한 세그먼트를 타깃팅하여 현재 디스플레이 광고를 개선하거나 Adobe Target을 통해 온사이트 개인화를 통해 개선할 수 있습니다.
  • Adobe Target을 통해 향후 디스플레이 캠페인에 새 데이터를 포함할 수 있습니다.

DSP(Demand-Side Platform)를 통해 자사 데이터 리타겟팅

목표 이점
DSP를 통해 광고주 또는 파트너 사이트의 방문자를 다시 타깃팅하여 광고 타깃팅 효과를 높입니다.
  • 디스플레이 광고와 분석 데이터 포인트 정렬
  • 낭비되는 노출 횟수 감소(현재 고객에게 노출 횟수 표시 안 함).
  • "휴가 - 수색자 전환 없음" 세그먼트를 만듭니다.
  • 최근 변환기를 제외하는 규칙을 추가합니다.
  • 특별 프로모션과 후속 온사이트 개인화를 통해 DSP를 통해 리타겟팅할 수 있습니다.
  • Adobe Target을 통해 필요한 컨텐츠를 계속 표시합니다.

파트너 데이터를 사용하여 현 고객을 위한 특별 프로모션 만들기

목표 이점
  • 비즈니스 파트너의 세그먼트 데이터를 기반으로 하여 고객에게 특별 가격을 제공합니다.
  • 세그먼트 내 고객의 경우 이메일 마케팅을 통해 이 특별 혜택을 강화할 수 있습니다.
  • 전략적 파트너의 데이터를 활용하여 오퍼 관리 및 전환율을 향상시킬 수 있습니다.
  • 크로스채널 마케팅 전략을 관리 및 최적화하기 위해 고안된 시스템을 통해 분산된 조직과 데이터를 분류할 수 있습니다.
  • Adobe Target을 사용하면 파트너 데이터 세그먼트를 가져와 고유한 세그먼트와 결합할 수 있고 연관성 있는 경험을 제공할 수 있습니다.
  • 이메일 마케팅 이니셔티브 또는 DSP 캠페인 정렬의 규모를 늘릴 수 있습니다.

CRM 데이터를 사용하여 현재 고객을 위한 특별 프로모션 만들기

목표 이점
Audience Manager에 개별 데이터 세트를 통합하여 계절별 또는 다른 구매 행동을 기반으로 고객 제안을 관리할 수 있습니다.
  • Audience Manager 의 통합 기능을 활용하여 오프라인 데이터 사용을 지원합니다.
  • 고객과 연관성 높은 크리에이티브 경험을 제공하여 전환율과 충성도를 높일 수 있습니다.
  • Audience Manager에서 가을 휴가 여행자를 위한 세그먼트를 만듭니다.
  • Adobe Target에서 계절별 구매를 위한 항공사 포인트를 제공하는 캠페인을 만듭니다.
  • Analytics를 사용하여 전환 단계를 통해 고객 활동을 추적합니다. 고객이 전환하지 않는 경우 이메일 마케팅으로 리타겟팅합니다.

온사이트 행동 및 현재 고객 데이터를 사용하여 이메일 마케팅 실행

목표 이점
Analytics 검색 동작을 사용하여 이메일 마케팅 메시지를 타깃팅합니다.
  • 마케팅 이니셔티브에 분석 데이터 정렬
  • Analytics 데이터와 고객 데이터 결합
  • 공동 오퍼 관리 개선
  • "구매 전환자 - 전환 없음" 세그먼트를 만듭니다.
  • 관련 이메일을 사용하여 해당 세그먼트를 타깃팅합니다.
  • Adobe Target을 통해 사이트에서 컨텐츠를 계속 제공합니다.

방문자의 구매 경로를 현재 고객 및 타사 데이터로 사용자 지정

목표 이점
기존 및 타사 방문자 데이터를 활용하여 고객의 디지털 경험을 최적화하고 개인화할 수 있습니다.
개인화된 고객 경험을 통해 전환율 향상 적합한 제품, 제안 및 크리에이티브 경험을 제시하면 구매 활동을 촉진하여 고객 참여도 또는 충성도를 향상시킬 수 있습니다.
  • Audience Manager에서 소규모 비즈니스 소유자를 대상으로 하는 타사 세그먼트 데이터를 인제스트합니다.
  • Adobe Target에서 소규모 비즈니스 소유자가 타깃팅된 메시지와 오퍼를 제공하는 온사이트 캠페인을 만듭니다.
  • Audience Manager 보고서를 사용하여 성과를 추적합니다.

자사 데이터 상용화 개선

목표 이점
단일 자사 데이터 분류법을 만들어 관리하여 상용화 플랫폼에 배포할 수 있습니다.
  • 자사 데이터를 관리할 수 있는 단일 지점
  • 대상 세그먼트에 Analytics 데이터 정렬
  • Analytics에서 자사 데이터를 사용하여 여행 애호가 세그먼트를 만듭니다.
  • 수요 및 판매 측 플랫폼과 거래 데스크를 통해 오프라인 세그먼트를 타깃팅하고 수익을 창출할 수 있습니다.