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기술 워크플로우 모니터링

기술 워크플로우는 모니터링해야 하며 작업이 실패할 때 수행해야 합니다.
다른 캠페인 프로세스를 모니터링하는 추가 방법이 이 페이지에 표시됩니다.

인스턴스 모니터링 대시보드

인스턴스 모니터링 대시보드는 Monitoring 우주를 통해 액세스할 수 있습니다.
시스템 표시기 및 핵심 파일에서 빨간색으로 강조 표시된 표시기가 없는지 확인합니다. 이러한 경우에 일부 사용자는 다음을 수행해야 합니다.
  • 필요한 프로세스가 항상 실행되고 있는지 확인합니다.
  • 모든 프로세스가 너무 오래된 것이 아닌지 확인하십시오.
  • 다른 프로세스의 로그 파일에 경고 및 반복 오류가 포함되어 있지 않은지 확인하십시오.

기술 워크플로우

기술 워크플로우는 Administration > Production > Technical workflows ​에서 사용할 수 있습니다.
기술 워크플로우에 따라 아래 절차에 따라 모든 것이 예상대로 작동하는지 확인합니다.
각 기술 워크플로우의 기능을 자세히 이해하려면 이 섹션을 참조하십시오.
대상 Database Cleanup workflow (‘cleanup’) :
  1. 워크플로우가 매일 성공적으로 실행되는지 Database Cleanup 확인합니다. 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.
  2. 저널을 통해 경과 시간이 시간의 경과에 따라 상대적으로 일정하고 다른 워크플로우를 방해하지 않는지 확인합니다.
  3. 자세한 내용은 이 페이지를 확인하십시오.
대상 Tracking workflow (‘tracking’) :
추적 워크플로우가 예약됨으로(기본적으로 매 시간마다) 실행되는지, 분지가 반복 오류를 강조 표시하지 않는지 확인합니다. For more on this, refer to this section .
대상 Deliverability update (‘deliverabilityUpdate’) :
  1. 워크플로우가 매일 성공적으로 실행되는지 Deliverability update 확인합니다. 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.
  2. 규칙이 정기적으로 업데이트되고 있는지 저널에서 확인합니다.
대상 Campaign process ('operationMgt', 'deliveryMgt', ...) :
  1. 폴더 아래에 있는 모든 워크플로우를 Campaign process 살펴봅니다. 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.
  2. 워크플로우가 예약대로 실행되고 저널이 재귀 오류를 강조 표시하지 않는지 확인합니다.

워크플로우 감독

Workflow supervisors 그룹에는 실패를 알리고 제 시간에 행동에 나설 수 있는 연산자가 있어야 한다.
문제가 발생할 경우 경고를 생성하여 올바른 그룹에 보내야 합니다.
각 운영자에게 유효한 이메일 주소가 있는지 확인합니다.
일일 데이터 가져오기 등 플랫폼의 작동을 유지하기 위해 실행해야 하는 모든 워크플로우는 "프로덕션"(확인란)으로 선언되어야 하며 굵게 표시됩니다.

워크플로우 유지 관리 목록

모든 사용자 지정 기술 워크플로우는 다음을 포함하는 워크시트에 문서화해야 합니다.
  • 워크플로우의 이름 및 위치.
  • 목적.
  • 예약 및 종속성.
  • 모니터링 담당 연산자
  • 오류 시 수행할 작업에 대한 지침입니다.

모니터링 계획 및 자동화

워크플로우 모니터링을 계획하면 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 일부 작업은 매일 수행해야 하고 다른 작업은 주별 또는 월별 작업으로 수행할 수 있습니다.
반복별로 이름이 지정되고 실행 일정별로 정렬된 폴더에서 워크플로우를 설정하면 모니터링의 효율성이 높아집니다.
모니터링 자동화를 통해 리소스 오버헤드를 줄이고 작업을 적절한 빈도로 예약할 수 있습니다.
특정 작업이 실패하거나 중요한 테이블이 너무 클 때마다 이메일을 보내는 모니터링 워크플로우를 구축할 수 있습니다.
기능 영역 또는 시스템 전체 전체의 모든 워크플로우를 모니터링할 수 있도록 보기를 만들 수 있습니다.
또한 Adobe Campaign 작업 또는 보고서 기능을 사용하여 언제든지 최신 On-Demand 문서를 작성할 수 있습니다.