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수집된 데이터 게시, 추적 및 사용

양식을 만들고 구성하며 게시했으면 사용자와 링크를 공유하고 응답을 추적할 수 있습니다.
Adobe Campaign의 설문 조사 라이프사이클과 게시 및 배달 모드는 웹 양식의 라이프사이클 및 비슷합니다.이러한 내용은 이 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.

설문 조사 대시보드

각 설문 조사에는 상태, 설명, 공개 URL 및 가용성 일정을 볼 수 있는 자체 대시보드가 있습니다. 사용 가능한 보고서를 볼 수도 있습니다. 자세한 내용은 설문 조사에 대한 보고서를 참조하십시오.
설문 조사의 공개 URL은 대시보드에 표시됩니다.

응답 추적

로그 및 보고서에서 설문 조사에 대한 응답을 추적할 수 있습니다.

설문 조사 로그

전달된 각 설문 조사에 대해 Logs 탭에서 응답을 추적할 수 있습니다. 이 탭에는 설문 조사를 완료한 사용자 목록과 원본 목록이 표시됩니다.
라인을 두 번 클릭하여 응답자가 입력한 대로 설문 조사 양식을 표시합니다. 설문 조사를 전체적으로 검색하고 답변에 완전히 액세스할 수 있습니다. 외부 파일로 내보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 답변 내보내기를 참조하십시오 .
원본 문자는 다음 문자를 추가하여 설문 조사 URL에 표시됩니다.
?origin=xxx

설문 조사를 편집하는 동안 설문 조사 URL에 매개 변수가 포함되어 __uuid ​있습니다. 이 매개 변수는 테스트 단계이며 아직 온라인 상태가 아님을 나타냅니다. 이 URL 파섹 원점은 값으로 Adobe Campaign ​지정됩니다.
URL 매개 변수에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.

설문 조사에 대한 보고서

대시보드 탭에서는 설문 조사 보고서에 액세스할 수 있습니다. 보고서 이름을 클릭하여 봅니다.
설문 조사 구조는 Documentation 보고서에 표시됩니다.
웹 설문 조사에 대한 다른 두 보고서는 설문 조사의 Reports 탭에서 사용할 수 있습니다. General Breakdown of responses Adobe
  • 일반
    이 보고서에는 설문 조사에 대한 일반 정보가 포함되어 있습니다.시간의 경과에 따라 응답 수가 변경되는 방식 및 출처 및 언어별 배포.
    일반 보고서의 예:
  • 응답 분류
    이 보고서는 각 질문에 대한 응답 분류를 보여줍니다. 이 분류는 Question 유형 컨테이너에 저장된 필드에 지정된 응답에만 사용할 수 있습니다. 선택 컨트롤(예: 텍스트 필드의 분류 없음)에만 사용할 수 있습니다.

대답 내보내기

설문 조사에 대한 답변을 외부 파일로 내보내 나중에 처리할 수 있습니다. 다음 두 가지 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.
  1. 보고서 데이터 내보내기
    보고서 데이터를 내보내려면 Export 단추를 클릭하고 내보내기 형식을 선택합니다.
    보고서 데이터 내보내기에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.
  2. 대답 내보내기
    답변을 내보내려면 설문 조사의 Responses 탭을 클릭하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭합니다. 을 Export... ​선택합니다.
    그런 다음 내보낼 정보와 저장소 파일을 입력합니다.
    내보내기 마법사에서 출력 파일의 내용과 형식을 구성할 수 있습니다.
    이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 출력 파일에 열을 추가하고 수신자 정보(데이터베이스에 저장됨)를 복구합니다.
    • 내보낸 데이터의 형식 지정,
    • 파일의 정보에 대한 인코딩 형식을 선택합니다.
    내보내려는 설문 조사에 여러 Multi-line text 개 또는 HTML text 필드가 포함되어 있으면 XML 형식을 내보내야 합니다. 이렇게 하려면 아래 표시된 대로 Output format 필드의 드롭다운 목록에서 이 형식을 선택합니다.
    Start 클릭하여 내보내기를 실행합니다.
    데이터 내보내기 및 구성 단계는 이 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.

수집된 데이터 사용

온라인 설문 조사를 통해 수집된 정보는 타깃팅 워크플로우의 프레임워크 내에서 복구할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Survey responses 상자를 사용합니다.
다음 예에서는 최소 2명의 자녀와 온라인 설문 조사에서 가장 높은 점수를 받은 5명의 받는 사람을 위해 특별히 웹 오퍼를 만듭니다. 이 설문 조사에 대한 대답은 다음과 같습니다.
타깃팅 워크플로우에서는 다음과 같이 Survey responses 구성됩니다.
먼저 관련 설문 조사를 선택한 다음 창의 중앙 섹션에서 추출할 데이터를 선택합니다. 이 경우 5개의 가장 높은 점수를 복구하려면 분할 상자에 점수가 사용되므로 점수 열을 적어도 추출해야 합니다.
링크를 클릭하여 응답에 대한 필터링 조건을 Edit query... 지정합니다.
타깃팅 워크플로우를 시작합니다. 쿼리는 8명의 수신자를 복구합니다.
컬렉션 상자의 출력 전환을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 표시합니다.
그런 다음 워크플로우에 분할 상자를 배치하여 가장 높은 점수를 받은 5명의 수신자를 복구합니다.
분할 상자를 편집하여 구성합니다.
  • 탭에서 적절한 스키마를 선택한 다음 General 하위 세트를 구성합니다.
  • 탭으로 Sub-sets 이동하여 Limit the selected records 옵션을 선택한 다음 Edit... 링크를 클릭합니다.
  • 옵션을 Keep only the first records after sorting 선택하고 정렬 열을 선택합니다. 옵션을 Descending sort 선택합니다.
  • 단추를 클릭하고 레코드 수를 5로 제한합니다. Next
  • 아이콘을 Finish 클릭한 다음 워크플로우를 다시 시작하여 타깃팅을 승인합니다.

데이터 표준화

별칭을 사용하여 수집한 데이터에 대해 Adobe Campaign에서 표준화 프로세스를 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 데이터베이스에 저장된 데이터를 표준화할 수 있습니다.이렇게 하려면 관련 정보가 포함된 항목별 목록에 별칭을 정의합니다.
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